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正文

七、融合(3)

兵商如鐵 作者:房秀文


正因?yàn)檫@份感情像酒一樣在心中不斷發(fā)酵,而且越來越濃,所以在首屆“中西部合作洽談會(huì)”上,作為呼市代表團(tuán)的重要成員,面對(duì)20多個(gè)省市代表團(tuán)的代表,我才把組委會(huì)給我宣傳項(xiàng)目的機(jī)會(huì)毫不猶豫地用于了宣傳內(nèi)蒙古。我記得非常清楚,那天是即興發(fā)言,整個(gè)發(fā)言都充滿了激情。我發(fā)言的題目是:

“到內(nèi)蒙古去吧!那是一個(gè)發(fā)財(cái)和發(fā)展的好地方!”

我的發(fā)言,博得了在座所有代表的陣陣掌聲,也博得了呼市代表團(tuán)乃至內(nèi)蒙古代表團(tuán)全體成員的陣陣掌聲。會(huì)后,內(nèi)蒙古代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、自治區(qū)政府一位副主席緊緊握住我的手,高興地對(duì)我說:“秀文呀,沒想到你對(duì)我們內(nèi)蒙古了解得那么多,認(rèn)識(shí)得那么深,那么的富有感情。你的發(fā)言很有力度,很有引導(dǎo)性,中午我請(qǐng)你,我代表內(nèi)蒙古人民謝謝你!”

有了這份感情,我逢人就講,逢會(huì)就講,從民間講到政府,從發(fā)布會(huì)講到談判桌,從新聞工作者講到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),可以說,我已經(jīng)把自己完全地當(dāng)作了一個(gè)內(nèi)蒙古人,一個(gè)草原上的孩子。

我這樣熱愛內(nèi)蒙古,獻(xiàn)身內(nèi)蒙古,內(nèi)蒙古的干部和群眾當(dāng)然也非常的愛戴我,支持我。無論到哪里去考察,人家都很認(rèn)真地向我介紹情況,還有的義務(wù)當(dāng)向?qū)?,提供各種參考資料;無論和哪個(gè)企業(yè)談合作,人家都以禮相待,以誠(chéng)相待,抱以雙贏的態(tài)度,像對(duì)待老朋友一樣,和你交流和溝通;無論到哪個(gè)機(jī)關(guān)辦事,人家都笑臉相迎,一路綠燈,千方百計(jì)地提供方便。更令我至今不能忘懷的是,公司剛注冊(cè)下來,辦公室和宿舍都有困難,自治區(qū)工商銀行干校的劉校長(zhǎng)知道后,主動(dòng)騰出300多平方米房子,連租價(jià)都沒說,親自接我們過去辦公和住宿。

后來,中央電視臺(tái)的記者來公司采訪,讓自治區(qū)和呼市兩級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)評(píng)價(jià),他們不約而同地談到:

“房秀文是一個(gè)我們內(nèi)蒙古的軍人!”

有一個(gè)副市長(zhǎng),他的一個(gè)好朋友托他介紹一份工作,他寫了二指寬的一個(gè)紙條,告訴他的好朋友說:“你去找‘信利達(dá)’公司的房總?cè)グ?,那是個(gè)好人,那是個(gè)能人,那是個(gè)有作為的人?!?/p>

因?yàn)槲沂枪镜姆ㄈ舜?,所以隨著我個(gè)人的這種威望的提高,公司的“品牌”優(yōu)勢(shì)也就隨之顯現(xiàn)出來。那時(shí),我們“信利達(dá)”公司的職員,走到哪里都是倍受歡迎。當(dāng)介紹自己時(shí),他們也都驕傲地一挺胸脯,大聲地說道:

“我是‘信利達(dá)’的!”

如今,事情雖然已經(jīng)過去了10多年,但內(nèi)蒙創(chuàng)業(yè)之初“以酒會(huì)友”的一幕幕,還宛在眼前,清晰如昨?,F(xiàn)在回想起來,正是這份和當(dāng)?shù)厝嗣?、?dāng)?shù)匚幕娜诤?,才使我們有了一個(gè)穩(wěn)固的起步點(diǎn)。

以融合換來信任,贏得主動(dòng),也是符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律的。很多初進(jìn)市場(chǎng)的朋友,總以為經(jīng)商只要有資本投入,再加上個(gè)人的一技之長(zhǎng),去打拼就可以了,什么聯(lián)系不聯(lián)系群眾的。這是一種錯(cuò)誤,至少是一個(gè)誤解。大家知道,如今在市場(chǎng)上有一句很經(jīng)典的話,叫做“顧客是上帝”,按中國(guó)傳統(tǒng)的說法,是“顧客是我們的衣食父母”。為什么要這么說?這是由商業(yè)的特性和規(guī)律所決定的。商是什么?是為滿足社會(huì)和人們需求的交易活動(dòng);經(jīng)商的目的,就是在滿足社會(huì)和人們需求的過程中實(shí)現(xiàn)盈利;商業(yè)行為,說到底是由人參加又圍繞著“人”展開的行為。由此可見,聯(lián)系群眾,贏得人的認(rèn)可,就抓住了商的根本,就能從更高層次上占領(lǐng)市場(chǎng)。相反,如果你忽略人的因素,僅憑技術(shù)、資金或者個(gè)人聰明等因素,就讓別人乖乖地把口袋里的錢掏出來,幾乎是不可能的。

認(rèn)真研究一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),許多軍旅企業(yè)家發(fā)展得比別人快,就是占據(jù)了這方面的優(yōu)勢(shì)。前面說到的任正非,就是其中的一個(gè)典型。別看他大名鼎鼎,在生活中卻是一個(gè)非常普通的人,你可以在街頭擁擠的人群中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)他的身影,有時(shí)甚至打的、坐公共汽車;穿著發(fā)皺的襯衣,身上還可能有墨跡,在一群晨練的人中,認(rèn)真做每一個(gè)動(dòng)作;在員工的餐桌上,時(shí)常聽到他慷慨激昂的演講;可是,你很少能夠在電視上、報(bào)紙上看到他的露面,更很難看到他手捧鮮花,接受榮譽(yù)和掌聲。據(jù)說,至今,這位受國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人“欽點(diǎn)”出國(guó)訪問的全國(guó)最大通信設(shè)備制造商的總裁,沒有正式接受過任何一家媒體的采訪。只有一次,某周刊記者與任正非在華為的餐廳“巧遇”,不失時(shí)機(jī)地拋出幾個(gè)精心準(zhǔn)備的問題,算是勉強(qiáng)“填補(bǔ)了該項(xiàng)空白”,一時(shí)被業(yè)界引為“佳話”。


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