他叫楊國(guó)楨,曾是臺(tái)灣工作傷害受害人協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。35歲以前,他在臺(tái)灣一家知名的電機(jī)公司擔(dān)任操作員,工作穩(wěn)定,家庭美滿。農(nóng)歷年末臘月十六的晚上,作為一名老工人,他在修理生產(chǎn)線機(jī)器時(shí),由于過(guò)于自信忽略了安全檢查,遭到3300伏高壓的電擊。他清楚地記得,那年春節(jié),他是在加護(hù)病房度過(guò)。接下來(lái)的兩年,他的右手動(dòng)了16次手術(shù)。本來(lái)醫(yī)生說(shuō)他有三個(gè)手指要截肢,后來(lái)雖然勉強(qiáng)保住了,但己經(jīng)失去了手指的功能。
回到公司后,一次非常差的業(yè)績(jī)考核,讓他覺(jué)得看不到未來(lái)。不得已,拿了一筆退休金,離開了這家待了將近19年的公司。
重新找工作,讓楊國(guó)楨遭遇到極大的挫折。印象最深的一次,是他應(yīng)聘鏟車司機(jī)的工作,本來(lái)企業(yè)給他開出的月薪是兩萬(wàn)八,但當(dāng)對(duì)方看到他的手受過(guò)傷,就說(shuō):"兩萬(wàn)二干不干?"立即掉價(jià)。從此,他害怕找工作,害怕別人看到他的那只手;他也害怕出家門,因?yàn)樽筻徲疑嵋?jiàn)了他就會(huì)問(wèn):"楊先生,最近在干嘛?要去工作呀?"
找不到工作的他,只好擺地?cái)?,賣玩具。后來(lái)經(jīng)濟(jì)不景氣,生意變差,陪伴多年的妻子終于向他表示:自己太累了!
離婚對(duì)當(dāng)時(shí)的他來(lái)說(shuō),是晴天霹靂。帶著兒子,開著一輛破車,帶著幾件衣服,回到父母家。
楊國(guó)楨說(shuō),他曾經(jīng)恨過(guò)妻子,但后來(lái)在工傷協(xié)會(huì)接觸到許多工傷家屬,才逐漸能體會(huì)妻子當(dāng)時(shí)的辛苦。當(dāng)時(shí)她要做美發(fā)的生意,照顧孩子,還要照顧因?yàn)槭軅㈤L(zhǎng)期自怨自艾的丈夫;而他自己,在男性自尊的包袱下,對(duì)于自己無(wú)法賺錢養(yǎng)家的苦楚,也無(wú)法坦然地和另一半訴說(shuō)楊國(guó)楨皮膚黝黑,體魄強(qiáng)壯,不仔細(xì)觀察,根本看不出他是位事故受害者。了解他受傷時(shí)的感受、受傷后的處境、內(nèi)心的掙扎,你才會(huì)明白工傷人員"滿天星是咱們的淚"的哀鳴,也才會(huì)理解事故對(duì)于傷者的心靈創(chuàng)傷遠(yuǎn)大于肉體痛苦。
學(xué)習(xí)有多種方式,從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),是幸福的;從自己的經(jīng)歷中學(xué)習(xí),是痛苦的。安全是最不應(yīng)該從自己的血淚教訓(xùn)中學(xué)習(xí)的。我和楊國(guó)楨等,都是反面教材。這些年,我到政府、軍營(yíng)、企業(yè)、院校發(fā)表演講,接受各類媒體采訪,還有寫作等,目的就是通過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法,讓更多的人真正理解事故對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)帶來(lái)的危害,明白事故給受害者帶來(lái)的身心痛苦以及留給家屬的心理負(fù)荷。
所幸,越來(lái)越多的員工從我等的痛苦經(jīng)歷中吸取到教訓(xùn)。企業(yè)界比當(dāng)初我投身安全事業(yè)時(shí),更多地認(rèn)識(shí)到反面典型的作用。埃克森美孚的煉油工查理,就是西方企業(yè)的這類典型。
在??松梨谒鶎俚囊患覠捰蛷S里,一個(gè)有著多年工作經(jīng)驗(yàn)、上夜班的老員工查理,像往常一樣獨(dú)自完成一項(xiàng)操作。然而--這項(xiàng)操作中,不該省略的被省略了,接著起火爆炸。一瞬間,他失去了所有他原本擁有的一切,連同他的家庭和生活,他的自信與希望,統(tǒng)統(tǒng)地被爆炸毀掉了。在長(zhǎng)達(dá)5年的治療中,老父親經(jīng)受不了打擊撒手人寰,妻子離他而去,孩子被迫輟學(xué)。他身體超過(guò)一半的表皮組織燒傷,被包扎得像個(gè)木乃伊,去銀行甚至被當(dāng)作是劫匪。
一個(gè)失誤,一切變得不可接受而又不得不接受。
后來(lái),公司讓他做安全員,用他的經(jīng)歷教育每一個(gè)員工。他也因此被BP等公司邀請(qǐng)去,講述他的經(jīng)歷和感受,成為一個(gè)活教材。事故受害者的心理創(chuàng)傷不是外人能夠輕易了解。
我注意到,事故受害者如果能夠僥幸活下來(lái),身體形象也會(huì)發(fā)生改變,甚至失去正常的生理功能,喪失勞動(dòng)能力。身體形象的改變,常常讓他們遠(yuǎn)離人群,回避與他人接觸,造成生活圈的封閉以及思想的狹隘,久而久之,就越來(lái)越不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)世界。一旦造成殘疾,生活上的諸多不便需要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)調(diào)適,許多原本易如反掌的動(dòng)作變得比登天還難,要在他人的協(xié)助下才能完成,這對(duì)自尊又是很大打擊。受害者多是家庭收入的主要來(lái)源,家庭不僅在其受傷后影響到生計(jì),還要受到拖累,負(fù)擔(dān)對(duì)其的照顧責(zé)任。