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目 錄

歪批IT 作者:小凡


故事一、六個不愛“實時商務”的理由  

冤家易解不易結(jié),企業(yè)CIO牛IT和與軟件公司銷售總監(jiān)洋涇浜這哥兒倆卻不知道是前世誰欠了誰,兩人自打入行以前就背道而馳。對老洋吹噓的諸多信息化新概念,老牛早有了免疫力…  

故事二、CIO的五種死法  

CIO這個詞兒真斜門兒,據(jù)說被提升為CIO就意味著職業(yè)生涯到頭了(Career is Over),難怪牛IT自打上任第一天起,就如履薄冰、如臨深淵……..  

故事三、顧問式銷售秘笈  

洋總監(jiān)給軟件用戶設套兒的獨門絕招,讓人大開眼界……  

故事四、選型兵法  

魔高一尺道高一仗,牛IT也不是吃素的主兒,面對狡猾的軟件供應商,他自有妙計….  

故事五:全套信息孤島  

“信息孤島提供商”泛濫,用戶稍不留神就會被蒙……  

故事六:顧問菜鳥和老鳥  

不但產(chǎn)品有假冒偽劣,ERP實施顧問里頭也有濫竽充數(shù)的主兒,老牛的火眼金睛專門識破混在實施顧問隊伍中的老妖與小妖…….  

故事七:讓客戶沒脾氣的800服務熱線  聰明伶俐的熱線服務小姐們變得越來越油滑,能把IT用戶搞得一點脾氣沒有,叫天天不應,叫地地不靈…..  

故事八:全國割據(jù)服務體系  

老牛也有陰溝翻船的時候,該公司的全國分支機構(gòu)都上了ERP軟件,可洋涇浜當初承諾的‘全國銷售與服務體系’根本就是個幌子…….  

故事九:信息化后遺癥  

IT供應商說現(xiàn)在全球流行“信息化后遺癥”,洋涇浜建議用戶們最好換個帶“IT治理”功能的新系統(tǒng)……  

故事十:時髦的信息化  

信息部員工問老牛:老板最近嘴上總掛著些很酷的詞兒,例如“國際化”、“競爭力”、“信息化帶動工業(yè)化”等等,咱們起草《項目提案》是否也應該順應潮流呢?  

故事十一:“燒錢”為何“燒心”?  

老牛也有苦惱的時候,人家都說當CIO是個燒錢的輕松活兒,可誰會知道這個活兒也燒心吶!前幾年IT“紅”的時候,公司領導老夸我業(yè)務過硬,如今卻人人都指責我亂燒錢……..  

故事十二:CIO障眼法  

今天又是老牛向老板匯報IT預算的日子,最近老板在為削減運營成本的事兒心煩著呢,可甭撞到刀口上了,要防止項目被“砍”,CIO得學精點兒…….  

故事十三、智商、財商與情商  

CIO再牛,也精明不過CFO。老牛很納悶,在項目投資決策方面,為什么老板經(jīng)常不聽cio的而盡相信CFO的?更令老牛生氣的是,CFO老王還經(jīng)常在老板審批項目預算這樣的節(jié)骨眼上卡他。牛IT心里越想越不服氣,終于按捺不住,逮住老王斗起嘴來…..  

故事十四:速度相對論  

“薩達姆不算苦,實施顧問是真當苦!”:無論干得多快,用戶還是抱怨實施進度太慢了…..  

故事十五:咨詢催眠術  

咨詢顧問糊弄客戶的花招真多…..  

故事十六:精神快活法  

這年頭不但飼養(yǎng)場里的牲口流行“集體磕藥”,看那些咨詢顧問成天跟企業(yè)老總嘀嘀咕咕的,原來是要員工們下藥呢,大家可要當心了……  

故事十七:爸爸的評估  

聽說公司上了個“績效評估系統(tǒng)”,有了“系統(tǒng)”來客觀評價員工的貢獻,員工們想加薪水是不是更有‘奔頭’了呢?  

故事十八:假新聞真工夫  

報紙上連篇累牘地報道IT供應商的豐功偉績或管理層丑聞,原來IT界最會興風作浪的人物出場了,真是翻手為云覆手為雨…..  

故事十九:講故事銷售  

“天下生意均是商業(yè)秀,不會講故事的算不上好銷售”,這年頭殺手級的IT銷售員都是故事大王,其故事都娓娓動聽……  

故事二十:信息時代E言堂  

咱們領導總說數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)會使企業(yè)的決策會變得更科學、更民主,真的嗎?  

故事二十一:以領導為中心  

“以客戶為中心”的營銷策略為何要讓位為“以領導為中心” 的營銷策略?老馬心里自然有桿秤….  

故事二十二:第N方物流  

“兩個和尚挑水吃,三個和尚沒水吃…”。物流領域卻似乎“和尚”越多越妙?! ?/p>

故事二十三:“軟文”硬造  

軟件商為媒體提供的“新聞報道”式軟廣告已經(jīng)流于俗套了?請見識老馬的絕活兒,不由你不服氣。  

故事二十四:手機授機宜  

軟件公司營銷主管馬克丁認為: “培養(yǎng)一個好營銷人員所花的功夫抵得上培養(yǎng)一百個銷售員?!边@不,老馬腰上的手機又響了,手下的小張負責“成功用戶計劃”又出漏子啦。老洋的這次電話通話記錄,又讓大家了解到“信息化成功故事”背后的潛規(guī)則…  

故事二十五:“積分”也瘋狂  

這天是周末,洋涇浜先生被太太拉到百貨商場去“淘寶”。這位IT公司銷售總監(jiān)是個大忙人,平日鮮有機會陪太太逛街,被夫人戲稱為“加班成癮”,今天他為了補課,識趣地應允了….  

故事二十六:短信  

短信可帶來同事的問候、上司的囑咐、商場的紛擾,還有其它的意想不到的東西….    


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