俗話說(shuō),欲速則不達(dá)。但很多人常常忘記這條忠告,視紀(jì)律為“條條框框”,當(dāng)遇到紀(jì)律的束縛時(shí),就以提升效率為借口,要求變通,實(shí)質(zhì)上就是要求置紀(jì)律于不顧。
經(jīng)常開車的人,可能都有過(guò)被堵在高速公路上的痛苦經(jīng)歷。在高速公路邊上有一條道,是緊急通道,每隔一段距離,還有緊急停車的位置。緊急通道是不能隨便占用的。但是,每當(dāng)發(fā)生故障時(shí),不僅行車道上堵塞了汽車,緊急通道上也堵塞了汽車,甚至還有人逆行。交警接到報(bào)警后趕來(lái)處理,卻無(wú)處通行,根本到達(dá)不了目的地。那些搶緊急通道的人,就是“欲速”,但他們這樣做的結(jié)果是,讓大家都陷入“不達(dá)”的狀態(tài)當(dāng)中。這是不遵守紀(jì)律、妨礙效率的典型例子。
在曾仕強(qiáng)老師的書中有這么一段對(duì)話,一個(gè)老外問(wèn)馬路上是幾車道,當(dāng)?shù)厝嘶卮鹫f(shuō),這要看車的大小,如果車小,車道就多,車大,車道就少。那意思是說(shuō),地上的車道線根本就沒有意義,能擠幾排車,就是幾條車道。這的確是很糟糕的事情。很多車輛碰撞事故,都不是因?yàn)槁诽且驗(yàn)闊o(wú)視交通規(guī)則。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾第八次訪問(wèn)美國(guó)后,對(duì)美國(guó)人遵守紀(jì)律的情況深有感觸。他說(shuō)美國(guó)警察不少,在路上經(jīng)??梢钥吹骄嚕坏┏隽耸裁词?,三五分鐘就有警察趕到,但是,美國(guó)的紅綠燈下卻從來(lái)沒有警察。一位朋友對(duì)我談及美國(guó)的交通時(shí)也說(shuō),當(dāng)某個(gè)十字路口信號(hào)燈壞了或停電時(shí),兩邊過(guò)往的車輛會(huì)自覺停下來(lái),等一會(huì)兒再通過(guò)。在我們國(guó)家呢?上下班高峰期,幾乎必須要交警在紅綠燈下執(zhí)勤。甚至有些司機(jī)過(guò)路口時(shí),不是看信號(hào)燈,而是看有沒有電子攝像頭,有攝像頭就守規(guī)矩,沒有的話,紅燈也沖過(guò)去。即使有電子攝像頭,“聰明”的司機(jī)們也有辦法,“綠燈行、黃燈闖、紅燈繞”是他們的交通規(guī)則,綠燈,加速?zèng)_,黃燈了,還是沖,紅燈了就打著右轉(zhuǎn)向燈,假裝右轉(zhuǎn)彎,轉(zhuǎn)到一半時(shí),又打開左轉(zhuǎn)向燈,不就通過(guò)了嗎?路面的混亂狀況自然可想而知。
由戰(zhàn)爭(zhēng)談到交通,可能有些寬泛了,許多人沒有機(jī)會(huì)指揮戰(zhàn)爭(zhēng),連指揮一下交通的資格都沒有,但并不表明紀(jì)律保證效率這個(gè)道理在你身上就不適用。
我手下原來(lái)有一位會(huì)計(jì),人很聰明,卻不怎么喜歡按規(guī)矩做事。我告訴他,如果是做手工賬的話,一定不能只圖快,要一步一步演算。在記賬憑證匯總平衡之前,不要去登錄總賬;在總賬匯總平衡之前,不要去做報(bào)表??伤购?,中間環(huán)節(jié)都省了,常常是直接把記賬憑證簡(jiǎn)單相加,就把報(bào)表數(shù)字給湊出來(lái)了。他還常常說(shuō)自己懂得巧干,既省了時(shí)間,又心情愉快。但隨著核算量的增加,他的心情再也愉快不起來(lái)了,常常為了一分錢平不了賬,把自己做的工作倒回去查好幾天,也找不到原因在哪里。一步一步演算,是會(huì)計(jì)人員做賬的紀(jì)律,他違背了,自然要受到懲罰。