企業(yè)管理究竟有沒有秘訣?如果有,它又到底在哪里?
我決定要盡一切努力去尋找一種全新的管理理念和方法。
在我的心目中,這個(gè)全新的管理理念和方法,就是既能讓管理者管理得輕松有效,又能讓被管理者有充分發(fā)揮自己能力的空間,而且能夠讓員工們快樂健康地成長。
于是,我離開了原來的公司,開始了從東到南,又從西到北的尋覓之旅。
這其中,我用了近三年的時(shí)間,去了很多的公司,在我尋找的過程中,我遇到了很多個(gè)不同風(fēng)格的經(jīng)理人。有的開明,有的強(qiáng)勢,有的精于產(chǎn)品和市場的規(guī)劃,有的長于技術(shù)與生產(chǎn)的管理,有的善于制度及文化的建設(shè)等等。
雖然他們的風(fēng)格各異,但細(xì)細(xì)地比較一下,又好像都有那么一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是對于問題的敏感性。在他們的心目中,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,是企業(yè)管理中的不二法門。問題在他們的心目中,占去了最大的位子。
這很顯然也不是我所想要的。
我困惑,但我不愿意放棄。我相信這個(gè)世界上,一定會有一種全新而有效的管理理念。
正在我感到十分困惑的時(shí)候,我的一個(gè)朋友從遠(yuǎn)方給我打來了一個(gè)電話,朋友告訴我,他公司的總經(jīng)理是一個(gè)非常獨(dú)特的經(jīng)理人,大家都稱他為“優(yōu)勢型經(jīng)理人”。他的管理理念不但新,而且全公司上下都很喜歡他的管理理念和管理方法。
朋友熱情地邀請我去他工作的公司看看。
我的感悟:
把自己當(dāng)成警察,這是傳統(tǒng)型經(jīng)理人最大的誤區(qū)。他們的特征是:一切以問題為出發(fā)點(diǎn),整天忙于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而忽視了人性中最大的優(yōu)勢,即人人都有優(yōu)點(diǎn)。
管理者也是人,他也有缺點(diǎn),把自己當(dāng)成“警察”,就是以自己的“大”缺點(diǎn)去管理員工的“小”缺點(diǎn),我們的管理就這樣進(jìn)入了一個(gè)沒有出口的胡同。無論你走了多遠(yuǎn),卻總也走不出這個(gè)胡同。
我認(rèn)為:走出胡同的辦法,就是把管理的焦點(diǎn)對準(zhǔn)員工的優(yōu)點(diǎn)。