將優(yōu)勢與商機結合起來
大師如是說:“已經(jīng)發(fā)生的事情會對未來造成什么影響?”這個問題的答案決定了一家企業(yè)或者一個產(chǎn)業(yè)的潛在商機。為了抓住這些潛在的商機,企業(yè)的核心優(yōu)勢就必須與這些商機結合起來。
--德魯克:《巨變時代的管理》
關鍵詞:潛在 商機 優(yōu)勢 配合
善于分析現(xiàn)實信息的人,才能更好地把握未來市場的需求。小托馬斯就是從美國政府的新政策中覺察到未來辦公的革命,從而使IBM抓住了最為成功的商機。
創(chuàng)始初期的IBM只是一家生產(chǎn)打孔機的小企業(yè)。1952年2月,IBM內部從事研制電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的人員只有85人,那時IBM最高決策者、身處第一線的專家們都認為,公司最初生產(chǎn)的兩種計算機若能銷售五臺就能滿足市場上的需求。只有企業(yè)的總經(jīng)理、參加過二戰(zhàn)的小托馬斯·沃森不顧其他經(jīng)理的勸阻,堅持轉向電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。小沃森反復勸導他們,使他們和自己站在同一戰(zhàn)線上,并力主推進由穿孔卡片系統(tǒng)轉向電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。
轉入計算機產(chǎn)業(yè)后,IBM覺察到美國政府將要實行的新政策會引起辦公的自動化革命,于是小沃森決定改進霍勒利斯統(tǒng)計會計機,為此不惜投入大量的研制費用,在經(jīng)濟不景氣時期發(fā)瘋似的擴大生產(chǎn)。結果,當美國政府實行新政策,事務工作量急增而需要機器處理時,只有IBM能夠提供充足的具有高效能的機器,IBM由此取得了巨大的成功。
與小托馬斯幫助IBM獲得巨大成功異曲同工的是,哈默也利用美國總統(tǒng)換屆選舉為自己贏得了輝煌的商業(yè)未來。
1931 年,美國著名企業(yè)家哈默從蘇聯(lián)回到美國。這時,美國正在進行總統(tǒng)換屆選舉。哈默通過深入分析,認定羅斯福會獲勝。哈默知道,羅斯福喜歡喝酒,他一旦競選成功,1920年公布的禁酒令就會被廢除,到那時,威士忌和啤酒的生產(chǎn)量將會十分驚人,市場上將需要大量的酒桶用以裝酒。這里面蘊藏著巨大商機。用來制作酒桶的木材并非一般木材,而是經(jīng)過特殊處理的白橡木。哈默在蘇聯(lián)生活多年,蘇聯(lián)盛產(chǎn)白橡木,與蘇聯(lián)進行木材貿(mào)易,這是他的優(yōu)勢。于是,他立即決定返回蘇聯(lián)去訂購白橡木。
哈默將這些木材運到美國,并在紐約碼頭附近設立了一間臨時的酒桶加工廠,作為應急的儲備。同時,他在新澤西州建造了一個現(xiàn)代化的酒桶加工廠,取名哈默酒桶廠。哈默酒桶廠開業(yè)的時候,“禁酒令”尚未解除,所有的人都覺得他是個瘋子。然而,當哈默的酒桶生產(chǎn)線日趨成熟的時候,羅斯福下令解除了禁酒令,人們對威士忌的需求急劇上升,各酒廠的生產(chǎn)量隨之直線上升,需要大批酒桶。此時,哈默早已為酒廠準備好了大量酒桶。生產(chǎn)酒類的廠家有許多,而大規(guī)模生產(chǎn)酒桶的工廠卻“只此一家”,哈默酒桶廠的贏利遠遠超過了酒廠。
將優(yōu)勢與商機結合起來,最為典型的案例是湯姆和他的工廠。
二戰(zhàn)時期,美國有家規(guī)模不大的縫紉機工廠,由于二戰(zhàn)影響,生意非常蕭條。工廠廠主湯姆看到戰(zhàn)時除了軍火生意外,百業(yè)凋零,但是軍火生意卻與自己無緣,于是,他把目光轉向未來市場。一番思索后,他告訴兒子保羅:“我們的縫紉機廠需要轉產(chǎn)改行?!北A_奇怪地問他:“改成什么?” 湯姆說:“改成生產(chǎn)殘疾人使用的小輪椅?!北M管當時很不理解,不過保羅還是遵照父親的意思辦了。一番設備改造后,工廠生產(chǎn)的一批批輪椅問世了。
正如湯姆所預想的,很多在戰(zhàn)爭中受傷致殘的人紛紛前來購買輪椅。工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品不但在美國本土熱銷,連許多外國人也來購買。保羅看到工廠生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,實力也越來越強,非常高興。但是在滿心歡喜之余,他不禁又向湯姆請教:“戰(zhàn)爭馬上就要結束了,如果繼續(xù)大量生產(chǎn)輪椅,其需求量可能已經(jīng)很少了。那么未來的幾十年里,市場又會有什么需求呢?”
湯姆胸有成竹地笑了笑,反問兒子說:“戰(zhàn)爭結束了,人們的想法是什么呢?”“人們已經(jīng)厭惡透了戰(zhàn)爭,大家都希望戰(zhàn)后能過上安定美好的生活。”湯姆點點頭,進一步指點兒子:“那么,美好的生活靠什么呢?要靠健康的體魄。將來人們會把健康的體魄作為主要追求目標,因此,我們要準備生產(chǎn)健身器?!?
一番改造后,生產(chǎn)輪椅的機械流水線被改造成了生產(chǎn)健身器的流水線。剛開始幾年,工廠的銷售情況并不好,這時老湯姆已經(jīng)去世了,但保羅堅信父親的超前思維,依舊繼續(xù)生產(chǎn)健身器材。十幾年的時間,健身器材開始大量走俏,不久就成為暢銷貨。當時美國只有保羅這一家健身器工廠,所以保羅根據(jù)市場需求,不斷增加產(chǎn)品的產(chǎn)量和品種。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,保羅躋身億萬富翁的行列。
將商業(yè)優(yōu)勢與未來商機結合起來,猶如抓住了事情成功最為關鍵的節(jié)點,能夠事半功倍。將商業(yè)優(yōu)勢與未來商機結合起來,這要求企業(yè)管理者首先要做到看到商機。如何看到商機?這需要對所有可能與未來有關的信息變化進行分析,依靠敏銳的商業(yè)感覺嗅到機會。其次,要求企業(yè)管理者對自己的商業(yè)優(yōu)勢有著客觀的認識,以及對創(chuàng)造商業(yè)優(yōu)勢有著清晰的規(guī)劃,只有這樣,才能使企業(yè)對商機的把握更加切實可行,而非好高騖遠。