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正文

2.1 建立個(gè)人優(yōu)勢(shì)

老板要的不是牛 作者:司徒永富


踏入職場(chǎng),處處都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 可能覺得難以發(fā)圍,其實(shí)只要抓緊機(jī)遇,就不難殺出重圍,確立自己的個(gè)人優(yōu)勢(shì)。

談何謂個(gè)人優(yōu)勢(shì)之前,我先說個(gè)來(lái)自《圣經(jīng)?馬太福音》的寓言故事。希望讀者更容易體會(huì)個(gè)中道理。

有一位國(guó)王要遠(yuǎn)行,臨走前召見三個(gè)仆人,交給每人一錠銀子,吩咐他們說:“你們領(lǐng)了銀子去好好地學(xué)做生意,等我回來(lái)時(shí)再來(lái)見我。”國(guó)王遠(yuǎn)行歸來(lái)后,召集仆人向他報(bào)告每人賺了多少錢。第一個(gè)上來(lái)說:“陛下,你交給我的一錠銀子,已經(jīng)賺了十錠回來(lái)。”國(guó)王贊賞道:“好,你這樣能干,我就給你權(quán)勢(shì),讓你管理十座城邑?!钡诙€(gè)上來(lái)說:“陛下,你給我的一錠銀子,我已賺了五錠?!眹?guó)王說:“你也不錯(cuò),我獎(jiǎng)賞你管理五座城邑?!弊詈笠粋€(gè)上來(lái)說:“陛下,你的一錠銀子,我原封不動(dòng)把它藏在地里。你是最厲害的人,我一直怕你,所以不敢拿來(lái)用?!眹?guó)王大罵:“你這惡仆,我要治你的罪!你既然知道我是最厲害的人, 為什么不把銀子交給錢莊,等我回來(lái)時(shí),連本帶利交還呢?”說著轉(zhuǎn)身對(duì)其他人說:“奪下他這一錠銀子,交給那賺十錠的人。”

陛下身邊的人說:“他已經(jīng)賺了十錠了,為何再給他更多的銀子?”國(guó)王說:“我告訴你們,凡是少的,就連他所有的,也要奪過來(lái);凡是多的,我還要加給他,叫他多多益善。”

講這段馬太福音的寓意,是指我們應(yīng)好好善用上天賦予我們的才能,不斷自我增值,如此,自己的優(yōu)勢(shì)才會(huì)像滾雪球般愈滾愈大。

一個(gè)首富= 五個(gè)窮國(guó)

這個(gè)故事后來(lái)被知名社會(huì)學(xué)家羅伯特? 莫頓(Robert K.Merton) 演繹,將“貧者愈貧、富者愈富”的現(xiàn)象歸納為“馬太效應(yīng)”(Matthew Effect)。這正反映出整個(gè)世界,并未因全球化而變得平等,雖然科技愈來(lái)愈發(fā)達(dá),人的交往愈來(lái)愈頻繁,但貧窮國(guó)家人民的生活絲毫沒有改善。事實(shí)上,全球十大首富的財(cái)富,已經(jīng)是全球五十個(gè)窮國(guó)的國(guó)民生產(chǎn)總值之和,有錢人的財(cái)富就好像雪地上的雪球,愈滾愈大。

在商業(yè)社會(huì)中,“馬太效應(yīng)”可以說是無(wú)處不在。一個(gè)強(qiáng)者擁有較多的資源,如金錢、地位和權(quán)力等,便可以輕易運(yùn)用資源,賺取更多錢財(cái);而一個(gè)弱者本身資源欠奉,在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中,就容易輸?shù)靡粩⊥康?。一間擁有著名品牌的企業(yè),顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度較高,該企業(yè)便可輕易鎖住顧客的芳心。美國(guó)可口可樂的首席總裁便曾夸口:“假使全世界所有的可口可樂制造廠在一夜間化為灰燼,我也可以靠這個(gè)品牌重新建立起新的可口可樂王朝?!庇纱丝梢姡榜R太效應(yīng)”是何等的厲害!

破解強(qiáng)者的“馬太效應(yīng)”

“馬太效應(yīng)”雖然反映了現(xiàn)實(shí)世界的陰暗面,凸顯不公平的游戲規(guī)則,但是在殘酷的環(huán)境中,其實(shí)也充滿了機(jī)遇;強(qiáng)者不能長(zhǎng)久倚賴“馬太效應(yīng)”來(lái)生存,弱者只要多動(dòng)腦筋,善用資源,仔細(xì)觀察市場(chǎng)變化,當(dāng)黃金機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),便可在逆境中突圍而出,破解強(qiáng)者的“馬太效應(yīng)”。我嘗試從過往的歷史經(jīng)驗(yàn)中,歸納出三個(gè)破解“馬太效應(yīng)”的黃金機(jī)會(huì):

1. 競(jìng)爭(zhēng)者犯錯(cuò)誤;

2. 技術(shù)革新;

3. 宏觀環(huán)境變化。

要數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者犯錯(cuò)的個(gè)案,不可不提曾盛極一時(shí)的香港最大的華資投資銀行百富勤,它在1997 年亞洲金融風(fēng)暴中突然倒閉,引起全城轟動(dòng)。早年間百富勤成立之時(shí),幕后主腦都是城中猛人,包括長(zhǎng)江實(shí)業(yè)主席李嘉誠(chéng)、中信泰富前主席榮智健以及合和實(shí)業(yè)董事總經(jīng)理胡應(yīng)湘等。然而,百富勤最終亦敵不過清盤的命運(yùn),究其原因是百富勤的放款過度集中,加上內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理制度并不完善,當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)又傾向于高風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng),因而埋下了倒閉的伏線。

至于近年技術(shù)革新的佼佼者,必要數(shù)蘋果iPhone 了。iPhone自2007 年推出后, 即應(yīng)驗(yàn)了科技界常見的現(xiàn)象winner

takes all,即是“贏家通吃”,將所有手機(jī)商巨頭如Nokia、Motorola、Sony Ericsson 等全部“ 打殘”。iPhone 能成功, 不是單靠外形夠cool,最重要的是結(jié)合人性及科技,完全貼合消費(fèi)者需要。同時(shí)它內(nèi)建平衡傳感器,當(dāng)旋轉(zhuǎn)手機(jī)時(shí),屏幕畫面自動(dòng)由直向轉(zhuǎn)為橫向,這便是人性與科技結(jié)合的好例子。而且,iPhone 上網(wǎng)非常流暢, 并開拓Application Store(簡(jiǎn)稱APPS,應(yīng)用商店)平臺(tái),鼓勵(lì)全球內(nèi)容供貨商及開發(fā)商加入,提供大量實(shí)用的APPS 應(yīng)用服務(wù),便于用戶在網(wǎng)上輸入更新,玩Twitter、微博、Facebook 都非常方便,完全改變了過往使用手機(jī)的模式。難怪美國(guó)著名主持及喜劇演員史蒂芬?考伯特(Stephen Colbert)曾開玩笑說,iPhone 的出現(xiàn)是史上僅次于耶穌降生的第二件大事。

至于第三個(gè)破解的黃金機(jī)會(huì),是宏觀環(huán)境變化,最佳例子當(dāng)然是金融海嘯令環(huán)球企業(yè)以至國(guó)力大換位,以往身為“大阿哥”的美國(guó),如今卻要大量發(fā)行國(guó)債挽救經(jīng)濟(jì),中國(guó)趁勢(shì)大手買入,成為美國(guó)的大債主,中國(guó)國(guó)力崛起,正好開創(chuàng)了有利于中國(guó)的新一輪“馬太效應(yīng)”!

從以上種種的例子中不難發(fā)現(xiàn),強(qiáng)者不能長(zhǎng)久倚賴“馬太效應(yīng)”生存,那么我們是否可以從中汲取經(jīng)驗(yàn),將其運(yùn)用到職場(chǎng)之中,開創(chuàng)自己的“馬太效應(yīng)”呢?

要滾動(dòng)個(gè)人的雪球,進(jìn)入正向的“馬太效應(yīng)”,要訣有:

1. 廣交朋友,建立優(yōu)越的人際網(wǎng)絡(luò);

2. 不斷累積個(gè)人良好的聲譽(yù);

3. 重視個(gè)人修養(yǎng)及內(nèi)涵;

4. 不斷提醒自己:“我正在滾一個(gè)成功的雪球,而不是失敗的;要做一件正確的事,必須有一個(gè)正確的開始。”


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