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正文

錢在“順利”地減少(2)

餐巾紙上的創(chuàng)業(yè)課 作者:(日)神田昌典


 

都是一個(gè)人單打獨(dú)斗。這陣子他整天待在工作室里,沒有人打電話來,他也沒出門開發(fā)客戶。在友紀(jì)子看來,丈夫真的不是在工作。阿拓回想起學(xué)生時(shí)代看過的一部恐怖片 杰克·尼克爾森(JackNicholson)主演的《閃靈》(TheShining)。故事描述一個(gè)關(guān)在書房里工作的丈夫漸漸發(fā)狂,最后殺了全家。(搞不好,我也已經(jīng)發(fā)瘋了。)

阿拓的日常生活在旁人眼中的確不尋常:他一會(huì)兒盯著計(jì)算機(jī)露出詭異的笑容,一會(huì)兒又把頭埋進(jìn)手臂,顯得非常沮喪。(再這樣下去,我真的會(huì)瘋掉。明天打電話問神崎我該怎么辦吧?。?/p>

一打通電話,阿拓就向神崎傾訴自己的苦惱:“我?guī)缀鯖]拿到幾張訂單。我是開發(fā)了一些潛在客戶,可是 ”

神崎很冷靜地回答:“幾乎沒有是多少?零嗎?”

“沒有到零啦,可是也快了?!?/p>

“那就不是零啰。有百分之幾?”

“只有兩家簽了約,不到2%?!?/p>

“有2%,這么多哦。”

“?”

阿拓覺得神崎沒聽懂他的煩惱,再度強(qiáng)調(diào)自己現(xiàn)在有多痛苦。

“100個(gè)人里面,只有兩個(gè)人跟我買?。 ?/p>

“那你到底想要多少人?”

“多少?當(dāng)然是越多越好?。 ?/p>

“越多越好,這種講法很不切實(shí)際。如果這100個(gè)人都跟你買了,那你還要檢討是不是范圍設(shè)得太窄。你應(yīng)該把范圍稍微放寬,創(chuàng)造出更多的潛在客戶,也就表示簽約數(shù)量還有成長(zhǎng)的空間。具體來說,你希望簽下多少張合約呢?”

當(dāng)神崎要阿拓說出一個(gè)數(shù)字時(shí),他才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)生意并沒有很具體的想法。他總是被不安驅(qū)使著,只想著趕快輕松下來。

“我想,還需要20個(gè)吧?!?/p>

“假設(shè)現(xiàn)在有20個(gè)人跟你簽了約,這樣收益是多少呢?”

“嗯 大概有200萬日元吧?!?/p>

“你這次完全是用網(wǎng)絡(luò)促銷,幾乎沒花什么費(fèi)用。也就是說,你不花任何成本,就想得到200萬日元的營(yíng)業(yè)收入。要是有這樣的簽約率,一年后你就可以在西麻布(高級(jí)住宅區(qū))買房子了?!?/p>

“你是說我的期望太高了嗎?現(xiàn)在的狀況也不差嗎?”

“至少還沒到絕望的地步嘛。你已經(jīng)有2%的簽約率,已經(jīng)看得到成功的嫩芽了。你做得很好,從網(wǎng)頁和資料中也都看得出你很努力。不過,你有兩個(gè)致命的缺點(diǎn)。”

“哪里?所謂致命的缺點(diǎn)是什么?”

阿拓趕緊坐直,看神崎怎么說。

“一個(gè)是Repeat,另一個(gè)是Speed?!?/p>

“什么意思?”

“首先是Repeat,假設(shè)你要買車,你會(huì)怎么買?”

“我會(huì)先買雜志來參考,決定想要的車種,然后再去車行要簡(jiǎn)介來看吧。”

“從拿簡(jiǎn)介到?jīng)Q定購買,你需要花多少時(shí)間?”

“大概會(huì)考慮一個(gè)月。”

“一樣的道理。雖然也要看商品種類,但那種不容許沖動(dòng)購買的高價(jià)商品,至少都要花上45天~60天的時(shí)間反復(fù)考慮。有些人甚至要想半年左右呢!”

“原來如此,從索取數(shù)據(jù)到?jīng)Q定購買,得花上一段時(shí)間。現(xiàn)在也才過一個(gè)月,我卻急著判斷結(jié)果?!薄皩?duì)啊,大家都是在這個(gè)時(shí)候就開始亂了陣腳,趕緊打電話來向我哭訴,說沒有客人,就像阿拓你今天這樣?!卑⑼匕l(fā)現(xiàn)神崎不僅對(duì)自己的行動(dòng)了如指掌,甚至連自己的心理狀態(tài)他也一覽無余。阿拓不禁苦笑。

神崎繼續(xù)說:“很多創(chuàng)業(yè)的人就是在這里宣告放棄,因?yàn)椴粫?huì)判斷。就像蒙著眼的馬拉松選手,因?yàn)榭床坏侥繕?biāo),認(rèn)為自己贏不了而放棄一樣。”

“所以,我還算進(jìn)展不錯(cuò)啰?”

“嗯,就等著看吧?,F(xiàn)在有2%的簽約率,我預(yù)計(jì)會(huì)成長(zhǎng)到10%~11%。順利的話,15%~20%也是有可能的?!?/p>

阿拓不敢相信營(yíng)業(yè)收入可以增長(zhǎng)5倍~10倍。

“我到底該怎么做呢?”


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