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第2章 我是上班一族:讓朝九晚五的工作和生活不再混亂(2)

Google時(shí)代的工作方法 作者:(美)道格拉斯·梅里爾


朝九晚五工作日的陷阱

我們是怎樣墜入這般田地的呢?開(kāi)始先看看朝九晚五的工作日、星期一到星期五的工作周是如何演化而來(lái)的:源于工業(yè)革命。

這場(chǎng)革命始自18世紀(jì)的英國(guó)。19世紀(jì),工業(yè)革命傳播到比利時(shí)、法國(guó)(對(duì)革命熟門(mén)熟路)、德國(guó)、美國(guó)及其他富裕國(guó)家。工業(yè)革命的影響無(wú)比巨大,創(chuàng)造出了新興產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)出了新型商品,催生了新的社會(huì)階層,造就了新城市、新村鎮(zhèn),新的交通運(yùn)輸方式也應(yīng)運(yùn)而生。

在工業(yè)革命的前幾十年,人們通常一天工作10~16小時(shí),上夜班的情況司空見(jiàn)慣。在那個(gè)時(shí)候,這被看做聰明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)安排—在一天24小時(shí)內(nèi),使用最多的勞工,獲得最大的產(chǎn)出。后來(lái)在1881年,出了一位時(shí)年25歲的名叫弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)的人物,他是米德維爾鋼鐵廠(Midvale Steel Works)的員工,最早開(kāi)展了科學(xué)管理研究。利用一塊手表和一個(gè)筆記本,泰勒對(duì)工人為完成任務(wù)所花的時(shí)間和體力加以分析。在對(duì)每項(xiàng)任務(wù)計(jì)時(shí)和記錄之后,他把這些任務(wù)分解成最細(xì)小的活動(dòng)。泰勒相信,采用這種辦法,工廠可以用最少的活動(dòng)和精力來(lái)創(chuàng)造出效率更高的勞力分配,進(jìn)而提高規(guī)模效益。泰勒得出結(jié)論,盡可能壓縮在工廠工作的時(shí)間,也可以提高生產(chǎn)率。

泰勒的理論具有革命性。效率變成了產(chǎn)業(yè)界的新教義,泰勒就是主教。在各種各樣的公司企業(yè)里,都有一種追求一致性的驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)樽儎?dòng)性被看做效率的大敵??茖W(xué)管理因其創(chuàng)立者之名被稱為“泰勒主義”,后來(lái)傳遍整個(gè)工業(yè)世界。

在泰勒主義的影響下,制造商最終建立了第一條流水生產(chǎn)線。生產(chǎn)過(guò)程現(xiàn)在就呈現(xiàn)在工人面前,而不是相反。工廠開(kāi)始實(shí)現(xiàn)巨大的生產(chǎn)收益。到1914年,福特汽車(chē)公司開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)線就已經(jīng)可以在93分鐘內(nèi)造出一輛汽車(chē),而之前需要的時(shí)間是728分鐘。

為了讓一條生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn),所有工人必須同時(shí)在崗。假如負(fù)責(zé)為發(fā)動(dòng)機(jī)安裝火花塞的工人中午上班,上午生產(chǎn)的汽車(chē)一輛也沒(méi)法發(fā)動(dòng)。因而,企業(yè)會(huì)讓全體工人在某時(shí)某地集體上班,而不能有什么變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一系列的勞工運(yùn)動(dòng),在他們8小時(shí)工作日的要求下,人們確立了每周工作40小時(shí)的制度。

原來(lái)如此!朝九晚五的工作日就這樣誕生了。在那個(gè)時(shí)代,這種安排堪稱完美。產(chǎn)出增加,效率提高,企業(yè)贏利,一如泰勒預(yù)想的

那樣。

隨著時(shí)間的推移,朝九晚五(或者加一小時(shí)午餐時(shí)間的朝八晚五)制度也被很多非工業(yè)企業(yè)采用。泰勒主義甚至還影響了教育部門(mén)。既然大部分學(xué)生最終都要到生產(chǎn)線上工作,學(xué)校就應(yīng)該訓(xùn)練他們?yōu)榇俗骱脺?zhǔn)備,這種思維大行其道。這種思想讓學(xué)生有了標(biāo)準(zhǔn)化的作息時(shí)間安排,有了可以上交的清晰明確的家庭作業(yè),學(xué)生使用同樣的教材,接受同樣的任務(wù)。這是教育領(lǐng)域的生產(chǎn)線模式,由此帶來(lái)不幸的結(jié)果,把富有創(chuàng)造力的孩子變成了千篇一律的應(yīng)聲蟲(chóng)。

好了,概而言之:工業(yè)革命帶來(lái)了泰勒主義,泰勒主義帶來(lái)了生產(chǎn)線,生產(chǎn)線帶來(lái)了朝九晚五的工作日和40小時(shí)的工作周。即使我們大部分人不再在工廠上班,即使新技術(shù)讓我們?cè)谌魏蜗胍ぷ鞯臅r(shí)間和地點(diǎn)都可以工作,每周40小時(shí)的工作制度依然還是我們上班工作的首要組織安排。每周40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化安排,已經(jīng)導(dǎo)致了無(wú)窮無(wú)盡的交通堵塞,造成了孩子照料的左支右絀,帶來(lái)了日常生活中的壓力負(fù)擔(dān),盡管如此,實(shí)際情形還是這樣。那么,為什么即使我們的腳就要把自己踩死了,還要繼續(xù)和著同一支朝九晚五的舊曲子起舞呢?


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