那一年，年輕帥氣的小伙衛(wèi)哲從上海外國語學(xué)院畢業(yè)后，應(yīng)聘到了一家證券公司做總經(jīng)理秘書。堂堂的名牌大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)生，去做一名秘書，是不是屈才了？但衛(wèi)哲卻不這么想，他告訴自己：“以前的一切全都掀過了，擺在你面前的又是一張嶄新的白紙?！?/p>
秘書工作很繁瑣，但在許多極普通的事上，衛(wèi)哲都要求自己盡力做到最好。比如文件的擺放，一般的秘書會(huì)按照時(shí)間順序把文件放在老板的桌子上，他則會(huì)按照急緩程度來排序，并且盡量把內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的文件放在一起。即使是在端茶送水這樣的小事上，衛(wèi)哲也揣摩出很多道道。比如，老板講話講得多，倒水就得勤快一些；什么時(shí)候只倒水不加茶葉，什么時(shí)候該帶茶葉進(jìn)去……
當(dāng)他把這些細(xì)節(jié)都做好的時(shí)候，老板知道，讓衛(wèi)哲再做復(fù)印、倒水等工作，就是屈才了。很快，老板提拔了他。衛(wèi)哲24歲時(shí)，就出任了上海萬國證券公司資產(chǎn)管理總部的副總經(jīng)理。
當(dāng)上副總經(jīng)理后，衛(wèi)哲總是問自己：“你真的有這個(gè)能力嗎，比如財(cái)務(wù)管理？”為了提高自己的財(cái)務(wù)管理能力，后來衛(wèi)哲去了普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所，他主動(dòng)提出：“我需要一個(gè)盡可能低的職位。”最后，他自己挑了一個(gè)“財(cái)務(wù)專員”的位子。
從“萬國”的老總級(jí)人物，到在普華永道被將近30個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)著，衛(wèi)哲絲毫沒有感到委屈，他反而很高興，因?yàn)橛邢喈?dāng)于將近30個(gè)老師可以教他。同事都非常喜歡這個(gè)謙虛好學(xué)的年輕人，他不僅贏得了好人緣，而且從同事身上學(xué)到了許多他以前所不知道的東西。很快，他在普華永道脫穎而出，從一般的財(cái)務(wù)顧問到經(jīng)理，再到總部高級(jí)經(jīng)理……
之后，年已不惑的衛(wèi)哲又成為阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官。作為中國最年輕的首席執(zhí)行官之一，他的職場(chǎng)生涯，被無數(shù)白領(lǐng)尊為“衛(wèi)氏職場(chǎng)史”，曾得到美國權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》的高度評(píng)價(jià)。
通過衛(wèi)哲的故事，我們不難發(fā)現(xiàn)，他之所以用僅僅十多年時(shí)間就像坐火箭一般完成了“從士兵到將軍”的職務(wù)升遷，跟他在職場(chǎng)中的“歸零心態(tài)”不無關(guān)系。
所謂“歸零心態(tài)”，就是對(duì)職場(chǎng)中人來說，不論是新人還是老人，面對(duì)新環(huán)境或新崗位，都要進(jìn)行“清零處理”。就是說，不管你從前在多么牛的企業(yè)、取得了多么大的成績(jī)，也不論是從什么名牌學(xué)校畢業(yè)、取得過什么榮譽(yù)，來到新崗位以后，都要從零開始，不能沉迷于過去的成就和驕傲中。
衛(wèi)哲無論是在初入職場(chǎng)時(shí)，還是在跳槽到新公司時(shí)，總是能夠帶著“歸零心態(tài)”，擺正自己的位置，以一顆平常心、謙恭心、進(jìn)取心來工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作，或者把每一位同事當(dāng)做自己的老師。如此一來，領(lǐng)導(dǎo)欣賞、同事喜歡，工作起來自然就干勁十足，業(yè)務(wù)能力自然會(huì)突飛猛進(jìn)，想不升遷都難！
一位美國企業(yè)家針對(duì)比爾·蓋茨的經(jīng)歷說過一句話：“學(xué)位是一段學(xué)習(xí)的墓志銘，輟學(xué)則是一段學(xué)習(xí)的開始。”實(shí)際上這就是講的“歸零心態(tài)”，一切從現(xiàn)在開始，從現(xiàn)在所面對(duì)的結(jié)果開始，過去再輝煌也已經(jīng)過去。
人在職場(chǎng)，如果沒有“歸零心態(tài)”，將過去的榮譽(yù)和成績(jī)變成包袱背在身上，又會(huì)是怎樣一種結(jié)果呢？
某全國連鎖性的大商場(chǎng)里有位女士，多年來擔(dān)任一類產(chǎn)品的采銷主管，業(yè)務(wù)精干。這一年，公司出于全局考慮，將她調(diào)到另外一個(gè)部門。她的頂頭上司采銷總監(jiān)是個(gè)與她比起來學(xué)歷高但資歷淺的人，她覺得自己資歷很深，而且年齡比總監(jiān)大，所以就很不服氣。
暗地里，她經(jīng)常對(duì)同事發(fā)牢騷說：“這總監(jiān)太可惡了，下了這么多任務(wù)，不可能完成的。我在公司都干了多久了，沒有功勞還有苦勞呢，他一個(gè)小孩，天天在我面前指手畫腳的！”同事就好心勸她：“不能用苦勞去當(dāng)功勞用，這樣對(duì)工作是不利的?！辈幌胨齾s回應(yīng)道：“現(xiàn)在的商場(chǎng)不都這樣嗎？他不就是學(xué)歷高嘛，又沒經(jīng)驗(yàn)，除了會(huì)派任務(wù)還會(huì)什么？”
就這樣，這位采銷主管不是腳踏實(shí)地地工作，而是常常明里暗里地說總監(jiān)的壞話，或者故意給積極肯干的同事潑冷水，以此拆領(lǐng)導(dǎo)的臺(tái)。時(shí)間一長(zhǎng)，總監(jiān)覺得她是個(gè)攪壞一鍋粥的“死老鼠”，同事也認(rèn)為她是個(gè)只會(huì)發(fā)牢騷的“破風(fēng)箱”，搞得人際關(guān)系十分緊張。
結(jié)果可想而知，沒出三個(gè)月，這位曾經(jīng)“勞苦功高”的“功臣”便被人事部通知前去辦理待崗手續(xù)……
你看，缺少“歸零心態(tài)”，一味地覺得自己勞苦功高，領(lǐng)導(dǎo)資歷淺薄，這位采銷主管抱著這樣的心態(tài)，怎能把工作做好？又怎會(huì)贏得同事們的信任和尊敬？證明自己的價(jià)值靠什么？靠學(xué)歷或者靠資歷？不，這些都只能說明過去的成績(jī)！
衛(wèi)哲的成功與那位采銷主管的失敗，啟示我們：身在職場(chǎng)，你可能是成績(jī)優(yōu)秀的名校畢業(yè)生，也可能是當(dāng)年同老板一起打天下的元老；無論你是求職、跳槽、實(shí)習(xí)、試用，還是內(nèi)部崗位調(diào)整，一旦當(dāng)你和別人處在同一個(gè)起跑線上時(shí)，不要感覺任何不平衡，而是要面對(duì)新形勢(shì)，對(duì)過去的成績(jī)進(jìn)行“清零處理”，具有一種從頭開始的“歸零心態(tài)”。要知道，每份工作都是從基層開始做起來的，只要平時(shí)腳踏實(shí)地、積極主動(dòng)，遲早能受人賞識(shí)，千萬不要好高騖遠(yuǎn)，“大事干不了，小事不愿干”！
有了“歸零心態(tài)”，你的心態(tài)就會(huì)變得平和；心態(tài)平和，就能擺正自己的位置；位置擺正，就會(huì)營造一種融洽的人際氛圍；人際融洽，就能使個(gè)人能力得到充分發(fā)揮；能力得到充分發(fā)揮，才有可能創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)……因此，“歸零心態(tài)”說到底是一種不斷奮斗的精神，是一種勇于超越自我、成就新的事業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，是一味處理職場(chǎng)人際關(guān)系的“靈丹妙藥”。這種心態(tài)不但決定了人與人、個(gè)人和組織的關(guān)系定位，而且在一定程度上也決定了個(gè)人的未來。
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