擔(dān)任劉氏公司CEO一職后,我參閱了很多國際商業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我覺得劉氏公司潛在的能量巨大,但企業(yè)運(yùn)作的功能僅限在土特產(chǎn)上,這在無形中束縛了自己的手腳,不利于企業(yè)做大做強(qiáng),于是我做的第一件事情就是擴(kuò)張,即把劉氏公司更名為劉氏集團(tuán)。
劉備不是老大嗎?董事長非他莫屬;關(guān)羽行俠仗義,能力體格都是一流。重要的是他有人緣,容易帶領(lǐng)和維護(hù)團(tuán)隊,就當(dāng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理;張飛則有點(diǎn)棘手。這位整個一刺兒頭,形象差,脾氣大,讓他搞公關(guān)拿不出手,讓他搞財務(wù),算不過賬,暫時先幫著張羅內(nèi)勤吧。剩下的趙云、法正、馬良、孫乾、簡雍等,也都逐一分封個助理、主管的干干,集團(tuán)董事會由劉備、關(guān)羽、張飛、趙子龍加上我組成。此外,集團(tuán)公司還制定了企業(yè)章程和董事守則:大家要緊密地團(tuán)結(jié)在以劉備為首的集團(tuán)董事會周圍,做到逢事有章可循,有法可依,所謂“將在外,君命有所不受”,別再像以前那樣,成天戴著墨鏡進(jìn)進(jìn)出出,嘴里大哥二弟三弟地叫喚,雷倒一片。
還有一件大事是我立即著手的。那就是在集團(tuán)里給大家灌輸人和思想。我一再強(qiáng)調(diào),并非高智商就是天才,天才除了天資稟賦,更主要的還要體現(xiàn)出情商,情商指數(shù)也是衡量一個人天賦能力的重要因素。我們的集團(tuán)公司要想做大,做成象征劉氏品牌的霸業(yè),就必須人人都要以仁愛、人和之心待人,注意團(tuán)結(jié)。不要像張飛那樣,逮誰和誰掐。
真是墻內(nèi)開花墻外香,才到劉氏集團(tuán)幾個月,我便已聲名在外。好幾家新成立的企業(yè)紛紛找上門,開出重金邀請我去給他們開現(xiàn)代企業(yè)管理講座。我對這些人的要求概不拒絕,有求必應(yīng)。我特意為我開講座準(zhǔn)備了一篇長篇的講義,憑著這份講義,我到哪里都可以隨便開講,一講就是兩個小時,每次講座所得的報酬,都相當(dāng)于一般員工一個月的薪水。在我的講座中,最能讓人信服的,是我能夠把劉備身邊像關(guān)羽、張飛這樣車匪路霸級人物管得服服帖帖。有學(xué)員問我用的是什么高招,我還是用智商、情商論來回答他們的提問。
我知道企業(yè)界的人都很討厭曹操,這家伙簡直是條商界大鱷。我就以曹操為反面的例子,貶低他的形象價值。我說:“曹操集團(tuán)必將被商界淘汰。因?yàn)樗愿裉\、太狠、不合群,不會搞睦鄰?fù)饨唬么蠹叶疾煌纯?,其?shí)就是一個非常孤獨(dú)的車匪路霸,劫了不少像你們諸位一樣的企業(yè)精英的財。所以這只紙老虎咱不必懼他,你們想在業(yè)界混,想在社會上站穩(wěn)腳跟,記住兩條就夠了。一是別跟著他干,二是不搭理他,臊著他。”
所以,不管你是在哪個集團(tuán)或者公司謀職,要想讓團(tuán)隊中的強(qiáng)人懾服于你,你一是要拿出真本事,給他們露兩手,二是能在眾多廢話中提煉一兩句點(diǎn)睛之語。否則,他們是絕不會信服你的。第三也是最重要和最必要的一招 “抹稀泥”。
火燒博望坡就是生動的例子。
那時我剛到劉氏公司不久,就得到報告,說是曹操帶了手下員工到博望坡打獵時,和劉氏集團(tuán)在那里的護(hù)林隊的員工發(fā)生了沖突,還打傷了幾個員工。生性愛打架的關(guān)羽和張飛一聽,是可忍,孰不可忍,就要動身去“收拾曹賊”。我呢?既不贊成,也不反對,坐在沙發(fā)上搖著我的芭蕉扇,哼起我的隆中小調(diào)。
關(guān)羽在辦公室不陰不陽地問我:
“這會兒哥們兒都有活兒了,孔總您干嗎?”
張飛也跟著敲鑼邊:“這種粗活兒,哪是孔總這樣的人干的,我們受累不討好也罷了,只要別出了問題他腳底抹油就行。”
我想發(fā)火,可一琢磨,別介,將來很多事還指著這哥倆呢,我就賠笑臉回他們說:
“準(zhǔn)備飯局、卡拉OK,等你們收拾了曹賊,回來我們大吃大喝一頓。”
哥倆又看看站在一邊的劉備的臉色,等他發(fā)話。
劉備道:“怎么意思,難道還要我和孔總每人也一把斧子,身先士卒的沖上去?”
劉備這么一說,關(guān)、張二人倒不知該進(jìn)還是該退了。