周一是開例行會議的日子,小趙是今天會議上的發(fā)言人,可是當他推開會議室的門時例會已經(jīng)進行過半。
“怎么遲到了?”筆者打斷會議,問小趙。
“地鐵突然停了,我等了好一會兒才開?!毙≮w強作鎮(zhèn)定地回答。
面對這樣無理的借口,筆者無話可說,點頭示意小趙進來。小趙在同事們的注視下很不自在地走到座位旁,深深呼出了一口氣。筆者想此時此刻,小趙也許正為剛才的借口慶幸??墒墙杩谥荒苁墙杩冢P者作為領導沒有被其借口唬住。
此時發(fā)言人講話完畢,筆者記起上周五下午讓小趙把本月的銷售回款情況做成表格,以便周一例會用。于是筆者把頭再次轉向小趙:“銷售回款表呢?”
“嗯……就快做完了。”小趙低聲回答。
“就快做完了?”筆者緊跟一句。
“周五沒做完,因為直到下班,各個部門才把我需要的資料傳遞給我。周末想在家做,可是家里的網(wǎng)突然斷了……”
筆者不耐煩地揮了揮手,示意他不要再找借口了。小趙的借口已經(jīng)夠多了,筆者都能將他把借口說下去了。不是斷電就是斷網(wǎng),要么就是親戚突然來訪……
周二上午,小趙終于把表格交到了筆者手上。這時筆者又想起周一會議上讓小趙針對總結上來的上個月的銷售報表,為下個月的銷售任務制定一套方案。
“方案做好了嗎?”筆者問道。
“唉!別提了,昨天下班前做出了報表,想著晚上回去再連夜把計劃方案趕出來,可是我的車在路上被追了尾……”
又是借口,一切都是借口。筆者只能答應他緩兩天交方案,可是誰知道兩天后的他會不會又找借口呢?如愛人骨折住院,孩子發(fā)高燒,老太太心臟病犯了……
作為筆者的第一助理,小趙的理由無處不在,他的解釋似乎每一刻都在進行。有時候筆者會自我反省,是自己太苛刻還是太松懈,以至于使其失誤如此之多。
沒有按時完成報表的工作,以至于將方案交付的時間延期,這都屬于工作上的失誤。找借口,則是為了讓自己的失誤由他人分擔,讓它看起來更合理一些。可是一個借口隨著一個失誤誕生,其他失誤也就接踵而來。然后借口越來越多,失誤也就越來越多,而筆者卻越來越不相信這些借口。
為自己找理由就是找借口,一旦借口從一開始的掩蓋失誤逐步淪為制造失誤的開端,借口就會越來越多,并且變得難以擺脫。
借口之所以稱為“借口”,就是因為其不合理性。不管最初借口如何起到磨合的作用,其誕生本身就是在推卸責任。
要知道,在職場中不是事出有因就能得到原諒的。你的老板總是與你呈現(xiàn)出一種對應關系,因此他想要的絕不是一個理由和解釋,而是解決問題。如果小趙在周一例會上能及時把需要的表格分發(fā)下去,那么在周二也就不會出現(xiàn)拖延方案這種情況了,而且不用再花心思尋找任何借口。
及時處理事情和按時完成任務,這些不僅是避免借口,也是根治及消除借口帶來負面效應的最終解決方案。
★職場箴言★
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無論是在職場中,還是在生活上,犯錯誤并不可怕,怕的是不肯承認錯誤而一直在犯同樣的錯誤。人非生而知之者,每個人雖然都有失誤的權利,但這并不意味著就擁有為失誤找尋借口的權利。勇于承認錯誤,不為自己的失誤找任何借口,失誤才會離你越來越遠。
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