學(xué)習(xí)要點(diǎn):
管理者不能公平公正地對(duì)待員工,會(huì)使管理者失去員工的信任,也不利于員工之間的團(tuán)結(jié)。
等距外交的意義:“等距外交”就是要求管理者不能與一部分人或個(gè)別人過(guò)分親密,而同時(shí)過(guò)分疏遠(yuǎn)另一方。在工作問(wèn)題上,應(yīng)該是一律公平,工作上一樣支持,一樣看待,不厚此薄彼。
在管理的過(guò)程中過(guò)于“仁慈”
管理者在管理過(guò)程中過(guò)于“仁慈”會(huì)降低威信,不利于企業(yè)的發(fā)展。因此,管理者在管理企業(yè)的過(guò)程中要恩威并施,提高管理效率。
我國(guó)有句古話:慈不掌兵。慈者,仁愛(ài)之士,若為仁愛(ài),則無(wú)威嚴(yán),然兵無(wú)令不行,將無(wú)威則亂,故掌兵者必威大于慈,若能恩威并濟(jì)乃是最佳人等。
《左傳》記載:吳王闔閭召見(jiàn)孫武,與他談?wù)搸П蛘讨?,孫武侃侃而談,說(shuō)得頭頭是道。吳王心想:“紙上談兵管什么用,讓我來(lái)考考他?!北愠隽藗€(gè)難題,讓孫武替他訓(xùn)練姬妃宮女。孫武挑選了一百個(gè)宮女,讓吳王的兩個(gè)寵姬擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。
孫武將列隊(duì)訓(xùn)練的要領(lǐng)講得清清楚楚,但正式喊口令時(shí),這些女人笑作一堆,亂作一團(tuán),誰(shuí)也不聽(tīng)他的。孫武再次講解了要領(lǐng),并要兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)以身作則。但他一喊口令,宮女們還是滿不在乎,兩個(gè)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)的寵姬更是笑彎了腰。孫武嚴(yán)厲地說(shuō)道:“這里是演武場(chǎng),不是王宮;你們現(xiàn)在是軍人,不是宮女;我的口令就是軍令,不是玩笑。你們不按口令訓(xùn)練,兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)帶頭不聽(tīng)指揮,這就是公然違反軍法,理當(dāng)斬首!”說(shuō)完,便叫武士將兩個(gè)寵姬殺了。
場(chǎng)上頓時(shí)肅靜,宮女們嚇得誰(shuí)也不敢出聲,當(dāng)孫武再喊口令時(shí),她們步調(diào)整齊,動(dòng)作劃一,真正成了訓(xùn)練有素的軍人。孫武派人請(qǐng)吳王來(lái)檢閱,吳王正為失去兩個(gè)寵姬而惋惜,再?zèng)]有心思來(lái)看宮女訓(xùn)練,只是派人告訴孫武:“先生的帶兵之道我已領(lǐng)教,由你指揮的軍隊(duì)一定紀(jì)律嚴(yán)明,能打勝仗?!?/p>
孫武沒(méi)有說(shuō)什么廢話,而是從立威出發(fā),換得了軍紀(jì)森嚴(yán)、令出必行的效果。在企業(yè)管理中也是這樣,如果管理者一味對(duì)下屬仁慈,就容易讓下屬產(chǎn)生“反正我犯了錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)把我怎么樣”的想法,導(dǎo)致執(zhí)行不到位、差錯(cuò)頻出。