國(guó)際輪胎業(yè)的龍頭企業(yè)固特異,為支持抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建,舉行了一場(chǎng)"無(wú)聲拍賣"活動(dòng)。為配合這項(xiàng)活動(dòng),柯華德·皮埃爾決定當(dāng)場(chǎng)剃光頭,拍賣頭發(fā),而且將由出價(jià)最高的競(jìng)價(jià)者剃掉自己的頭發(fā)。最終,固特異中國(guó)的市場(chǎng)總監(jiān)出價(jià)15萬(wàn)元,拍得了給柯華德·皮埃爾剃頭和獲得其頭發(fā)的機(jī)會(huì)。亞太區(qū)總裁柯華德·皮埃爾回憶:"這是我一生經(jīng)歷當(dāng)中最貴的一次理發(fā)了!"在汶川大地震過(guò)后的一段時(shí)間里,固特異亞太區(qū)總裁的做法顯然比萬(wàn)科集團(tuán)董事長(zhǎng)的做法更能體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。當(dāng)媒體讓用一句話或一個(gè)詞來(lái)概括固特異的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念時(shí),柯華德·皮埃爾選擇了"安全"。社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)很重要,安全則是重中之重。
沒(méi)有安全,企業(yè)怎么可能生存和發(fā)展;沒(méi)有安全,企業(yè)怎么保證質(zhì)量和效益;沒(méi)有安全,企業(yè)怎么談得上社會(huì)責(zé)任。
我們講企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,安全是企業(yè)最基本的責(zé)任,是企業(yè)第一位的責(zé)任。
安全之重要,對(duì)于國(guó)家、對(duì)于政府,也是如此。以人為本,首先要以人的生命為本,科學(xué)發(fā)展首先要安全發(fā)展,和諧社會(huì)首先要關(guān)愛(ài)生命。國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的官員在"中國(guó)·企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際論壇"上表示,安全生產(chǎn)是一個(gè)歷史性的、全球性的問(wèn)題,安全生產(chǎn)無(wú)國(guó)界,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也無(wú)國(guó)界。
中國(guó)企業(yè)面臨著沉重的安全責(zé)任。
國(guó)際上有一個(gè)說(shuō)法,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均GDP在1000-3000美元時(shí),蓬勃發(fā)展的工業(yè)部門在生產(chǎn)力和勞動(dòng)率上的高速增長(zhǎng),加大了工人在作業(yè)當(dāng)中面臨的事故風(fēng)險(xiǎn)。工人由于工作量加大、工作節(jié)奏加快而導(dǎo)致的疲勞、壓力增加、注意力分散,以及隨之而來(lái)的自我保護(hù)能力的下降,都會(huì)增加工人的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),勞動(dòng)力市場(chǎng)也會(huì)吸納更多缺乏經(jīng)驗(yàn)的工人。他們?cè)诠ぷ髦懈菀滓驗(yàn)椴僮魇д`而引發(fā)安全事故,這給整個(gè)勞動(dòng)者群體帶來(lái)了更大的風(fēng)險(xiǎn)。
我們正處在這一階段。
我國(guó)人均GDP進(jìn)入1000-3000美元區(qū)間時(shí),煤礦事故死亡人數(shù)是世界上主要產(chǎn)煤國(guó)煤礦死亡總?cè)藬?shù)的4倍以上。生產(chǎn)百萬(wàn)噸煤事故死亡率是美國(guó)的160倍,印度的10倍;生產(chǎn)百萬(wàn)噸鋼的事故死亡率是美國(guó)的20倍,日本的80倍;特種設(shè)備事故發(fā)生率大概是發(fā)達(dá)國(guó)家總數(shù)的5~10倍,每萬(wàn)輛車發(fā)生的事故死亡率約為美國(guó)的10倍;近10年民航運(yùn)輸飛行平均重大事故率是世界平均水平的1.5倍,航空發(fā)達(dá)國(guó)家的3.9倍。
這些觸目驚心的數(shù)字,并不是我個(gè)人的統(tǒng)計(jì),而是出自政府部門《國(guó)家安全生產(chǎn)科技發(fā)展規(guī)劃(2004-2010)》。
我們中國(guó)人愛(ài)說(shuō)"治亂世當(dāng)用重典",根治當(dāng)前企業(yè)的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,也少不了嚴(yán)刑峻法。安全生產(chǎn)法、礦山安全法、消防法、道路交通安全法,人大頒布了一部部法律。安全生產(chǎn)許可證條例、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定等等,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了一件件規(guī)范性文件,再加上國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定的規(guī)章,近幾年來(lái),已有上百部法規(guī)在強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的責(zé)任。有種說(shuō)法是,上百部法律管不住事故頻發(fā)。
中國(guó)企業(yè)如何才能承擔(dān)起千鈞重任?
仔細(xì)考察,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),企業(yè)的社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)從來(lái)都不是企業(yè)一家的事情,包含政府、企業(yè)和員工三個(gè)主體。拿安全生產(chǎn)來(lái)說(shuō),政府是監(jiān)管主體,企業(yè)是責(zé)任主體,員工就是執(zhí)行主體(又叫工作主體)。企業(yè)在社會(huì)責(zé)任體系中,處于核心地位,是個(gè)中軸。企業(yè)不是抽象的,它不會(huì)天然地承擔(dān)責(zé)任,要靠?jī)?nèi)部各個(gè)崗位的共同承擔(dān)。
出現(xiàn)安全問(wèn)題,我們可以責(zé)備政府監(jiān)管不到位,企業(yè)沒(méi)有盡到責(zé)任,但不能忽視了員工的作用。按照事故致因理論和國(guó)內(nèi)外的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),90%以上的事故是由于員工的不安全行為造成的。
我認(rèn)為,企業(yè)的安全責(zé)任,實(shí)際上就是崗位員工的責(zé)任。
不僅是我這樣看,我們共和國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)層也清醒地意識(shí)到,企業(yè)安全生產(chǎn)是每一個(gè)員工的責(zé)任。記得2008年"五一"節(jié)出版的新華每日電訊,報(bào)道國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議時(shí)用的標(biāo)題就是:《國(guó)務(wù)院:把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)員工》。