關(guān)鍵在于，要對那些身處道德困境中的員工們提供幫助。這不僅需要企業(yè)委任指定的倫理官員，并制定出適當(dāng)?shù)恼吆统绦蜃屍溆姓驴裳?，而且還需要企業(yè)營造出和不斷維系著一種以“信任”為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。
p.32
復(fù)習(xí)問答：
1、為你目前所在的公司（或以前工作過的公司）找出某家企業(yè)已出版發(fā)行的倫理守則。根據(jù)你對那家企業(yè)的觀察，你認(rèn)為該企業(yè)的行為在多大程度上反映出了倫理守則的要求？舉例說明。
2、你和你最好的朋友供職于同一家公司已有十年了 事實(shí)上，是他向你介紹了這份工作并讓你有面試的機(jī)會。他在市場營銷部工作，并很有可能升任為該部門的主管 一個他夢寐以求的職位。你從事的是銷售工作，在你們部門的一次每周例會上，你得知一名從公司外招聘來的人將會成為市場營銷部門的主管。你的老板解釋說，盡管正式的公告還沒有發(fā)布，不過公司認(rèn)為讓新任的主管盡快接手工作十分重要。他會在兩周之內(nèi)和前任公司完成交接工作，隨后便會來公司報到。你應(yīng)當(dāng)把這件事情告訴你的朋友嗎？
3、你在一家小型的金屬定制加工企業(yè)工作。該企業(yè)隸屬于一家大型企業(yè)集團(tuán)的子公司。母公司以“當(dāng)前的市場困難”為由宣布了削減成本的新方案，其中包括停止加薪。但是就在這個時候，CEO卻用公司的老式飛機(jī)折價貼換了全新的灣流噴氣式飛機(jī)。同事們對這種不公正的待遇憤憤不平，并計(jì)劃進(jìn)行罷工 對于許多依靠你的公司提供合格產(chǎn)品的企業(yè)來說，罷工無疑會給它們帶來可想而知的困難。你會和你的同事們一道去罷工嗎？
4、在一次老板為企業(yè)所有員工組織的野餐會上，你發(fā)現(xiàn)你的上司 也是你的朋友 已經(jīng)喝得不能再喝了。聚會結(jié)束后，正當(dāng)你準(zhǔn)備步行回家的時候，他的車卻停在你面前并問你是否愿意搭趟順風(fēng)車。如果你拒絕了他的邀請，你可能會得罪朋友，或者你可以冒一次險讓他送你回家，你會作何選擇呢？
復(fù)習(xí)訓(xùn)練：
你正在出差回來的路上。當(dāng)你在候機(jī)室里等待航班準(zhǔn)備返程的時候，登機(jī)口的工作人員卻宣布飛機(jī)的客位已被嚴(yán)重超賣，機(jī)場會為那些乘坐下一班飛機(jī)的乘客提供某些獎勵。幾分鐘之后，機(jī)場公布了獎勵舉措：凡是等乘下一班飛機(jī)的乘客都將免費(fèi)獲得美國國內(nèi)任一地區(qū)的雙程機(jī)票外加免費(fèi)的餐券。你認(rèn)真地考慮了機(jī)場的獎勵，知道即使自己比預(yù)訂的計(jì)劃晚了幾個小時回家，也沒有什么太大的不便之處，因此，你放棄了你的客位并去領(lǐng)取免費(fèi)的機(jī)票和餐券。
1、既然你是公事出行，那么免費(fèi)的機(jī)票應(yīng)當(dāng)屬于公司還是屬于你呢？解釋你的選擇。
2、如果下一班飛機(jī)在第二天起飛（航空公司會為你提供食宿），那么你就會耽誤第二天的工作，你還會做出同樣的選擇嗎？解釋你的答案。
3、假使獎勵只是100美金的購票折價券，你還會要嗎？如果是這樣，那么，在折價券是屬于公司還是屬于你的問題上，你還會堅(jiān)持同樣的立場嗎？
4、你的公司是應(yīng)當(dāng)就這一問題出臺某種明確的政策呢，還是，公司應(yīng)當(dāng)相信它的員工會“做出正確的選擇”？解釋你的答案。
網(wǎng)絡(luò)練習(xí)：
1、登錄“倫理資源中心”網(wǎng)站。中心在倫理培訓(xùn)方面有培養(yǎng)方案嗎？如果有的話，何種類型的方案是可行的呢？網(wǎng)站提供了和某些企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)鏈接嗎？如果有的話，從倫理資源中心網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)鏈接中找出兩家備有倫理守則的企業(yè)。
2、登錄“倫理與監(jiān)管人員協(xié)會”（Ethics and Compliance Officers Association）網(wǎng)站。ECOA公開承諾了三類重要的價值理念。它們是什么？ECOA的使命和“倫理資源中心”的有何不同？
3、登錄“企業(yè)倫理中心”（Center for Business Ethics）網(wǎng)站。點(diǎn)擊“研究類出版物”（Research Publications）網(wǎng)頁，找到CBE近期發(fā)布的最新的研究報告。簡要概述報告中所討論的倫理問題。你對報告中所得出的結(jié)論贊成與否呢？解釋你的答案。
p.33
小組練習(xí)：
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號