如何把話說到客戶心坎上，如何在一分鐘內(nèi)說服你的客戶，是銷售員要面對的問題。銷售就是一項溝通藝術(shù)，話說到客戶心里，也就有了成交的希望。良好的溝通將貫穿于銷售工作的整個過程，而溝通能力的好壞，也將會在每一個環(huán)節(jié)上對銷售工作的成敗產(chǎn)生決定性影響。因此，可以毫不夸張地說，銷售的成功在很大程度上可以歸結(jié)為銷售員對口才的合理運(yùn)用與發(fā)揮?！恫豢刹恢?9條銷售溝通術(shù)》力求以最經(jīng)典的案例、以最易于吸收的形式、以最簡潔的表達(dá)方式，來對所有推銷人員進(jìn)行一場最棒的溝通洗禮！

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