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第7章 頂級(jí)銷售員的成功奧秘(3)

頂級(jí)銷售員的策略 作者:(德)阿爾特曼


除了尋找發(fā)展迅速、極具潛力的公司以外,他們還希望能找到充滿活力的對(duì)話者(真正的“成功顧客”)——即確切地知道自己想要什么的決策者。這樣的話他們立刻就能解釋清楚,是否或者何時(shí)存在需求,而不必費(fèi)勁地說服顧客使他們相信有新的需求存在。

5.成功者每天都很清楚自己有多成功并且如何可以變得更加成功。

頂級(jí)銷售員每天都會(huì)留心觀察一些特定的參數(shù),比如他們所打的電話和約到的面談之間的比率,面談和成交的次數(shù)之間的比率,以及他們所提供的產(chǎn)品建議的數(shù)量與最終和顧客建立的聯(lián)系之間的比率。

這樣的話,他們每天都能知道,他們?cè)诔晒Φ穆飞鲜遣皇沁€要走得更遠(yuǎn)一些,或者他們是不是得改變些什么了,以及在不得已時(shí)必須改變什么。然后他們就將這些認(rèn)識(shí)堅(jiān)定不移地付諸于實(shí)踐。這樣他們就不僅能夠保持按照成功的路線走下去,而且進(jìn)一步提高成功比率的誘人目標(biāo)也一直就在眼前。

6.成功者擁有一個(gè)成功系統(tǒng),他們通過不斷的改善使這一系統(tǒng)日益完美。

頂級(jí)銷售員知道,最大的銷售成功不是建立在偶爾的超級(jí)交易上面,而是基于一個(gè)持久的成功過程。因此他們一再地仔細(xì)考慮和分析他們的成功與失敗,他們的準(zhǔn)備階段、他們的銷售會(huì)談以及他們最佳的時(shí)間安排和工作組織。一切都是以此為目的:每天都要比競爭對(duì)手更好一點(diǎn)。

為此他們利用一切進(jìn)修的可能,必要時(shí)甚至還自費(fèi),比如與其所在行業(yè)最優(yōu)秀銷售員的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),參加講座和研討班,訂閱專業(yè)書籍和雜志,以及與制造輿論者和行業(yè)專家保持聯(lián)系等。這不僅增強(qiáng)了他們的工作熱情,因?yàn)槿藗內(nèi)绻麑W(xué)到了點(diǎn)什么總是會(huì)很想運(yùn)用一下;而且還加深了他們的成功信念,因?yàn)樗麄冎溃阂粋€(gè)獨(dú)一無二的、更加優(yōu)秀的理念能夠擴(kuò)大銷售的成功!

7.成功者連潛意識(shí)都在追求成功,并由此十分精確地實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。

他們?yōu)樽约褐贫饲逦鞔_、催人奮進(jìn)的長期目標(biāo)(比如每個(gè)月的、半年的和一年的目標(biāo))。但是首先他們還是專注于為了達(dá)到目標(biāo)每天所必需完成的工作,而且他們以不可動(dòng)搖的自律來堅(jiān)持貫徹這種積極性。

與那些較差的銷售員相反,他們每天都會(huì)完成規(guī)定好的打電話、上門拜訪、給出產(chǎn)品建議以及簽訂合約的數(shù)目——無論這些事情他們是否喜歡做或者是不是有興致做。


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