第三章
追根溯源:為什么我們的管理會(huì)顯得無效
對(duì)于很多企業(yè)管理者來說,他們常常會(huì)因?yàn)楣芾頍o效而頭疼。殊不知,造成企業(yè)管理無效的根源正是因?yàn)樗麄冊诠ぷ髦械姆N種失誤而造成的。本章就具體詳述了這些造成企業(yè)管理無效的根源問題。
沒有為員工提供理想的舞臺(tái)
一名優(yōu)秀的員工需要的是一位開明的上司,一名執(zhí)行力強(qiáng)的員工需要的是一個(gè)能施展才華的舞臺(tái),一名具有工作潛能的員工需要的是一個(gè)良好的工作環(huán)境,一名有理想和抱負(fù)的員工需要的是一個(gè)工作前景廣闊的企業(yè)。
每逢新春時(shí)節(jié),一場連一場的人才招聘會(huì)都在撩撥著眾多不安分的心,總有大批人馬離開原崗位,尋找新的“奶酪”。究其原因,很大一部分人是因?yàn)樵瓎挝粵]有為他們提供一個(gè)施展才華的理想舞臺(tái)。
可是,很多企業(yè)管理者往往不知道員工需要的是一個(gè)什么樣的理想舞臺(tái)。其實(shí),所謂理想舞臺(tái)就是能夠使員工的知識(shí)用上;能力發(fā)揮出來;智慧彰顯出來,這樣員工就會(huì)有一種成就感。如果一個(gè)員工所擁有的知識(shí)、能力和智慧不是企業(yè)所需要的,甚至是組織所批判、排斥的,那么,這位員工就不會(huì)受到組織其他成員的尊重,甚至還會(huì)遭到奚落。如果員工擁有的知識(shí)、能力和智慧在組織中不能用上和發(fā)揮出來,當(dāng)然也就不可能為企業(yè)作出貢獻(xiàn)了。
那么,作為企業(yè)管理者該如何為員工提供一個(gè)理想的舞臺(tái),讓員工最大化地發(fā)揮自己的才干呢?
要想給員工提供理想的舞臺(tái),管理者必須從員工身邊的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、成長環(huán)境的塑造開始,并讓員工主動(dòng)參與到工作當(dāng)中,產(chǎn)生與公司榮辱與共的感覺。
(1)工作環(huán)境的塑造。管理者可以在工作過程中營造出讓員工間彼此尊重、融洽的氛圍,并讓員工在彼此的溝通和交流中建立起相互的信任,讓員工彼此知道對(duì)方的長處和短處,并在實(shí)際工作中的某些方面能夠有互補(bǔ)性。同時(shí),在工作環(huán)境中要不斷地將企業(yè)所追求的目標(biāo)和對(duì)員工的期望深入地灌輸?shù)絾T工的腦海中去。
(2)學(xué)習(xí)環(huán)境的塑造。在員工的學(xué)習(xí)環(huán)境上,要讓員工能夠很方便、快捷地獲取他們工作中需要的信息,同時(shí)滿足員工在成長過程中其他方面的學(xué)習(xí)需求。比如,設(shè)立相應(yīng)的員工培訓(xùn)機(jī)制,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展制定出相應(yīng)的員工培訓(xùn)課程,并有針對(duì)性地對(duì)部分員工的弱點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)完善,使之更容易應(yīng)對(duì)工作中的各種問題。