一個秋天，村莊附近突然出現(xiàn)一只極厲害的貓。這只貓把一批批外出覓食的老鼠送進了墳?zāi)埂?/p>
一時間，當(dāng)?shù)乩鲜笏o幾，都躲在洞里不敢出來。十幾天后，幸存的老鼠為了生存（它們十幾天沒有吃東西），商討如何對付無比兇狠的貓。
老鼠自知勢單力薄，不可能殺掉貓，于是，了解貓的行蹤成了首要任務(wù)。
某天，一只老鼠想出了一個主意：“我們可以在貓的脖子掛一只鈴鐺?！北娛舐犃?，紛紛贊嘆這是一個絕妙的主意。但是選擇哪只老鼠去給貓掛鈴鐺？這成了橫亙在眾老鼠面前的一道難題。
一只老鼠說：“這是個不錯的方案，但太冒險了，我沒有你們那么聰明，但是我也不會去送死?！绷硪恢焕鲜蟾胶偷溃骸皩Γ猩ｋU的事，我不干?！?/p>
隨后，年長的老鼠說自己的腿腳不靈活，年少的老鼠說自己沒有經(jīng)驗，年幼的老鼠說自己奔逃的速度太慢?？傊?，沒有一只老鼠愿意站出來承擔(dān)給貓掛鈴鐺的任務(wù)。
老鼠你看看我，我看看你，全都“默契”地保持沉默。數(shù)日后，這群老鼠全部餓死在洞中。
老鼠擁有非常完美的方案。但因為互相推諉，不愿承擔(dān)責(zé)任，完美的方案最終沒能產(chǎn)生結(jié)果，它們的生存也無從談起。在職場中生存，結(jié)果是我們必須要肩負起的責(zé)任。
第二節(jié) 職業(yè)人只對結(jié)果負責(zé)張嚴是市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生，在大學(xué)里，他的成績一直名列前茅，因此被很多老師譽為“營銷天才”。畢業(yè)后，他到國內(nèi)一家著名的大商場做營業(yè)員的工作。
兩年很快過去了，和張嚴一起進企業(yè)的兩位同事，因為業(yè)績突出，先后被提拔了上去，而他依然在商場做營業(yè)員。張嚴想：我學(xué)歷比別人高，能力比別人強。自己的工作之所以一直都沒有起色，就是因為商場不懂得賞識人才。如果辭職，我隨便就能找到一份體面的工作。
懷著這樣的心態(tài)，張嚴工作更加散漫，逢人就訴苦——商品賣不出去，是因為市場不好，環(huán)境不好，行業(yè)不好，公司不好，同事也不好……但張嚴還沒有來得及遞交辭呈，就被部門主管叫到了辦公室。
“最近商場緊縮人事，節(jié)省開支……所以希望你諒解?！甭牭讲块T主管這樣的話，張嚴大聲地說：“什么，你說我被炒魷魚了？！”
部門主管接著說：“是的。昨天你對顧客的投訴置之不理，并且態(tài)度非常粗暴。你不負責(zé)任的處理方式讓顧客非常惱怒。因為顧客已經(jīng)把此事投訴到消費者協(xié)會去了，商場的名譽因此受到了很大損失。不僅如此，在最近的兩個月，你只賣出了一臺洗衣機。兩年來你的業(yè)績一直都是所有員工中最差的?？紤]到你在公司已經(jīng)工作了兩年，商場會發(fā)給你三個月的遣散費?！?/p>
張嚴一聽，感到有些泄氣，因為主管說的確實是事實。但張嚴還是感到非常委屈：“業(yè)績不好，不是我一個人的責(zé)任。主要是因為市場不好，同行之間的競爭太激烈了。另外，領(lǐng)導(dǎo)看不到我的才能，同事也老是跟我作對，公司的產(chǎn)品也不是最好的。所以，原因不在我……”
看主管一句話也不說，張嚴繼續(xù)憤憤地說：“我早就想辭職了，你們商場我還不稀罕呢？”說完這些，張嚴拿著遣散費，頭也不回地離開了公司。
幾個月后，商場的同事在大街上偶遇張嚴。聊起近況時，張嚴苦笑著說：“怪只怪，現(xiàn)在的經(jīng)濟太不景氣，沒有令人滿意的工作?！闭f這些時，他表情沉重，往日的“意氣風(fēng)發(fā)”全都不見了。
張嚴找不到工作真的像他說的那樣，是因為經(jīng)濟不景氣？或者是老板不懂賞識人才嗎？試想：如果我們是商場的老板，會聘用一個凡事推卸責(zé)任的員工嗎？如果我們是老板，會提升一名有兩年銷售經(jīng)驗、在兩個月里只賣出一臺洗衣機的員工嗎？
愛立信每季度（注意是每季度）都對業(yè)務(wù)人員實行績效考核，排名在后5% 的將被淘汰。目前，國內(nèi)的華為、中興等企業(yè)也在實行類似的末位淘汰制度。因為在職場的江湖中，成功者均是勇于承擔(dān)責(zé)任、能夠提供結(jié)果的員工，失敗者皆是渾渾噩噩的無果之人。
職業(yè)人只對結(jié)果負責(zé)任。因為承擔(dān)責(zé)任，提供結(jié)果，這才是生存之道。這種責(zé)任包括必須作出的貢獻和承擔(dān)過失。它是勇于為自己的生命、事業(yè)承擔(dān)責(zé)任，是工作流程中任何一位員工按規(guī)定落實的責(zé)任心，是計劃實施受挫后的一句“責(zé)任在我”。
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號