要是你問我一年里最痛恨哪項公司活動，除了攝氏33度陪那班鬼佬高層游南丫島（還要扮到好興奮），肯定就是360度appraisal。被上司評核，我無話可說，但如今卻是360度「全天候」的玩意兒，你的上司、同級、下屬、客戶都可以對你評頭品足，指指點點，而你同時可以評核你的上司和其它人。這一切都是昵名進行的，以防報復(fù)。Jesus，我不過打份工罷了，干嗎像拍武俠片《十面埋伏》？
「Alright，Daisy，let me see？」上司Eric翻著一份評核報告?！改惩略趫蟾胬镎f，你讓他感到他很蠢?！?
「他覺得自己蠢也很合理吧，又入我數(shù)？」我抗議。
Eric又翻去報告的下一頁，然后皺起了眉頭?！缚墒锹?，另有一個同事幾乎說了一模一樣的話。要是只有一個人這樣說，我會懷疑他屈你，但現(xiàn)在有兩個人不謀而合地說你讓他們感到自己很蠢，你應(yīng)該檢討一下。」
我逃出這所瘋?cè)嗽?，趁lunchtime到Landmark進行精神排毒（購物），否則我也可能會瘋掉。那所謂的「不謀而合」，其實不過是發(fā)明這種制度的笨蛋一廂情愿。為「公平」起見，每人評核的對象次次不同，卻又必須是近期與你共事過的，假如你的部門人數(shù)不多，要估計自己將獲分發(fā)的評估對象并不困難。譬如說，我很容易就猜出了今次我要評核的對象是上司Eric，而我相信他也猜出評估人是我，所以他三星期前突然免去我做那單M&A，還笑容可掬的對我說：「Daisy，你太辛苦了！放兩天假跟男朋友去玩玩吧！」你以為我王迪詩是什么人？這點兒小恩小惠就能賄賂我嗎？
然而，假如你處心積累要博取你「上下左右」的好感，也是有方法的，就看你是否愿意花時間、心思和金錢，Tina就是一個例子。她全年三百六十五日都很賣力地取悅所有人，情人節(jié)的時候，全公司從男老板到婦地阿嬸，都會收到Tina送的玫瑰。她每次到日本旅行，至少花上萬元給所有同事買禮物。半島酒店嘉麟樓的月餅很好吃，卻很難買的。Tina每年老早就托人訂一批，送給同事和客人。雖然她的工作表現(xiàn)一般，但大家都感覺她人很豪爽（至少在花錢送禮方面），加上吃過人家不少東西，評核時自然也松手一點，至少不會有人批評她「讓別人覺得自己很蠢」吧。
別以為買手信和送食物層次太低，只要一年到晚風(fēng)雨不改地堅持著，到appraisal的時候就能發(fā)揮神奇的功效，你可曾見過有人會討厭圣誕老人？
360-degreeappraisal的結(jié)果，成為我們公司對個別員工升職加薪的依據(jù)，Tina自然也升得快過直升機。Ofcourse，你也可以很有性格地說：「我才不要靠送禮這么低級，我要靠實力去贏取同事們的尊重！」好型，我為你鼓掌?，F(xiàn)實卻是有實力的人，在這種360度評核中并沒有得到絲毫優(yōu)勢。由于評核結(jié)果會作為升級的依據(jù)，同事們知你能干自然會聯(lián)合在評核時狂插你，拉你的后腿。上位的路狹窄得很，高層的空缺有限，誰都不想被別人跑在前面。Cruel，isn‘tit？職場從來都是不講道義的地方。
你會問，這種制度令同事間互相猜疑，不會損害士氣么？那就見仁見智了。雖然你會被人打小報告，但你同時也可以篤人背脊，某程度上可讓員工宣泄不滿，而且是昵名進行，講完毋須負(fù)責(zé)任。再說，令同事間互相猜忌，對企業(yè)管治來說也是有利的，互相猜忌也就等于互相制衡。讀過中國歷史都知道，諸侯間彼此牽制有助鞏固天子的皇權(quán)。下屬之間適度的互相殘殺，老板是樂意看見的。下屬團結(jié)一致，老板倒要擔(dān)心他們合謀起義了。
這種從多方進行調(diào)查評核的制度，源于二戰(zhàn)時的德國軍隊，后來給應(yīng)用于企業(yè)的人事管理上，真是名副其實的「職場如戰(zhàn)場」啊！
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號