領(lǐng)導(dǎo)力決定了員工忠誠度，員工忠誠度決定了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。麾下戰(zhàn)將千員、雄兵百萬的曹操，為什么敗得那樣慘呢？問題就出在曹操的領(lǐng)導(dǎo)力和員工忠誠度上面。漁夫式的管理學(xué)理念，使得他的公司患上了可怕的漁夫文化綜合征，讓他的執(zhí)行力大打折扣。
我們在第二講說過，在那些漁夫化程度很高的公司里，有兩個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象：第一，他們非常強(qiáng)調(diào)那種同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神，經(jīng)常組織一些主題為“團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)”的培訓(xùn)，執(zhí)行力理論就是其中比較熱門的課程。第二，盡管他們贊美團(tuán)隊(duì)精神，但他們每個(gè)人都有自己的利益追求，同床異夢，互相利用，使得團(tuán)隊(duì)精神淪為了一句空洞的口號(hào)。
老板是一種漁夫，員工是另一種漁夫。每個(gè)人都有自己的利益追求。他們所謂的團(tuán)隊(duì)，其實(shí)是一種互相利用的關(guān)系。老板在利用員工，員工也在利用企業(yè)和他的同事們。于是，在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部，就會(huì)充滿明爭暗斗和爾虞我詐，充滿不滿，充滿怨恨，也充滿了動(dòng)蕩不安和不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。
曹操就是這樣一個(gè)善于利用的漁夫。通過操縱漢獻(xiàn)帝的中央政府，向全國各地的軍閥發(fā)號(hào)施令，然后以兼并重組的方式，迅速形成了一個(gè)強(qiáng)大的勢力集團(tuán)。他的發(fā)展壯大，看起來是一個(gè)不可思議的神話，其實(shí)卻并不奇怪。想想看，我們今天的某些權(quán)貴勢力何嘗不是如此？他們通過國家的政治力量，以兼并重組的方式，迅速地形成了一個(gè)一個(gè)頗具規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)。古代的曹操和今天的權(quán)貴，從本質(zhì)上講，并沒有什么兩樣。
讓曹操感到苦惱的問題，并不是他的企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。只要把皇帝捏在手里，就不怕那些軍閥不聽話。即使有一部分像袁紹、袁術(shù)和劉表這樣不愿意順從的軍閥，他也可以用皇帝的名義討伐之。只有一件事情讓曹操始終想不明白，他不知道是什么原因，讓他總是得不到忠誠的員工？由于員工忠誠度的缺失，當(dāng)他的組織機(jī)構(gòu)越來越龐大時(shí)，他也越來越感到自己的脆弱。
中國有一句古老的人事管理格言，曰:“疑人不用,用人不疑?！比欢?，曹操卻失望地發(fā)現(xiàn)，他實(shí)在很難找到一個(gè)可以信賴和托付的人。于是，他只好以一種且用且疑的態(tài)度來對待每一個(gè)員工。令人啼笑皆非的是，曹操這種“疑人也用，用人也疑”的態(tài)度，到了21世紀(jì)的今天，居然又成了企業(yè)界廣為流傳的管理理念。不信，你到網(wǎng)上去搜索，至少可以找到成百上千篇宣揚(yáng)這種管理理念的網(wǎng)頁。
恰恰是這種“疑人也用，用人也疑”的管理理念導(dǎo)致了曹操的失敗。當(dāng)曹操與孫劉聯(lián)軍隔江對峙的時(shí)候，他的特工蔣干從對岸帶回了一件重要的證據(jù)。這件證據(jù)是時(shí)任水軍都督的蔡瑁和張?jiān)蕦懡o東吳大都督周瑜的信，信中表明了他們準(zhǔn)備謀反叛變的決心。蔡瑁和張?jiān)试揪褪乔G州的降將，被編組成水軍的八萬多名荊州降卒也經(jīng)常與高層管理人員發(fā)生沖突，所以，他們一直都是被懷疑、被監(jiān)控的對象。當(dāng)曹操看到那封信時(shí)，立即相信了它的真實(shí)性，并派遣大將徐晃和程昱襲擊了水軍的營寨，蔡瑁和張?jiān)室菜涝趤y軍之中。在赤壁大戰(zhàn)還沒有開始之前，曹操就這樣白白地?fù)p失了兩位最專業(yè)的水戰(zhàn)指戰(zhàn)員。
曹操在猜疑他的員工，他的員工也在互相猜疑，沒有信任，也沒有忠誠。當(dāng)大難臨頭的時(shí)候，所有的人都在為自己的利益而各奔東西?？此茝?qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，在瞬間土崩瓦解，形成了一倒百倒的多米諾效應(yīng)。【成君憶的管理學(xué)理念】
108. 對于曹操、司馬懿之流的管理者而言，無論他們怎樣自高自大，員工忠誠度永遠(yuǎn)是一個(gè)不解的司芬克斯之謎。
在沖天的火光中，曹操慌忙上岸，向襄陽撤退。然后，他留下曹仁防守江陵、夏侯惇防守襄陽、張遼防守合淝，自己則一溜煙地跑回了許昌。
按說，曹操完全可以在岸上收拾隊(duì)伍，回頭再戰(zhàn)東吳。曹軍雖然不善于水戰(zhàn)，但在陸地上卻有很多豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。雖然遭遇了一場大火，但他們卻依然占有兵員上的優(yōu)勢。因此，如果曹操能夠穩(wěn)住陣腳，是完全可以挽救敗局的。是什么原因?qū)е铝瞬懿龠@種幾乎是落荒而逃的五百里大撤退呢？答案依然與員工的忠誠度有關(guān)。曹操對他那些員工的忠誠度實(shí)在沒有多少信心。
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