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第7章 彩色筆與過濾器:我們?yōu)槭裁匆欢ㄒB(yǎng)成信息過濾的好習(xí)慣(7)

Google時代的工作方法 作者:(美)道格拉斯·梅里爾


養(yǎng)成信息過濾的習(xí)慣

唉,我的過濾辦法并不是萬能的。把自認(rèn)為重要的信息分離出來,而把其余信息拋諸一邊,可能會錯失實(shí)際上很重要的內(nèi)容(只是當(dāng)時沒有意識到這些內(nèi)容的重要性罷了)。這樣做也會有丟失孤立信息的初始含義及知識背景,進(jìn)而得出錯誤的推導(dǎo)結(jié)論的危險。有些時候,人們并沒有為過濾出來的信息設(shè)定明確的目標(biāo)。在這種情況下,上述風(fēng)險尤其大。

比如說我在瀏覽一組文章,為一個演講稿準(zhǔn)備材料,可我沒有想明白到底要在演講中表達(dá)什么。那么,在準(zhǔn)備過程中,就很難確定哪些信息可以忽略,哪些信息應(yīng)該留下,哪些信息應(yīng)該牢記,以備有人提問。采用信息過濾的方法,就得承擔(dān)錯失那些實(shí)際上很重要、很有用的信息的風(fēng)險,甚至因?yàn)闉V除了相關(guān)的語境,從而忘記了信息要點(diǎn)。

不過,可以這樣看待這個問題:由于大腦固有工作方式的限制,丟失一些記憶內(nèi)容是在所難免的。人無法分毫不差地完全記住自己看到的所有信息。如果力圖記住所有內(nèi)容,那就得永不停息地查看材料。我們總是會忘記某些信息,或者記錯一些內(nèi)容,這是更有可能出現(xiàn)的情況。忘記某些信息產(chǎn)生的后果通常不會比開始就沒記住更嚴(yán)重。比起過濾信息,一字一句地閱讀耗費(fèi)的時間要長得多,而且也更難做到,起碼對我而言是這樣。況且即便那樣做,同樣也有忘記的風(fēng)險。因此,倒不如采用過濾的辦法來得好。這種做法簡單易行,大腦更加輕松。

既然我已經(jīng)撒下過濾的種子,你或許實(shí)際上已經(jīng)對本書的內(nèi)容進(jìn)行了過濾,要不就是正有開始過濾的打算。不用擔(dān)心,我已經(jīng)替你過濾了一遍。本書每一章末尾之所以都會以“你一定要知道的”作結(jié),對最關(guān)鍵的要點(diǎn)提供快捷的溫習(xí)回顧,原因就在這里。當(dāng)然,我認(rèn)為重要的內(nèi)容可能跟你覺得重要的內(nèi)容截然不同。萬一出現(xiàn)這種情況,那你會愿意通讀全書。

過濾閱讀內(nèi)容可能還會帶來另外一個問題,而且這還是個大問題。面臨巨大壓力的時候,過濾會變成一件很困難的事情。在這種情況下,你可能會漏掉極其重要的內(nèi)容,想想都很可怕。而且由于你心緒煩亂、精力分散,這種風(fēng)險有增無減。

珍妮生病期間,接受過各種各樣的治療,做過不止一次的手術(shù)。她不停地去看不同的醫(yī)生,住不同的醫(yī)院。似乎每周都會出現(xiàn)不計(jì)其數(shù)的新癥狀,對癥治療的辦法也會應(yīng)運(yùn)而生。我們很難搞懂所有的醫(yī)療信息,這些內(nèi)容超出了我們的理解能力,幾乎從一開始就是這樣。醫(yī)生會告訴我們有關(guān)情況,可是在重重壓力之下,無論是珍妮還是我,誰也不可能完全記住這些內(nèi)容。

即便沒有紛至沓來的治療信息,單是珍妮的病情本身就足以讓我們焦頭爛額了。哪怕碰到的是很好的醫(yī)生,哪怕我一貫倡導(dǎo)忍耐心,我還是會心緒煩亂、驚恐不安,何況我還不是病人。面對那么多撲面而來、應(yīng)接不暇的信息,那種無助感似乎使得一切事情都雪上加霜,愈加惡化。

關(guān)鍵在于,不管你面對什么樣的磨難考驗(yàn),信息過濾都是一個挑戰(zhàn)。不過,這種方法還是很重要,大概比以往任何時候都重要。在你面臨危機(jī)之前,無論哪種方式對你有效,我都要推薦你開始踐行過濾方法,原因就在這里。在生活當(dāng)中的某些關(guān)鍵時刻,總會有一些突如其來而又極其重要的全新信息讓你應(yīng)接不暇,這是無可避免的現(xiàn)實(shí),而你可能沒有足夠的精力去應(yīng)付這些事情。如果你已經(jīng)養(yǎng)成了信息過濾的習(xí)慣做法,那你頭腦冷靜地處理好相關(guān)事情的勝算就會大一些。

你一定要知道的

鑒于每天都有大量信息洶涌而來,只把真正需要記憶的內(nèi)容記住,這是十分重要的。清除雜亂信息的第一步就是過濾。

為了實(shí)施信息過濾,在閱讀之前或者閱讀過程當(dāng)中,盡量明確圍繞這些信息需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不管是一本書、一篇文章、一個網(wǎng)帖,還是一堆郵件,都應(yīng)對相關(guān)材料進(jìn)行通讀。根據(jù)此前設(shè)定的目標(biāo),立足對信息所作的不同處理,將其分門別類:可以忽略的內(nèi)容,記下來以備今后復(fù)習(xí)的內(nèi)容,以及需要當(dāng)場記住的內(nèi)容。也可以根據(jù)有關(guān)信息的背景,把需要記住的信息劃分成更小的類別。

明確獲取信息的目標(biāo),有助于組織信息,同時也有助于記憶信息。因?yàn)橹雷约航窈笥?jì)劃如何使用信息,你就能形成有關(guān)這一信息的背景,或編成一個故事,而這些做法都有助于記住信息。

如果沒有目標(biāo),過濾會更困難。不過,也能實(shí)施過濾。重復(fù)和回顧通??梢詭湍愦_定目標(biāo)。

要么用筆記下來,要么重讀有關(guān)內(nèi)容,重復(fù)的方式都能加強(qiáng)記憶效果。每周都抽出一定的時間,回顧溫習(xí)本周搜集的信息—會議記錄,電子郵件,收藏網(wǎng)頁,如此等等。需要關(guān)注某個主題的時候,再次回顧溫習(xí)相關(guān)信息,有助于記住這些信息。需要用到信息的時候能夠輕松記起,就會更加有條不紊,也更容易取得成功。

只要有可能,就把大塊信息(或行動)分解成小塊。這樣一來,就不會感覺那么困難,而且也能提高記住相關(guān)信息的可能性。此外,信息分解會讓你找出其中的規(guī)律和主題,從而可以在目標(biāo)的指引下,采用最有效的方式來組織信息。

盡早根據(jù)自身情況開始養(yǎng)成信息過濾習(xí)慣。萬一今后在危急之中面臨信息沖擊,信息過濾會讓你處亂不驚,有條不紊。


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