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3.以一當(dāng)十是文化:嚴(yán)守紀(jì)律

做一個(gè)以一當(dāng)十的好員工 作者:胡耀中


曾任英特爾公司的華裔副總裁虞有澄認(rèn)為:”在戰(zhàn)爭(zhēng)中,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律是制勝的關(guān)鍵。在商場(chǎng)上,紀(jì)律同樣重要?!爸挥袊?yán)明的紀(jì)律才能使企業(yè)形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

孫武是春秋末年著名的軍事理論家。他攜帶自己寫的《孫子兵法》去見吳王闔閭。吳王看過(guò)之后說(shuō):”你的十三篇兵法,我都看過(guò)了,是不是拿我的軍隊(duì)試試?“孫武說(shuō)可以。吳王再問(wèn):”用婦女來(lái)試驗(yàn)可以嗎?“孫武也說(shuō)可以。于是吳王召集180名宮中美女,請(qǐng)孫武訓(xùn)練。

孫武將她們分為兩隊(duì),用吳王寵愛的兩個(gè)宮姬為隊(duì)長(zhǎng),并叫她們每個(gè)人都拿著長(zhǎng)戟。隊(duì)伍站好后,孫武便發(fā)問(wèn):”你們知道怎樣向前、向后和向左、向右轉(zhuǎn)嗎?“眾女兵說(shuō):”知道?!皩O武再說(shuō):”向前就看我心胸;向左就看我左手;向右就看我右手;向后就看我背后。“眾女兵說(shuō):”明白了?!坝谑菍O武使命搬出鐵鉞(古時(shí)殺人用的刑具),三番五次向她們申明軍令。說(shuō)完便擊鼓發(fā)出向右轉(zhuǎn)的號(hào)令。怎知眾女兵不但沒(méi)有依令行動(dòng),反而哈哈大笑。

孫武見狀說(shuō):”解釋不明,交代不清,應(yīng)該是將官們的過(guò)錯(cuò)?!坝谑怯謱偛乓环捲敱M地向她們解釋了一次,然后擊鼓發(fā)出向左轉(zhuǎn)的號(hào)令,眾女兵仍然只是大笑。

孫武便說(shuō):”解釋不明,交代不清,是將官的過(guò)錯(cuò)。既然交代清楚而不聽令,就是隊(duì)長(zhǎng)和士兵的過(guò)錯(cuò)了。“說(shuō)完命左右隨從把兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)推出去斬首,然后命兩位排頭的為隊(duì)長(zhǎng)。自此以后,眾女兵無(wú)論是向前向后,向左向右,甚至跪下起立等復(fù)雜的動(dòng)作都認(rèn)真操練,再不敢兒戲了。

孫武成功將這些宮女訓(xùn)練成合格的士兵,依靠的是嚴(yán)明的紀(jì)律。從某種意義上說(shuō),對(duì)于一個(gè)組織而言,紀(jì)律比任何東西都重要,沒(méi)有了紀(jì)律,便沒(méi)有了一切。當(dāng)一個(gè)組織和他的成員都有了強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在必須遵守規(guī)章制度的地方堅(jiān)決遵守時(shí),組織才會(huì)朝健康的方向發(fā)展,員工的個(gè)人素質(zhì)也會(huì)得到相應(yīng)的提升。

1985年,張瑞敏到海爾任廠長(zhǎng),他規(guī)定的第一條紀(jì)律竟是”不準(zhǔn)在車間大小便“。除此之外,還有工作時(shí)間不準(zhǔn)抽煙喝酒,不準(zhǔn)打牌聊天。這些在今天看來(lái)比較好笑的紀(jì)律,在當(dāng)時(shí)并不好笑。海爾和那時(shí)大多數(shù)的工廠一樣,人浮于事。人人似乎都在工作,然而人人確實(shí)又不在工作,工廠的績(jī)效一天不如一天,這就是當(dāng)時(shí)工廠的狀況。

海爾制定工作的紀(jì)律簡(jiǎn)單明了:升官發(fā)財(cái)全靠競(jìng)爭(zhēng),條件就寫在食堂的黑板上。幾年后,賽馬機(jī)制,三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換,在位要受控、升遷靠競(jìng)爭(zhēng)、屆滿要輪崗……這一整套已經(jīng)不再是寫在紙上的制度了,而成為員工張口即來(lái)、小心遵循的行為規(guī)范。

現(xiàn)如今在海爾,每個(gè)人都有明確的崗位職責(zé),一個(gè)人如果連續(xù)幾次對(duì)自己的職責(zé)搞不清楚的話,就有可能被降職或辭退。嚴(yán)明的紀(jì)律使得海爾形成了有條不紊的工作流程,就像海爾強(qiáng)調(diào)”紀(jì)律之美“獲得的效果一樣,海爾也以規(guī)范的運(yùn)作和嚴(yán)明的紀(jì)律享譽(yù)世界。

許多企業(yè)家總想親手帶出一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍,紀(jì)律嚴(yán)明,特別能戰(zhàn)斗,可往往不能如愿以償。所以海爾的”部隊(duì)現(xiàn)象“值得研究,特別是總裁張瑞敏并不是一個(gè)很嚴(yán)厲的人,也從不大聲訓(xùn)人,為什么從上到下就那么服氣?布置工作只需要談?wù)勊悸罚旅婢蜁?huì)辦得很好。

嚴(yán)守紀(jì)律的企業(yè)文化對(duì)于每一個(gè)員工都有重要的約束作用,但并不是對(duì)員工自由的限制和剝奪。正是這樣鮮明的企業(yè)文化使得海爾脫胎換骨,成為一個(gè)生機(jī)勃勃的現(xiàn)代化企業(yè)。

在戰(zhàn)爭(zhēng)中,紀(jì)律嚴(yán)明的部隊(duì)更有可能戰(zhàn)勝紀(jì)律渙散的敵人。市場(chǎng)雖然與戰(zhàn)場(chǎng)不同,但是要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),必須審視一下自己的組織,確定組織是否具有嚴(yán)明的紀(jì)律。因?yàn)閲?yán)明的組織紀(jì)律,也是提升企業(yè)組織戰(zhàn)斗力的重要保證。

一個(gè)以一當(dāng)十的員工必定是個(gè)嚴(yán)守紀(jì)律的員工。倘若員工不守紀(jì)律,不僅會(huì)因?yàn)樽约旱倪^(guò)失給企業(yè)帶來(lái)直接的損失,也會(huì)影響其他員工的工作熱情和紀(jì)律意識(shí),破壞整個(gè)企業(yè)的良好風(fēng)氣。所以,不守紀(jì)律的員工就是”爛蘋果“員工。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),擁有那些”爛蘋果“員工而不及時(shí)剔除的話,企業(yè)一定會(huì)被慢慢腐蝕掉。


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