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開心網(wǎng)如何巧妙利用我們從眾的心理

經(jīng)濟學愛上狐貍 作者:何懿文


開心網(wǎng)在自己的營銷策略中,很好地利用了我們從眾的心理??吹洁]箱里面同時存著四條內容幾乎一致的郵件,我雖然猶豫了一陣但最終還是打開了其中的一封郵件。在開心網(wǎng)邀請附言中寫著:

我的幾個朋友開發(fā)了一個好玩的網(wǎng)站,叫開心網(wǎng),現(xiàn)在正在進行內測。我的幾個好友已經(jīng)在上面注冊了。如果你在開心網(wǎng)成為我的好友,你可以查看我的最新照片、日記、了解我的最新動態(tài)

這是我認識的那位朋友寫的嗎?當然不是,而是開心網(wǎng)拿著我朋友的名義寫的。開心網(wǎng)并沒有把網(wǎng)站的優(yōu)點,例如1G空間的網(wǎng)絡硬盤、可以擁抱好友、可以向好友拋媚眼、測試你和朋友的姓名緣分等等,放在醒目的位置告訴我,它首先告訴我的是我的朋友的朋友有多少人聯(lián)上開心網(wǎng)了,也就說,它首先透露給你的信息是 看吶,他們都在看天空中是否有飛碟,你干嗎還低著頭走路呢?真是傻!

不過,開心網(wǎng)讓邀請函更有效果的辦法,是確定一下我朋友的朋友到底有多少人加入了開心網(wǎng),如果它告訴我:我的10個朋友開發(fā)了一個好玩的網(wǎng)站,叫開心網(wǎng),現(xiàn)在正在進行內測。我的6個好友已經(jīng)在上面注冊了。那我更有加入開心網(wǎng)的沖動。

開心網(wǎng)確實也是這樣做的,它們在邀請函的左邊列出了加入我朋友的開心網(wǎng)絡的人的姓名和頭像(如下圖),這樣的話,那些“抬頭望天上是否有飛碟”的人的形象就更直接地展現(xiàn)在我面前了:

我在開心網(wǎng)已有6位好友

看到你朋友的朋友都加入了這個網(wǎng)絡,你還能抵擋得住不抬頭看天空的沖動嗎?(不過我沒有選擇加入,因為我覺得現(xiàn)在和我朋友的聯(lián)絡方式都已經(jīng)多得讓我有點無從選擇了。)

從眾效應為開心網(wǎng)帶來了極大的收益。據(jù)開心網(wǎng)總經(jīng)理在2009年5月份透露,開心網(wǎng)的注冊用戶達到了2 700萬,每天登陸的用戶有800萬,而開心網(wǎng)的廣告數(shù)量也隨之不斷激增。不過,我們或許會說,我們的從眾行為并沒有給我們帶來什么太大的代價,因為上升的廣告費用是由商家支付的。然而,只要我們換一個角度一想就會明白,電腦屏幕上不斷跳出的廣告增加了你成本,這些廣告不僅占據(jù)了你電腦的CPU,并且還影響了你的心情,特別是當你正和好友聊得起勁的時候,忽然跳出一個小方框分散了你的注意力,害得你不得不又拿起鼠標點擊那個關閉按鈕,你難道不會罵一句這該死的小廣告嗎?

如果反映在我們的實際生活的交易中,我們的從眾行為帶來的就是物價的上升。如果一款大外兜斜挎包成為女士們的時尚包,那么,女人們就不得不為此多掏腰包。用需求曲線進行分析,我們就會看到,當一款斜挎包成為時尚時,挎包的需求曲線右上方移動,挎包的需求和價格都將上升(如下圖所示,需求從Q1上升至Q2,挎包的價格從P1上升至P2)。


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