24歲的海軍軍官卡特,應(yīng)召去見(jiàn)海曼·李特弗將軍。在談話中,將軍讓他挑選任何他愿意談的題目。
當(dāng)他好好發(fā)揮完之后,將軍就問(wèn)他一些問(wèn)題,結(jié)果每每將他問(wèn)得直冒冷汗。他開(kāi)始明白:自己自認(rèn)為懂得很多的那些東西,其實(shí)自己懂得很少。
結(jié)束談話時(shí),將軍問(wèn)他在海軍學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)成績(jī)?cè)鯓樱⒓醋院赖卣f(shuō):”將軍,在820人的一個(gè)班中,我名列59名?!?
將軍皺了皺眉頭,問(wèn):”你竭盡全力了嗎?“
”沒(méi)有?!八孤实卣f(shuō),”我并不總是竭盡全力的?!?
”為什么不竭盡全力呢?“將軍大聲質(zhì)問(wèn),瞪了他許久。
此話如當(dāng)頭棒喝,給卡特以終生影響。此后,他事事全力以赴,后來(lái)成為美國(guó)總統(tǒng)。
”你全力以赴了嗎?“或許我們每個(gè)人都應(yīng)該這樣問(wèn)自己。如果不能事事全力以赴,恐怕很難在職場(chǎng)中獲得更大的成功。成功向來(lái)偏向有準(zhǔn)備的人,沒(méi)有盡自己最大的努力,很難取得令人羨慕的成就。也許職場(chǎng)中的你如卡特一樣,未必事事全力以赴,但還是取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是,如果你全力以赴了,一定會(huì)比現(xiàn)在更出色。那還有什么理由不全力以赴以爭(zhēng)取更大的成功呢?
有一位鐵匠,鑄鐵技術(shù)一流,他鑄造出來(lái)的工具得到了當(dāng)?shù)卦S多人的認(rèn)可和贊賞。在士兵眼中,沒(méi)有人比這位鐵匠造出的武器更堅(jiān)韌;在農(nóng)民眼中,沒(méi)有人比這位鐵匠造出的犁具更耐用;在工匠們眼中,沒(méi)有人比這位鐵匠鑄造的工具更結(jié)實(shí)好用。
這一天,幾個(gè)木匠來(lái)到鐵匠鋪中要求鐵匠為他們每人做一把最好的錘子?!蹦銈兪且詈玫蔫F錘嗎?“鐵匠問(wèn)幾個(gè)木匠,他們齊聲回答道:”是啊,否則也不會(huì)花大價(jià)錢來(lái)你這里了?!拌F匠聽(tīng)到回答笑了兩聲,然后說(shuō):”我保證給你們每人做一把最好的錘子。“
邊聊天邊工作,而且這幾個(gè)木匠還時(shí)不時(shí)地主動(dòng)上來(lái)搭把手,幾把鐵錘在不知不覺(jué)中做好了。幾個(gè)木匠試了試果然十分好使,于是付過(guò)錢之后興沖沖地走了。
幾天之后,一位承包了大工程的包工頭親自找上門來(lái)要求向鐵匠定做幾十把”最好的錘子“,而且包工頭還特別強(qiáng)調(diào),一定要比前幾天來(lái)過(guò)的那幾位木匠手中的鐵錘更好。他還表示,只要鐵匠能夠做得出更好的錘子,那么他愿意支付更多的錢。
聽(tīng)完包工頭說(shuō)的話之后,鐵匠笑了笑說(shuō)道:”以我目前的技術(shù)已經(jīng)不可能做到比他們手中更好的鐵錘了?!?
包工頭不以為然地說(shuō)道:”他們一共才要幾把鐵錘,我要的數(shù)量可多得很。再說(shuō)每把鐵錘我支付的價(jià)錢一定會(huì)比他們高得多,難道放著這么好的生意你不做嗎?“
鐵匠回答:”我當(dāng)然愿意做這筆生意,可是當(dāng)初我給他們做時(shí)已經(jīng)盡我所能地做到了最好,現(xiàn)在也不可能再做出更好的鐵錘了。其實(shí)無(wú)論你給我多少錢,無(wú)論主顧是誰(shuí),凡是我接手的生意,我必定會(huì)盡我所能做到最好。也許在幾年以后,隨著我技術(shù)水平的提高還會(huì)做出更好的工具,但是現(xiàn)在我真的做不了。“
聽(tīng)完鐵匠的話,這個(gè)包工頭無(wú)話可說(shuō),他決定仍舊在這里定做幾十把”最好的鐵錘“,而且還決定以后但凡他需要的工具都在這里定做。
鐵匠每次都造出最好的鐵錘,因?yàn)樗看喂ぷ鞫际窃谌σ愿啊!辈还茏鍪裁词拢家σ愿??!傲_素·H·康威爾說(shuō),”成功的秘訣無(wú)他,不過(guò)是凡事都自我要求達(dá)到極致的表現(xiàn)而已。“成功的人絕對(duì)不會(huì)以做完為目標(biāo),他們不管做什么事情,只會(huì)全力以赴、追求完美。
任何一家想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的公司都必須設(shè)法先使每個(gè)員工具有凡事”做到最好“的思想,沒(méi)有這一思想的員工就無(wú)法給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),也難以生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。所以,即使對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),員工也要全力以赴,只有這樣,才能生產(chǎn)出最好的產(chǎn)品,提供最好的服務(wù)。