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末世扶危救難之英雄，以心力勞苦為第一義。

——《曾國(guó)藩家書·同治元年致李鴻章》

【譯文】

在危機(jī)中解決困難的英雄，需以吃苦耐勞為第一要義。

【筆記】

這是曾國(guó)藩教導(dǎo)李鴻章的第二句話。當(dāng)時(shí)，李鴻章剛剛籌備好淮軍，準(zhǔn)備開赴上海防御太平天國(guó)忠王李秀成對(duì)上海的進(jìn)攻。對(duì)之，曾國(guó)藩作出的教導(dǎo)是：“危難的世道，要做一個(gè)英雄，除了不怕苦累、耐得住性子地解決一個(gè)個(gè)具體而微的問題外，別無(wú)他法。”

李鴻章聽取了老師的教導(dǎo)，到達(dá)當(dāng)時(shí)全國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的上海之后，將自己的淮軍和西方人的洋槍隊(duì)整合，編練成一支土洋結(jié)合、以洋槍洋炮為主要作戰(zhàn)武器的武裝力量。雖然人數(shù)不多，但戰(zhàn)斗力極強(qiáng)，有效地狙擊了太平軍對(duì)上海的多次進(jìn)攻。同時(shí)，出臺(tái)了一系列安撫上海官僚、商人的政策，減輕了上海的賦稅，獲得了上海地方的支持。由于上海的賦稅非常豐腴，不但給淮軍，也給湘軍帶來了有力的財(cái)政支持。這使得太平天國(guó)政權(quán)處于兩面被夾擊的狀態(tài)，對(duì)不久后湘軍大敗李秀成、取得天京合圍的勝利，起到了非常關(guān)鍵的作用。

【行動(dòng)指南】

有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)，是管理者需要掌握的一項(xiàng)重要本領(lǐng)。一旦有危機(jī)出現(xiàn)，則既是問題的暴露點(diǎn)，也是改進(jìn)事業(yè)的良好契機(jī)。要做好心力勞苦的準(zhǔn)備，認(rèn)認(rèn)真真地解決危機(jī)，并獲得在危機(jī)中的成長(zhǎng)。