道家博大精深的哲學(xué)給張瑞敏提供了取之不竭、用之不盡的創(chuàng)業(yè)智慧。正如同他創(chuàng)辦的企業(yè)從零開始，最終卻成為中國(guó)大地上最偉大的家電大廈一樣，張瑞敏的創(chuàng)業(yè)之路充滿著艱辛。同時(shí)，這也是一筆寶貴的精神財(cái)富，讓我們今天的企業(yè)家學(xué)習(xí)。
世界上本來就沒有常勝將軍，任何人的能力都是有限的。張瑞敏屬于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中的佼佼者，但是，他同樣不是無所不能的。因此，他想取得成功就必須正視自身的不足。為此，張瑞敏從兩點(diǎn)完成了“自我救贖”： 一方面，張瑞敏對(duì)待成功采取了道家哲學(xué)中寵辱不驚的心態(tài)，以平常心對(duì)待勝利和成功，絕不迷戀身邊的物質(zhì)利欲享受，做到了一種真正的內(nèi)心淡定從容。另一方面，想做家電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須擺正心態(tài)，認(rèn)識(shí)到自己的不足，要把自己放在弱者的地位上，做到蓄勢(shì)待發(fā)，這樣才能最終完成成功一擊。
放眼今天的企業(yè)界，大凡企業(yè)做得比較成功者，往往以成功人士的姿態(tài)出現(xiàn)在社會(huì)上，頭頂無數(shù)的光環(huán)，身披無數(shù)的榮耀，擺闊招搖。但是，張瑞敏面對(duì)自己取得的巨大成就，絲毫沒有唯我獨(dú)尊的姿態(tài)，仍然如同平常一樣淡定從容，把名利看得非常淡。這既是一種修身養(yǎng)性，同時(shí)，也是企業(yè)文化中道家哲學(xué)以柔勝剛、以弱勝?gòu)?qiáng)的反映。對(duì)此，張瑞敏曾說：
“中國(guó)的企業(yè)家有許多非常寶貴的失敗教訓(xùn)可供總結(jié)，其中一個(gè)最大的教訓(xùn)是決策人的頭腦發(fā)熱，導(dǎo)致決策失誤，小勝即驕傲，大勝更驕傲，一次一次吃虧。我絕不比那些失敗了的企業(yè)家更聰明，但在我身上有兩大財(cái)富： 一是我自己當(dāng)過許多年的被管理者，而且是一個(gè)平時(shí)愛琢磨的被管理者，因此，我清楚地知道一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制漏洞在哪里，如何避免；有的企業(yè)家沒有當(dāng)過被管理者，因此，他不知道公司內(nèi)部的漏洞在哪里。二是我認(rèn)為對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說，個(gè)人的心態(tài)是否正常、冷靜是非常重要的，我個(gè)人欣賞一句話“淡泊明志，寧?kù)o致遠(yuǎn)”，人心不靜、趨名逐利的時(shí)候，決策很容易變味、偏向?！?/p>
張瑞敏正是因?yàn)榭吹搅俗约旱牟蛔愫吐┒矗圆拍芤缘兰摇盁o”、“不爭(zhēng)”的姿態(tài)去創(chuàng)造“有”、“天下先”。這至少能給今天的企業(yè)家如下幾個(gè)重要的啟示：
第一，追求成功，要先理性對(duì)待自身的不足和弱點(diǎn)，做到自知之明。這看起來是做人的基本素質(zhì)，其實(shí)到了企業(yè)家身上往往變得非常困難，不僅在特殊的位置上，往往引發(fā)個(gè)人內(nèi)心的驕縱，而且身邊阿諛奉承之人也會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)灌輸迷魂湯。企業(yè)家難以跨越的往往不是生產(chǎn)和管理中的困難，很可能是榮譽(yù)和驕傲。
第二，心態(tài)要從容淡定，做到寵辱不驚。在榮譽(yù)面前固然不要驕傲，在困難面前也不能自卑。張瑞敏做到了常懷謙卑之心，就是保持了一種道家哲學(xué)素樸之心，故天下莫能與之爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)理念。不爭(zhēng)膚淺的東西，是為了爭(zhēng)取更有價(jià)值的事業(yè)；不為物質(zhì)所誘惑，是為了獲得更大的企業(yè)利潤(rùn)。張瑞敏歷經(jīng)了無數(shù)的困難，這種從容淡定的心態(tài)是幫助他成功的重要原因之一。
第三，蓄勢(shì)才能待發(fā)。張瑞敏看起來有點(diǎn)保守的管理和經(jīng)營(yíng)理念，是他建立海爾成績(jī)之后沒有迅速垮掉的支柱。以退為進(jìn)、以柔克剛、以弱勝?gòu)?qiáng)，這是張瑞敏熟悉而且運(yùn)用的創(chuàng)業(yè)智慧，既然任何事物都遵守從小到大、從弱到強(qiáng)的規(guī)律，那么，張瑞敏的保守和穩(wěn)健就是企業(yè)健康發(fā)展必須具備的條件。
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