最復(fù)雜的臥室消費(fèi)品
“買床墊應(yīng)該像買車一樣，需要我們謹(jǐn)慎對待?！贝采嫌闷蜂N售商喜歡用這句話來推銷產(chǎn)品。這樣說才能誘使顧客花時(shí)間仔細(xì)研究各種選擇方案，并支付昂貴的費(fèi)用。汽車變得越來越小，越來越便宜，而床墊卻在變得越來越大、越來越貴。顯然床墊和汽車正在尺寸和價(jià)格這兩方面上彼此接近，但它們倆的功能卻是截然不同的，或者說二者是相互對立的：一個(gè)旨在“打開”所有的感官，而另一個(gè)則要把所有的感官全部“關(guān)掉”。趨同的是，汽車和床墊的尺寸都在越變越大，樣式越來越豪華，價(jià)錢也越來越高。但是，我們買汽車和床墊的目的卻是完全不同的：買車是為了體驗(yàn)更高級(jí)的駕駛樂趣，而買床墊是為了放松身體。購買的過程中，二者最重要的區(qū)別在于：車子可以開出去試駕，而床墊就沒辦法拿回家試用了。
每個(gè)購車者都會(huì)在購車前，先試駕幾款車，體驗(yàn)一下廣告中宣傳的那些新性能，切身感受并驗(yàn)證廠商的宣傳是否所言非虛。比如，選購雷克薩斯LS Hybrid系列中的一款車，有必要先認(rèn)真試試此款車為轉(zhuǎn)彎而特別設(shè)計(jì)的減震系統(tǒng)，以及持續(xù)電控的變速系統(tǒng)。這樣試駕了之后，您才能斷定這款雷克薩斯是否物有所值，畢竟它是現(xiàn)代車四倍的價(jià)錢。
求證床墊是否舒適的唯一辦法就是：與自己的伴侶在它上面睡上幾個(gè)月，這期間，您得經(jīng)常變換睡眠姿勢和性交姿勢，來檢測床墊的舒適度；您還得根據(jù)季節(jié)、自己的荷爾蒙周期、情緒和壓力的變化，來檢驗(yàn)它的質(zhì)地。最終您選出的那個(gè)床墊，一定是那個(gè)不僅您睡得舒服、而且醒來依舊通身舒暢的那一個(gè)。
選購床墊的過程，既麻煩又滑稽可笑，而結(jié)果卻不盡如人愿。我們這些顧客走進(jìn)了床上用品展廳，仿佛進(jìn)入了一個(gè)純白色的世界，其顏色單調(diào)如同身處醫(yī)院，所到之處，皆是擺放整齊的潔白床墊。在眾目睽睽之下，我們在銷售人員的引領(lǐng)下，像個(gè)啞劇演員似的，在床墊上不斷地?cái)[出各種躺臥的姿勢。比如，我們坐一下試試床墊的彈性；躺平，翻幾個(gè)身，看看床墊的柔軟度；用手拍拍床墊，試試其軟硬度。即便我們嘗試了各種檢測方法，還貌似專業(yè)地問了很多關(guān)于質(zhì)量的技術(shù)指標(biāo)問題，我們?nèi)耘f無法理解某個(gè)床墊要比另一個(gè)貴上十倍的真正原因。
“醫(yī)生會(huì)選擇什么樣的床墊呢？”有顧客自作聰明地問道，“他們買最硬的床墊嗎？”
“現(xiàn)在的觀念早就變了，”銷售商回答，“堅(jiān)硬的床墊早就不再流行了。我們不建議消費(fèi)者購買硬邦邦的床墊，床墊要舒適才好啊。目前，醫(yī)生推薦購買的，是睡著舒適并能給予身體適當(dāng)支撐的床墊?！?/p>
“那么，什么是適當(dāng)?shù)闹文?？?/p>
“這么說吧，就是一分錢一分貨啦?！边@樣的回答，顯然是在誤導(dǎo)顧客，令顧客更加不知所措。
我們試躺在任何自己相中的床墊上，這個(gè)試躺的過程有點(diǎn)兒狼狽，搞得顧客如同彈力球一樣，躺下、彈起。銷售人員從不嫌麻煩，他們抬來一塊塊床墊讓大家體驗(yàn)、感覺、挑選。有的床墊在中間部分被割開了，床墊的內(nèi)部結(jié)構(gòu)就顯示在眾人面前，大家一目了然。我們發(fā)現(xiàn)，越是造價(jià)昂貴的床墊，內(nèi)部層次越多，它們通常包括褥套料、被子料、填充料和棉絮，填充料和棉絮的層次多得簡直令人眼花繚亂。其實(shí)，制作床墊的材料無非兩類：非自然的材料（如石化泡沫和纖維），以及自然的材料（如動(dòng)物毛皮和植物纖維）。
商家的推銷手段真是用心良苦。為了使自家品牌的床墊暢銷，他們紛紛推出材質(zhì)不同的床墊以吸引顧客，這樣一來，床墊越做越厚，成分越來越復(fù)雜。除了材料上爭個(gè)勝負(fù)之外，商家的宣傳更是令人耳目一新：用真正的奢華體驗(yàn)，來獎(jiǎng)勵(lì)自己吧！這句話成了商業(yè)廣告的專用語了，廣泛使用于水療沐浴、寬屏電視……廣告人的推銷真是無所不含。結(jié)果就是，我們這些對高質(zhì)量睡眠充滿了渴望的人，立刻被沖昏了頭，在銷售人員狂轟濫炸般的推銷攻勢下，無比沖動(dòng)地買下了一個(gè)荒謬無比的高價(jià)床墊。我們在疑惑中自我安慰：一款厚厚的、由昂貴材料組合成的、如同“三明治”狀的床墊，一定勝過那些普通高度、廉價(jià)的床墊吧？
從某種程度上說，這些墊子越做越厚的原因，是消費(fèi)者和制造商之間的相互誤解造成的。這種特設(shè)的加厚方案，目前非常流行，市面上到處都是，您只需要從這些產(chǎn)品中挑選一個(gè)您滿意的就行了。
當(dāng)然，隨著生活水平的不斷提高，人們的體重在不斷增加的同時(shí)，房子的面積也在相對應(yīng)地?cái)U(kuò)大。所以從這個(gè)角度來看的話，超大的房子正好和超大的床墊相匹配，不斷增加的體重也更適合不斷增厚的床墊。在市郊建的房屋，一般面積都很大，帶有豪華的主臥和富麗堂皇的床。為了能使臥床與整個(gè)房子的豪華氣派相得益彰，就只能用越來越多層的材料來填充床墊，從而使臥床看起來高貴典雅。
目前市面上流行的床墊新品中，大致有兩種層疊方式：垂直的和水平的。垂直分層的床墊，讓人的感覺從頭頂?shù)侥_指頭都是均勻的，包括一個(gè)軟的“床罩”，一個(gè)半軟的“床蓋”，以及一個(gè)被很多層棉花包著的硬核材料（這幾部分可以各自包含另外多個(gè)層次）；水平分層帶給睡眠者自己需要的床墊密度，不同的密度適應(yīng)身體的不同需求：軀干部分柔軟，頭部和腳部比較堅(jiān)實(shí)。
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