“我曾碰到過許多名字載入史冊的人,也曾與眾多大人物共事過,”前國務(wù)卿迪安?魯斯克(DeanRusk)曾對我說,“(但)我從未遇到過神人或超人。我所見過的只是相對普通的男人們和女人們在摸索著處理他們碰到的問題?!彪m然出于一些奇怪的原因,人們通常認為國家領(lǐng)導(dǎo)人都是極度理智的人,和其他人相比,他犯錯誤的幾率更小,并且從某種角度來說不會受到情緒的影響,而是將他們的目光牢牢鎖定在“國家利益”之上(不管這個詞語的含義是什么),而且他們不屑于什么正義或公正。根據(jù)我的經(jīng)驗,甚至國家領(lǐng)導(dǎo)人也會有這種看法——即使自己做不到這些,也會認為其他國家領(lǐng)導(dǎo)人擁有這些特點。他們可能知道自己的決策體現(xiàn)了真實的道德沖動,可能感覺到了自己激情的力量,甚至可能察覺到自己的決策過程具有瑕疵,但他們認為自己的敵人不會碰到類似的局限。這些重要的誤解一次又一次地出現(xiàn),并導(dǎo)致了災(zāi)難般的錯誤判斷和錯誤行為。
幸運的是,心理學、社會學和經(jīng)濟學等學科的社會科學家們在了解決策的過程上取得了偉大的成績?,F(xiàn)在有眾多的研究可供借鑒和使用。同時近年來,我在政治科學領(lǐng)域的同事們針對國際關(guān)系研究中對決策的忽略問題進行了矯正,而且取得了顯著的進展。
但是在我的研究工作中,有兩點一直給我很大的觸動。第一點就是決策研究中的發(fā)現(xiàn)可以完全應(yīng)用于人們在日常生活中所碰到的種種決策問題,而不是僅僅局限于像國家安全或國際安全決策那些相對較為狹窄(可能也重要)的領(lǐng)域。但學術(shù)機構(gòu)并未就這些知識的實際應(yīng)用進行過多探索或交流。第二點就是大部分相關(guān)的研究并未向那些需要的人開放。學術(shù)研究成果一般充斥專業(yè)術(shù)語,行文方式枯燥,技術(shù)性很強,而且一般都被晦澀難懂的專業(yè)期刊所收錄,難以查找。
我希望通過本書彌補這兩個問題,讓大眾都可以接觸到這些有趣且重要的內(nèi)容。我希望借用日常生活中的場景而非國際政治來介紹決策科學的實際應(yīng)用。我也會盡可能地減少專業(yè)術(shù)語的使用。我在全書中將通過注釋介紹一些更有趣和更重要的學術(shù)成果供大家參考,但這并不表示我個人對這些學術(shù)成果非常熟悉,我只會為了滿足好奇心而有選擇性地進行閱讀。相關(guān)內(nèi)容還有待讀者自行進行深入的閱讀。
最后要提醒大家注意循序漸進。雖然我認為決策的學習最好能系統(tǒng)地進行,但這并不表示我認為決策可以被簡化為機械式的操作。實際上,決策就是古希臘人所說的技藝(techn?。萍贾兴N含的一種藝術(shù)。技藝不是簡單的技能,它更像音樂而非打字。因此,這不是一本操作手冊,而是一種學習資源。作為決策者,人們擁有不同的優(yōu)點和弱點。要在特定的環(huán)境中使用本書所提出的觀點,你首先必須了解自己的優(yōu)點和弱點。而且當你遇到那些獨一無二的狀況時,要充分發(fā)揮想像力,創(chuàng)造性地使用這些知識。簡單來說,高效的決策者應(yīng)善于進行自我反思。這也是貫穿全書的一個思想。
讓我們就此進入正題吧。