問題偏偏在于,他根本沒有讀懂對方要說的話。我們重新來分析一下:
當(dāng)女孩子問你,你在干嗎的時候,她們在想什么?事實上,百分之九十九的女孩的潛臺詞是——你現(xiàn)在忙嗎?我想跟你聊聊天。
當(dāng)他回答忙后,女孩問忙什么。其實是在問,你需要不需要我?guī)兔?,或者我能不能插上手?/p>
什么時候忙完也是如此,她更想問你的,是你忙完后,有安排和我什么活動嗎?大家出去浪漫開心一下好嗎?
當(dāng)一個女孩再三的希望被你兩三個字,甚至一個字擊潰后。你的理解和她的出發(fā)點有所偏差,她怎么會覺得你就是她想要的那個人?HR也是如此。
這個問題不止是在面試,應(yīng)聘的時候會出現(xiàn)。在培訓(xùn),入司后,也是一個極大的問題。無效的溝通會讓你們都感到沮喪。有時候會有被雷的外焦里嫩,風(fēng)中凋零的感覺。
光線傳媒,去年的時候做過一次培訓(xùn)。將新人按星座分組,一起進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們提出了最后一個問題。這其實是一個考核——題目很簡單,你們對這次培訓(xùn)滿意嗎?
我得到的答案中,大多數(shù)是滿意。有的甚至稱贊說非常好!歪瑞,固得??墒钦f這些話的人,根本沒有被我記憶深刻的記住,我也對他們沒有產(chǎn)生深刻而良好的印象,
反而,我記憶更深的是一個天蝎座的女孩。
她的發(fā)言很長,從各個角度闡述了培訓(xùn)的優(yōu)缺點。并且提出了自己的完善意見。其中有幾個問題到現(xiàn)在為止,我都記憶深刻,難以忘掉。
她說:“新員工大多數(shù)都是女孩,。早上培訓(xùn)八點開始,對男生來說,休息時間也許足夠。因為男生七點起床,起床后洗漱下就能趕到公司。但是女生要化妝的話,就要早上六點左右起床,這會讓女生因為休息不夠而精神不夠集中。另外,培訓(xùn)結(jié)束的時間太晚了。一群家不在北京的女孩子,因為租住的地方比較偏僻的緣故,回去太晚其實不怎么安全。“
HR的心態(tài)是什么,需要你換位思考。除了為公司選拔人才的迫切和不放過一個人才的想法外。任何人都會喜歡,了解自己內(nèi)心,懂得自己想說什么問什么的人。這不是偏向,這才是真正的公平。
傳說里,比爾蓋茨掉了一百美金,根本不會自己彎腰去撿。因為有彎腰的那個功夫,他賺的錢要比一百美金多的多。