那么如何創(chuàng)建鮮明的品牌認(rèn)同,并且讓廣告創(chuàng)意對(duì)品牌作出有效的支持呢?
首先,應(yīng)進(jìn)行策略性的品牌分析,包括顧客分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析和自我品牌分析。在這里應(yīng)當(dāng)注意,是品牌分析,而非市場(chǎng)分析。品牌分析涉及品牌形象、品牌策略、品牌遺產(chǎn)、企業(yè)組織價(jià)值、品牌力量等等關(guān)于品牌方面的內(nèi)容,和營(yíng)銷分析有很大的區(qū)別。然后,在品牌分析的基礎(chǔ)上,建立一套完整的品牌認(rèn)同系統(tǒng),包括基本認(rèn)同和延伸認(rèn)同,必須從以下四個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)建:1、產(chǎn)品,2、企業(yè),3、性格,4、符號(hào)。雖然這是四個(gè)完全不同的概念,但是它們卻有一個(gè)共同的目的,就是利用這些不同的層面,建立更清晰、更豐富、更與眾不同的品牌認(rèn)同。最后,是品牌認(rèn)同傳播系統(tǒng),根據(jù)認(rèn)同中能提供比較利益的點(diǎn)進(jìn)行品牌定位,并針對(duì)某個(gè)目標(biāo)群進(jìn)行積極的傳播。在這一過(guò)程中,作為最后傳播表現(xiàn)的廣告創(chuàng)意地位的確舉足輕重,但是,也必須在正確的策略之下進(jìn)行,而非無(wú)的放矢、“為創(chuàng)意而創(chuàng)意”。當(dāng)然,在品牌廣告執(zhí)行之后,應(yīng)當(dāng)隨時(shí)進(jìn)行效果追蹤。
廣告創(chuàng)意,作為策略的重要部分,能使你的品牌發(fā)出耀眼光芒,但如果過(guò)分迷信廣告創(chuàng)意的威力,必將使你的品牌成為一個(gè)無(wú)法成長(zhǎng)的幼童,迷失在市場(chǎng)的潮流中!
誤區(qū)之七:曲解品牌概念
客觀地說(shuō)現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越重視品牌,但品牌這個(gè)經(jīng)常被企業(yè)掛在嘴邊的字眼,事實(shí)上沒(méi)有幾個(gè)人真正理解它的內(nèi)涵。經(jīng)常有人把品牌與企業(yè)混為一談,把品牌與產(chǎn)品混為一談,把品牌與市場(chǎng)混為一談,把品牌與名牌混為一談。品牌中的很多原則可以幫助企業(yè)成功得更快更持久,它們是品牌力量的源泉。
品牌是消費(fèi)者與產(chǎn)品有關(guān)的全部體驗(yàn)。品牌不是產(chǎn)品,產(chǎn)品只是其中的一個(gè)方面。
品牌的定位也不是宣傳產(chǎn)品,關(guān)鍵是發(fā)掘出兼容具體產(chǎn)品的理念。
品牌也不是企業(yè),企業(yè)其實(shí)是一個(gè)投資者,品牌的經(jīng)營(yíng)者。真正面向消費(fèi)者、接觸消費(fèi)者的是品牌。一個(gè)企業(yè)可以做立意完全不同的產(chǎn)品,可以把兩個(gè)完全不同的產(chǎn)品做成兩個(gè)不同的品牌,也可以把兩個(gè)同類產(chǎn)品做成不同的品牌。一個(gè)品牌兼容產(chǎn)品必須是遵循品牌的核心價(jià)值,任何違背品牌精神的延伸或動(dòng)作,都會(huì)傷害品牌形象,削弱品牌資產(chǎn)。
品牌建設(shè)的第一個(gè)基本工作是明確品牌的核心價(jià)值。品牌的核心價(jià)值特指可以兼容多個(gè)產(chǎn)品的理念。品牌是在消費(fèi)者心中建立的,核心價(jià)值其實(shí)是消費(fèi)者對(duì)品牌理解的概括。核心價(jià)值可以刻畫(huà)產(chǎn)品的價(jià)值,也可以刻畫(huà)消費(fèi)者本身,還可以刻畫(huà)品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)關(guān)系,
品牌建設(shè)的第二個(gè)基本工作是理清品牌的角色關(guān)系。
主品牌:代表消費(fèi)者從購(gòu)買(mǎi)中得到的主要期待,主品牌所代表的價(jià)值正是影響購(gòu)買(mǎi)決定和使用經(jīng)驗(yàn)的主要核心。
副品牌:一個(gè)品牌用以區(qū)分在品牌系統(tǒng)中產(chǎn)品線的某個(gè)部分。
背書(shū)品牌:向消費(fèi)者再次確定,這些產(chǎn)品一定會(huì)帶來(lái)所承諾的功能優(yōu)點(diǎn),因?yàn)檫@個(gè)品牌背后的公司是一個(gè)實(shí)質(zhì)的、成功的組織,這個(gè)組織只可能生產(chǎn)優(yōu)秀的產(chǎn)品。
品牌背書(shū)者:與背書(shū)品牌一樣是一種擔(dān)保,不同的是背書(shū)品牌是企業(yè)是品牌,品牌背書(shū)者則是人,可以是企業(yè)家,比如微軟的比爾·蓋茨,也可以是形象代言人,比如耐克的喬丹。
品牌建設(shè)的第三個(gè)基本工作就是重視品牌認(rèn)同的設(shè)計(jì)。