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Chapter 4  第四章

THE BUSINESS TREE

核心業(yè)務(wù)

本章著重闡述企業(yè)首要問題的排序和重組，即深入探討“企業(yè)樹”上的分枝1：企業(yè)核心業(yè)務(wù)；探索企業(yè)核心業(yè)務(wù)的認知、發(fā)展，如何根據(jù)市場需要發(fā)生改變和企業(yè)發(fā)展的必備基本條件。沒有分枝1的合理成長，“企業(yè)樹”的其他部分就不可能成長。這就像決定人類外貌的遺傳基因，企業(yè)正因為有了分枝1才有了自己的特色。

通常情況下，企業(yè)失敗的原因往往在于其對企業(yè)的“廬山真面目”并不十分清楚。如果沒有最基本的了解，那么支持企業(yè)生存和成長的戰(zhàn)略計劃也就無從談起。

事實上，分枝1很容易理解。任何進入商業(yè)戰(zhàn)場的企業(yè)經(jīng)營者都必定是擅長某一領(lǐng)域的“專家”，如果能將這種專業(yè)更好地融入到商業(yè)行為中，那么他就是成功的。這也正是許多企業(yè)經(jīng)營者在創(chuàng)業(yè)之初總能感到無比欣慰和雄心勃勃的原因。

然而企業(yè)一旦開始運轉(zhuǎn)，企業(yè)經(jīng)營者就會漸漸發(fā)現(xiàn)，成長過程中的企業(yè)并不“十分聽話”，與想象中的情景相距甚遠。那么作為企業(yè)創(chuàng)始人，如何才能“駕馭”這種不適感而取得成功呢？方法就是：隨時代的改變迅速做出自身的改變，甚至這種改變會一代又一代地繼續(xù)發(fā)生。

當初迪斯尼不過是一個“單純”的動畫電影制作公司，可如今其商業(yè)“觸角”已遍布各項娛樂產(chǎn)業(yè)，此時迪斯尼的核心業(yè)務(wù)已成功“延伸”至零售業(yè)、游輪業(yè)、信用卡公司及冰上表演，等等。