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第50節(jié):第四章定位辯證法(7)

定位定天下 作者:劉軍


這位CEO一上任就推出了以移動(dòng)電話為中心的專業(yè)化發(fā)展新戰(zhàn)略。將造紙、輪胎、電纜、家用電子等不相干的業(yè)務(wù)或壓縮到最低限度、或出售、或獨(dú)立出去,甚至忍痛砍掉了擁有歐洲最大電視機(jī)生產(chǎn)廠之一的電視生產(chǎn)業(yè)務(wù)。從而得以集中它90%的資金和人力,加強(qiáng)移動(dòng)通訊器材和多媒體技術(shù)方面的研究和開(kāi)發(fā)。

"諾基亞"手機(jī)屏幕

諾基亞的決策者用自己對(duì)移動(dòng)通訊行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的敏銳把握,抓住了這個(gè)企業(yè)發(fā)展的絕佳時(shí)機(jī)。當(dāng)別的公司還在加強(qiáng)模擬技術(shù)的研究時(shí),諾基亞操作簡(jiǎn)便的數(shù)字移動(dòng)電話已準(zhǔn)備就序。這些電話經(jīng)過(guò)專門(mén)處理,能適用于全球范圍內(nèi)的不同頻率和標(biāo)準(zhǔn)。

恰在此時(shí),正如諾基亞所預(yù)料的那樣,世界移動(dòng)電話的需求量進(jìn)入了一個(gè)高速增長(zhǎng)的時(shí)期,早已為此作好充分準(zhǔn)備的諾基亞實(shí)現(xiàn)了由蛹化蝶的質(zhì)的飛躍。

1992年以前,通信只是諾基亞13個(gè)多元化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中的一項(xiàng),約占總營(yíng)業(yè)額的15%。而在今年上半年諾基亞完成的86?47億美元銷(xiāo)售額中,有90%以上來(lái)自通信。目前,諾基亞在全球移動(dòng)通信市場(chǎng)的份額已接近30%,并成為世界最大的移動(dòng)電話生產(chǎn)商。

如果說(shuō)抓住機(jī)遇走專業(yè)化道路使諾基亞實(shí)現(xiàn)了飛躍的話,對(duì)市場(chǎng)的敏銳把握,對(duì)企業(yè)定位的及時(shí)調(diào)整,則使它始終站在產(chǎn)業(yè)的前沿帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展,從而成為名副其實(shí)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。

諾基亞認(rèn)為市場(chǎng)是不能等的,如何填補(bǔ)市場(chǎng)空白或把一個(gè)小市場(chǎng)做大,關(guān)鍵在于你如何去發(fā)現(xiàn)和掌握好領(lǐng)先科技的切入點(diǎn)。諾基亞雖然一直擁有領(lǐng)先科技的優(yōu)勢(shì),但它更重視科技的實(shí)際應(yīng)用,認(rèn)為技術(shù)如果不能延伸為合適的應(yīng)用,為人類帶來(lái)價(jià)值的話就不會(huì)形成市場(chǎng)需要。

因此它新產(chǎn)品的構(gòu)想都來(lái)源于消費(fèi)者的需要和期望,詳細(xì)的市場(chǎng)分析和對(duì)用戶的細(xì)致分類,這是諾基亞把手機(jī)做成功的最關(guān)鍵因素。

在確定了企業(yè)定位之后,諾基亞并沒(méi)有沉寂下來(lái),它的產(chǎn)品定位也是不斷變化的。"流水不腐",只有跟上市場(chǎng),緊隨時(shí)代前進(jìn)的步伐,才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。

諾基亞的市場(chǎng)細(xì)分策略,使它第一個(gè)打破了每?jī)赡臧l(fā)布一個(gè)新產(chǎn)品的業(yè)界規(guī)律,而代之以平均一個(gè)多月就有一個(gè)新品種問(wèn)世。這種產(chǎn)品更新速度,使它的產(chǎn)品定位總能引領(lǐng)潮流,吸引了成千上萬(wàn)的消費(fèi)者。它的系列移動(dòng)電話在優(yōu)化基本功能的同時(shí),從小處著眼不斷創(chuàng)新,填補(bǔ)了一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)空白。

酷似電腦的諾基亞手機(jī)

如諾基亞5110一進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就深受年輕人的喜愛(ài)。年輕人注重實(shí)用和品質(zhì),追求時(shí)髦與個(gè)性,但他們口袋里的錢(qián)不算太多,因而也不要求更多的商務(wù)功能。針對(duì)這一消費(fèi)群體,諾基亞推出了創(chuàng)新的"隨心換"彩殼,并制定了相應(yīng)的低價(jià)位策略。

這種"投其所好"的定位策略,使諾基亞在市場(chǎng)中占盡先機(jī),并掀起一輪又一輪的手機(jī)銷(xiāo)售熱潮。

諾基亞不但善于發(fā)現(xiàn)技術(shù)和當(dāng)前市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn),當(dāng)其技術(shù)已領(lǐng)先市場(chǎng)時(shí),它還能突破自己、創(chuàng)造新定位,主動(dòng)引導(dǎo)市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)的更新?lián)Q代,從而不斷開(kāi)拓出新的空間。這擴(kuò)大了手機(jī)產(chǎn)品的品類,使諾基亞始終成為消費(fèi)者追逐的焦點(diǎn)。

如具有革命性的諾基亞7110媒體電話的誕生,就是要把上億的互聯(lián)網(wǎng)用戶和移動(dòng)電話用戶轉(zhuǎn)變?yōu)樵诖酥斑€不存在的媒體電話用戶。諾基亞為什么堅(jiān)信這種轉(zhuǎn)變會(huì)成功呢?這是因?yàn)樗缫讯床炝诉@一新技術(shù)將給用戶帶來(lái)的巨大使用價(jià)值和增值服務(wù)。正如移動(dòng)通信為什么重要?因?yàn)樗梢越o大家?guī)?lái)溝通的自由,這就是它的價(jià)值所在。


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