墨菲定律 源自于一位名叫墨菲的美國(guó)上尉。他認(rèn)為某位同事是個(gè)倒霉蛋,便不經(jīng)意地說(shuō) 了句笑話: 如果一件事情有可能被弄糟,讓他去做就一定會(huì)弄糟。 后來(lái)這句話被延伸拓 展,出現(xiàn)了一些其他的表達(dá)形式,比方說(shuō) 如果壞事有可能發(fā)生,不管這種可能性多么小, 它總會(huì)發(fā)生,并引起最大可能的損失 , 會(huì)出錯(cuò)的,終將會(huì)出錯(cuò) 等。
概述
墨菲定律 也稱 莫非定律 、 莫非定理 或 摩菲定理 ,是西方世界常用的俗語(yǔ)。 墨菲定律源自于美國(guó)一位名叫墨菲的上尉。他認(rèn)為他的某位同事是個(gè)倒霉蛋,不經(jīng)意地說(shuō)了 句 笑話: 如果一件事情有可能被弄糟,讓他去做就一定會(huì)弄糟。 這句話迅速流傳。在流傳 擴(kuò)散的過(guò)程中,這句笑話逐漸失去它原有的局限性,演變成各種各樣的形式,其中一個(gè)最通 行的形式是: 如果壞事有可能發(fā)生,不管這種可能性多么小,它總會(huì)發(fā)生,并引起最大可 能的損失。
多年之后,墨菲定律逐漸進(jìn)入了習(xí)語(yǔ)范疇,其內(nèi)涵被賦予了無(wú)窮的創(chuàng)意,出現(xiàn)了眾多的 變體,如 如果壞事有可能發(fā)生,不管這種可能性多么小,它總會(huì)發(fā)生,并引起最大可能的 損失 , 會(huì)出錯(cuò)的,終將會(huì)出錯(cuò) , 笑一笑,明天未必比今天好 , 東西越好,越不 中用 , 別試圖教豬唱歌,這樣不但不會(huì)有結(jié)果,還會(huì)惹豬不高興 等。
基本上而言,根據(jù)墨菲定律可以推出四條理論:一是任何事都沒(méi)有表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單; 二是所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長(zhǎng);三是會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò);四是如果你擔(dān)心某種情況 發(fā)生,那么它就更有可能發(fā)生。
我們都有這樣的體會(huì),如果在街上準(zhǔn)備攔一輛車(chē)去赴一個(gè)時(shí)間緊迫的約會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)街上所 有的出租車(chē)不是有客就是根本不搭理你,而當(dāng)你不需要租車(chē)的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)有很多空車(chē)在你 周?chē)芜?,只待你一揚(yáng)手,車(chē)隨時(shí)就停在你的面前。如果一個(gè)月前在浴室不小心打碎了鏡 子,盡管經(jīng)過(guò)了仔細(xì)檢查和沖刷,你也不敢光著腳走路,等過(guò)了一段時(shí)間確定沒(méi)有危險(xiǎn)了, 不幸的事還是照樣發(fā)生 你還是被碎玻璃扎了腳。如果你把一片干面包掉在你的新地毯上 ,它兩面都可能著地,但你把一片一面涂有果醬的面包掉在新地毯上,常常是有果醬的那面 朝下。你衣袋里有兩把鑰匙,一把是你房間的,一把是汽車(chē)的,如果你現(xiàn)在想拿出車(chē)鑰匙, 會(huì)發(fā)生什么?是的,你拿出的往往是房間的鑰匙。
墨菲定律告訴我們,我們?cè)谑虑皯?yīng)該是盡可能想得周到、全面一些,采取多種保險(xiǎn)措施,防 止偶然發(fā)生的人為失誤導(dǎo)致?lián)p失或?yàn)?zāi)難。如果真的發(fā)生損失或者不幸,就應(yīng)該積極面對(duì),問(wèn) 題的關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯(cuò)誤,而不是企圖掩蓋它。
不能忽視小概率危險(xiǎn)事件
由于小概率事件在一次實(shí)驗(yàn)(或活動(dòng))中發(fā)生的可能性很小,因此,就給人們一種錯(cuò)誤的理 解,即在一次活動(dòng)中不會(huì)發(fā)生。其實(shí),正是由于這種錯(cuò)覺(jué),麻痹了人們的安全意識(shí),加大了 事故發(fā)生的可能性,其結(jié)果是事故可能頻繁發(fā)生。
2003年美國(guó) 哥倫比亞 號(hào)航天飛機(jī)即將返回地面時(shí),在美國(guó)得克薩斯州中部地區(qū)上空解體 ,機(jī)上6名美國(guó)宇航員以及首位進(jìn)入太空的以色列宇航員拉蒙全部遇難。 哥倫比亞 號(hào)航 天飛機(jī)失事的原因雖然是復(fù)雜的,但這不能不說(shuō)明小概率事件也會(huì)常發(fā)生的客觀事實(shí)。這正 印證了墨菲定律。
縱觀無(wú)數(shù)的大小事故原因,可以得出結(jié)論: 認(rèn)為小概率事件不會(huì)發(fā)生 是導(dǎo)致僥幸心理和 麻痹大意思想的根本原因。墨菲定律正是從強(qiáng)調(diào)小概率事件的重要性的角度,明確指出:雖 然危險(xiǎn)事件發(fā)生的概率很小,但在一次實(shí)驗(yàn)(或活動(dòng))中,仍可能發(fā)生。墨菲定律告訴我們 :不能忽視小概率事件,必須要有危機(jī)意識(shí)。
孟子曰: 生于憂患,死于安樂(lè)。 人如此,企業(yè)的發(fā)展也不例外。
對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),危機(jī)不是一種意外,而是一種必然,企業(yè)的成長(zhǎng)正是在不斷地戰(zhàn) 勝危機(jī)中實(shí)現(xiàn)的。