所有運(yùn)輸行業(yè)的公司都面臨著同等程度的氣候變化的挑戰(zhàn)。物流服務(wù)公司如美國(guó)聯(lián)合包裹、聯(lián)邦快遞,以及荷蘭的天地快運(yùn)等公司,在為全球的企業(yè)和顧客運(yùn)輸商品的過(guò)程中促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的全球化。這些公司正積極地為一個(gè)低碳、高能源成本的世界做準(zhǔn)備。為此,它們引進(jìn)多樣化的車輛,如混合動(dòng)力型、電動(dòng)式、壓縮天然氣驅(qū)動(dòng)的車輛等。其中有些公司還進(jìn)入能源管理服務(wù)行業(yè)。例如,德國(guó)的敦豪快遞公司在新加坡建立了一個(gè)卓越中心,旨在幫助公司管理物流以減少成本和能源的使用。這種類型的業(yè)務(wù)現(xiàn)在每年可以實(shí)現(xiàn)2.5億歐元的收入。這些措施具有深遠(yuǎn)的意義。當(dāng)前石油價(jià)格接近每桶100美元,顯著地超過(guò)了20年前的平均成本,如果企業(yè)適應(yīng)了這個(gè)世界,就等于節(jié)約了資金(相當(dāng)于賺取了利潤(rùn))。在不久的將來(lái),無(wú)論是市場(chǎng)力量還是政府指令都會(huì)給碳排放定價(jià),那些預(yù)先做好規(guī)劃的公司會(huì)因此而取得優(yōu)勢(shì)。
荷蘭天地快運(yùn)的首席執(zhí)行官彼得·巴克在國(guó)際會(huì)議中則是另一種類型。與很多首席執(zhí)行官不同,他并不限制自己參與各種演說(shuō)。他多次表示,他知道公司的成功與其他的基本業(yè)務(wù)一樣,取決于正確地面對(duì)氣候問(wèn)題。他認(rèn)為,“只要我們來(lái)到這個(gè)星球,我們就會(huì)給它帶來(lái)負(fù)面的影響”。2008年,在世界一流的氣候變化和供應(yīng)鏈專家參與的世界經(jīng)濟(jì)論壇上,他清楚地表明他所在的公司及其行業(yè)是不可持續(xù)的。因此,天地快運(yùn)致力于成為世界上第一個(gè)零排放的運(yùn)輸公司。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),公司采用三管齊下的戰(zhàn)略,并將其命名為“星系我心”,即圍繞公司績(jī)效,減少公司經(jīng)營(yíng)對(duì)環(huán)境的影響,并幫助公司15萬(wàn)名員工減少個(gè)人的碳足跡。零排放是商學(xué)院課程中所講述的偉大、復(fù)雜而又大膽的目標(biāo)之一。這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將促成公司的變革,并且在一個(gè)受碳約束的世界里將有助于世界經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
這些故事表明,就連世界上最大的跨國(guó)集團(tuán)也在圍繞可持續(xù)性重新構(gòu)建公司的企業(yè)戰(zhàn)略。耐克公司運(yùn)用其創(chuàng)新的傳統(tǒng)來(lái)面對(duì)一系列新的挑戰(zhàn)。百思買集團(tuán)正在思考斷層將為完全不同的業(yè)務(wù)創(chuàng)造何種機(jī)遇。天地快運(yùn)和福特汽車等交通運(yùn)輸公司預(yù)見(jiàn)到,現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式在能源的變革中將無(wú)法繼續(xù)生存。這里提到的每家公司都有一種共識(shí):明天與今天是完全不同的,對(duì)持續(xù)卓越重要性的正確認(rèn)識(shí)是成功的先決條件。
能夠正確理解這一點(diǎn)的公司正在基于這樣一種認(rèn)識(shí)構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略:在全球經(jīng)濟(jì)一體化和透明化的世界里,現(xiàn)有的模式將不會(huì)取得長(zhǎng)期的成功。在面臨重要的變革時(shí),那些形成了追求創(chuàng)新文化的公司要比那些因循守舊的公司順利得多。然而,在孕育創(chuàng)新意識(shí)、促進(jìn)企業(yè)繁榮的各種環(huán)境因素中,領(lǐng)導(dǎo)能力是關(guān)鍵。特別是在不穩(wěn)定的時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)者能夠指明方向、保持清醒并采取緊急措施,將起到至關(guān)重要的作用。如果戰(zhàn)略得不到執(zhí)行,再好的戰(zhàn)略也毫無(wú)意義,這種情況下就需要能夠管理變化的領(lǐng)導(dǎo)者。雖然領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)任何的長(zhǎng)期成功都是必需的,但對(duì)持續(xù)卓越尤其重要。下一章,我們將探討制定戰(zhàn)略和確保公司戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)者類型。