經(jīng)過大量觀察之后我們會發(fā)現(xiàn),成功的企業(yè)源于一種高度的責(zé)任。這個責(zé)任是比企業(yè)贏利本身更有力的驅(qū)動力。張瑞敏在為什么而戰(zhàn)?他帶領(lǐng)了海爾在為“給消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品”這種責(zé)任感而戰(zhàn),他在為改變“中國產(chǎn)品在西方民眾心中低劣品質(zhì)的形象而戰(zhàn)”,他在為“中國沒有世界級企業(yè)”的現(xiàn)狀而戰(zhàn),他在為“民族的自尊”而戰(zhàn),這就是海爾的民族責(zé)任。
聯(lián)想的民族責(zé)任感同樣創(chuàng)造了這個成功的企業(yè)。當(dāng)20年前,中國北京中關(guān)村一條街上的人幾乎都在忙碌地倒賣計(jì)算機(jī)的時候,聯(lián)想并沒有滿足于賺點(diǎn)商業(yè)利潤,他用賺來的有限資金努力為中國打造一個值得信賴的電腦品牌。而這條路一走就是20年,無怨無悔。柳傳志用他特有的堅(jiān)韌將聯(lián)想品牌逐步推到了國際化的高度。他大膽地兼并了RBM的PC業(yè)務(wù),在很多的質(zhì)疑聲中,向全世界展示了中華民族的尊嚴(yán)。
試想,如果海爾和聯(lián)想沒有這種民族責(zé)任的高度,而是僅僅滿足于賺錢的目的,那么他們就不可能在品牌之路上一走就是幾十年,而很可能是看到哪個行業(yè)賺錢就去做哪個行業(yè)。他們就很有可能看房地產(chǎn)掙錢就去搞房地產(chǎn),看啤酒好賣就去搞啤酒,看服裝賺錢就去生產(chǎn)服裝!如果真是這樣,他們絕不會成就今天的海爾和聯(lián)想。這就是為什么中國眾多的企業(yè)沒有真正獲得競爭力的原因。因?yàn)樗麄內(nèi)匀煌A粼谫嶅X是唯一目標(biāo)的“金錢漩渦”中,他們還局限于個人的財(cái)富的低層次中,而沒有上升到與財(cái)富相匹配的民族責(zé)任高度。
韓國之所以能誕生三星、現(xiàn)代、LG等成功企業(yè),同樣得益于這些企業(yè)為韓國民族責(zé)任而奮斗的高度。
韓國的前文化部部長曾經(jīng)說過讓全世界人民尊敬的三句話:“19世紀(jì)是武力征服世界的世紀(jì),20世紀(jì)是品牌改變世界格局的世紀(jì),21世紀(jì)是文化創(chuàng)造世界格局的世紀(jì)?!睘榇耍n國集國家之力創(chuàng)造了一系列著名的韓國品牌。當(dāng)韓國轎車產(chǎn)業(yè)在1987年前后與中國轎車產(chǎn)業(yè)幾乎同步時,在韓國還沒有我們一汽、二汽這樣的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)時,韓國用國內(nèi)有限的外匯去購買外國的轎車技術(shù),而不是去進(jìn)口外國的高檔轎車來消費(fèi)。利用國內(nèi)韓國有限的市場,經(jīng)過近20年不懈的努力,將韓國現(xiàn)代轎車做成中國人家喻戶曉的“全球共賞”的品牌。
在產(chǎn)品品牌打造取得初步成果之后,韓國又集國家之力,每年打造十大電視連續(xù)劇。
他們在拍這些連續(xù)劇時,曾經(jīng)擔(dān)心中國的一些電視臺不播出韓國電視劇,這樣就達(dá)不到“打造全球韓國文化”的戰(zhàn)略目標(biāo)。韓國的媒體曾討論道:“哪怕我們給中國電視臺錢,只要他們同意播就行!”當(dāng)然,他們在操作手法上,還是要讓中國電視臺去競標(biāo)的。于是,中國的一些電視臺果然“不負(fù)眾望”,重金購買回一部又一部韓劇。當(dāng)看完一部又一部大長今、百萬朵玫瑰、加油,金三順!、看了又看、人魚小姐等韓劇時,中國百姓就覺得韓國好、韓國人好、韓國產(chǎn)品好、韓國人做事認(rèn)真。于是就覺得韓國文化好,似乎中醫(yī)是韓國人發(fā)明的,似乎針灸是韓醫(yī)創(chuàng)造的。從而改變了大部分中國人對韓國的看法。
百萬朵玫瑰的每一集在播什么呢?除了讓中國女性感動的情節(jié)之外,幾乎每一集都有大量的LG商標(biāo)現(xiàn)代汽車的品牌標(biāo)志的鏡頭。這就是韓國的文化品牌戰(zhàn),這就是韓國文化的國家責(zé)任高度。
日本之所以誕生那么多優(yōu)秀的品牌也是和這些企業(yè)的社會和民族責(zé)任使命相聯(lián)系的。松下自1918年創(chuàng)業(yè)以來,始終以“改變?nèi)毡井a(chǎn)品低劣形象”為原始動力,不斷推進(jìn)松下的成長。作為索尼的創(chuàng)始人之一的盛田昭夫同樣在巨大的民族責(zé)任感推動下造就了索尼,他念念不忘“要挺起日本民族品牌的脊梁,要為日本雪恥”。
夢想的高度是稀缺的
幾乎每個人都有夢想,然而,只有那些具有足夠高度的夢想才能創(chuàng)造奇跡。
一個人老的時候成為什么樣的人取決于他年輕的時候他想成為什么樣的人。這就是中國那句古話“三歲看大,七歲看老”的道理。
同樣,一個企業(yè)的夢想將決定一個企業(yè)的未來,一個企業(yè)家夢想的高度將決定企業(yè)是否能有效地超越對手。
當(dāng)本茨先生搗鼓一個比馬車快不了多少的四輪車時,他心中的夢想是讓人類享受全新的交通工具。50年后,打造出一個讓德國人自豪的百年品牌——奔馳。福特公司的創(chuàng)始人在轎車只為富人服務(wù)的時候,他的夢想是要造出讓普通大眾都能買得起的轎車。愛迪生在疾病和艱難的生活中創(chuàng)造了一個又一個發(fā)明的時候,他心中的夢想是用他的發(fā)明造福于人類。這就是全世界最偉大的公司之一GM的前生夢想和今世成就。今天全人類都在享受著愛迪生偉大夢想的成果,電燈、電報電話、飛機(jī)等,而比爾·蓋茨的夢想則是用他的軟件改變?nèi)祟惖纳罘绞健?/p>
這就是夢想的力量。夢想永遠(yuǎn)比條件更重要。偉大的夢想誕生了人類發(fā)明的飛行器、火車、Internet、移動電話、MP3等。
偉大的高度誕生于偉大的思想、崇高的使命,誕生于對人性的深刻理解,誕生于非凡的膽略、堅(jiān)定的意志和恒久的堅(jiān)持!
品牌的高度創(chuàng)造魔術(shù)般的神奇力量,將不同階層的人劃分成不同的族群、將社會劃分為若干等級!品牌讓富人歡笑、讓富人倍添光彩;品牌同時也讓窮人相形見絀。
品牌的整體高度決定國家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),決定著國家經(jīng)濟(jì)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的分工。
偉大高度締造的品牌讓人神往,品牌產(chǎn)生的巨大魔力甚至成了人們終身的癡迷和追求。品牌高度所產(chǎn)生的張力就像一個巨大的漩渦,強(qiáng)有力地席卷著社會的財(cái)富。