"五感"整合的作用在宗教信仰方面尤其明顯。想象以下畫面：許愿蠟燭的搖曳燭光，蠟燭點燃時的白煙，唱詩班的歌聲，還有特定場合中的華麗服飾、圣餐以及各種食品，甚至"第六感"在世界宗教中也占有一席之地。
最近我在東京街頭閑逛時，與一位女士擦肩而過，我發(fā)現(xiàn)她的香水味似曾相識。"嘩"的一下，記憶和情感立刻潮水般涌了出來。這個香水味把我?guī)Щ氐?5年前上高中的時候，我的一位親密好友也是用的這款香水。一瞬間，我呆站在那里，東京的街景逐漸淡出，取而代之的是我年少時的丹麥，以及喜悅、悲傷、恐懼和困惑的記憶。我被這熟悉的香水味徹底征服。
我們的"記憶圖書館"從我們一出生起就開始累積素材，并且持續(xù)不斷地對這些素材進行重新定義和闡釋。俄國生理學家伊凡·巴甫洛夫在1899年做了一個著名的實驗，他證明了狗在聽到鈴聲后會乖乖等人喂食。人類也有這種反射行為。
就說你床邊的鬧鐘吧。習慣了每天清晨在它刺耳的鈴聲中醒來，你會逐漸對這個聲音產(chǎn)生恐懼。如果在白天不經(jīng)意地聽到這個聲音，你會覺得神經(jīng)緊張。
從早上睜開眼睛的那一刻開始到晚上入睡，我們的每一種心情、感受，甚至接觸到的產(chǎn)品，都會持續(xù)性地在我們的"五感軌道"上留下印記。我們已經(jīng)習慣了勺子在咖啡杯里攪動方糖時發(fā)出的金屬碰撞聲，新郵件到來時"叮"的提醒聲，黑莓手機的震動聲，以及用AT&T① 打長途電話時發(fā)出的短旋律。還有麥當勞的"嗶嗶"聲，紐約證券交易所下午4點的收盤鈴聲，我們不僅很熟悉，而且還夾雜了情感因素。
研究表明，在主頁上加入聲音的品牌比那些不加聲音的品牌訪問量多76%。如果品牌和聲音非常搭配，那么它有96%的可能性會被人回憶起來。但奇怪的是，幾乎沒有品牌會利用這個優(yōu)勢。為什么？
我們每天都被淹沒在大眾傳媒的信息轟炸中，包括廣告中的信息。但是它們中的大部分都只照顧到了"五感"中的"兩感"--視覺和聽覺。我們都對這種"二合一"的方式習以為常，以至于不再深入思考。但這樣就產(chǎn)生了一個矛盾：作為人類，只有同時運用"五感"，我們對事物的接受程度才能達到最大化。然而，又有多少廣告懂得運用視覺和聽覺以外的感官去傳遞信息呢？
還記得你買第一輛汽車時的情景嗎？新車有一種令人陶醉的特殊氣味。（如果你現(xiàn)在閉上眼睛，你也可以聞到這個氣味。）"聞著新車的皮革味"成了人們購買新車的喜悅時刻之一。锃亮的車身、嶄新的座椅、白胎壁輪胎……都會激發(fā)人們的喜悅心情。
我本不想讓你失望，但其實新車是沒有氣味的，至少不是自然香。你可以在汽車制造廠的車間找到罐裝的"新車味"。當新車離開生產(chǎn)線即將出廠時，工人會在汽車內(nèi)部噴上這種氣味。氣味會持續(xù)6周左右，然后就會被運動鞋、舊雜志、衣物、咖啡等的味道代替。
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