日本最了不起的公司 6 ......151
因為是全日本休息日最多的公司，所以能夠躲開經(jīng)濟不景氣。
未來工業(yè)（岐阜縣）
全日本休息日最多的公司...152
不喜歡受人指揮，因此致力于自主研發(fā)新產(chǎn)品...153
經(jīng)營理念是“時常思考：為什么·為什么·為什么”...154
提出一項建議獎勵500日元...155
這是一家加班會被罰款的公司...157
尊重員工要求，縮短工作時間...158
沒有打卡機，不用穿制服...159
即使要復印的人排長隊也只買一臺復印機的理由...161
總公司過度專權的公司賺不了錢...163
可以一直踏實工作到70歲的企業(yè)...164
免除受災客戶1.6億元的債務...166
向未來發(fā)展、永遠傳承的獨創(chuàng)精神...167
日本最了不起的公司 7 ......171
與雙目失明的人共同踏上四國巡禮之旅，學習人性中真正的溫柔。NETZ豐田南國公司（高知縣）
如同酒店休息廳一樣的展示廳...172
在汽車零售業(yè)低迷的現(xiàn)狀之下...173
脫離“為賣而賣”的開店模式...174
48小時試駕與完美的顧客管理...176
能讓員工滿意的同時也能提高顧客滿意度...177
要讓全體員工都成為人生的勝利者...180
把對人才采用的嚴格要求貫徹到底...181
什么樣的人才是NETZ豐田南國所要求的、所要培養(yǎng)的...183
四國八十八處名勝巡禮令員工成長...185
目標是經(jīng)營讓人們蜂擁而至的店，以及培養(yǎng)盡善盡美的店員...187
日本最了不起的公司 8 ......191
真誠期望建立起服務社會的事業(yè)，創(chuàng)造出讓每個成員都擁有閃耀人生的企業(yè)。
沖繩教育出版公司（沖繩縣）
日本第一長而且歡樂的早會...192
令全體員工共享心靈的早會...194
名稱為“出版”，實際上也是經(jīng)營健康食品的公司...195
經(jīng)歷了癌癥而獲得“新發(fā)現(xiàn)”的社長...197
“I am OK！You are OK！We are OK！”
（我好！你好！大家好！）...199
令人不由自主點頭稱是的行為規(guī)范...200
好像進了大學？各種主題的組織團體和社團活動...202
提高殘障人士的能力和待遇，使他們也成為納稅人...203
不拘形式為社會做出貢獻...205
不進行推銷的業(yè)務呼叫中心...206
每個月收到約150封顧客感謝信...208
今后也將以“尊重人的經(jīng)營”為目標繼續(xù)努力...210
后記 ........ 213
想介紹給大家的各位讀者的來信...213
寫在最后的話...219
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