“是什么特質(zhì)讓創(chuàng)新家與眾不同？”心理學(xué)家一直在尋找這個(gè)問題的答案。哈佛的研究人員恐怕是對(duì)這個(gè)問題研究最深入的。他們用六年的時(shí)間走訪了三千名公司高管，得出了非常有趣的結(jié)論。其實(shí)這些調(diào)查者當(dāng)初去直接問問喬布斯的話，能節(jié)省很多時(shí)間。根據(jù)他們的結(jié)論，創(chuàng)新者和頭腦僵化的專業(yè)人士之間最重要的差別就是“整合能力”，即將各個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)看似無關(guān)的問題、困難或想法成功地聯(lián)系在一起的能力。“我們的閱歷和知識(shí)越多樣化，頭腦中產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)就越多。新信息的輸入會(huì)激發(fā)新的思想關(guān)聯(lián)。在有些人的頭腦中就可以冒出新奇的創(chuàng)意?！?/p>
哈佛大學(xué)這項(xiàng)歷時(shí)三年的研究計(jì)劃佐證了喬布斯十五年前對(duì)記者說的一番話：“創(chuàng)造力就是整合事物的能力。”研究人員是這么說的：
“當(dāng)你問那些創(chuàng)意大師們，他們是如何做到這一切的時(shí)候，他們都覺得有點(diǎn)兒不好意思，因?yàn)樗麄儧]覺得自己‘做’了什么。他們只是看到了一些東西，不久之后創(chuàng)意便在腦海里清晰地出現(xiàn)了。這是因?yàn)樗麄冇心芰⒁呀?jīng)取得的各種經(jīng)歷相互聯(lián)系，整合出全新的思想。他們的能力來自于更多的閱歷和人生體驗(yàn)，或來自于對(duì)人生經(jīng)歷更多的思考。很不幸，這是些珍稀品種。這些行業(yè)中的許多人都不曾有過那么豐富的閱歷，沒有足夠的閃光點(diǎn)用來整合，所以只能屈就于非常單線條的解決問題方式，看待問題缺乏廣闊的視野和寬泛的角度。越是見多識(shí)廣的人，越能創(chuàng)造出更好的設(shè)計(jì)?！?/p>
當(dāng)然，我們無法真正探究喬布斯大腦中的神經(jīng)元和突觸處理信息時(shí)是否靈光四射，異于常人。然而研究創(chuàng)新過程這個(gè)領(lǐng)域的頂級(jí)科學(xué)家，都贊同喬布斯接二連三的創(chuàng)意背后的一個(gè)原因，也正如哈佛的研究人員觀察到的那樣：“他窮盡一生都在探索新的、互不相關(guān)的事物——美術(shù)字藝術(shù)、在印度閉關(guān)之地的靜修冥想、奔馳汽車的精妙細(xì)節(jié)。”
一篇名為《創(chuàng)新家的DNA》的論文發(fā)表在2009年12月期的《哈佛商業(yè)評(píng)論》上。進(jìn)行此項(xiàng)研究的三位教授給出了一個(gè)很有趣的對(duì)比。首先，假想你有一個(gè)一模一樣的雙胞胎，大腦和天生的才能也相同。你們倆各自接受了一個(gè)在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的任務(wù)，期限為一周?！澳瞧咛炖铮惆炎约宏P(guān)在房間里苦思冥想；而你的雙胞胎兄弟卻做了如下幾件事（1）去找十個(gè)人探討這份新事業(yè)——其中有一位工程師、一位音樂節(jié)、一位家庭婦男和一位設(shè)計(jì)師；（2）拜訪了三家創(chuàng)新型的新公司，觀察他們?cè)谧鍪裁?；?）嘗試了五種剛剛上市的產(chǎn)品；（4）把自己的創(chuàng)業(yè)藍(lán)本給五個(gè)人看；（5）問自己一個(gè)問題，‘如果我試試這個(gè)怎么樣’……最后看誰的想法更有創(chuàng)意更具可操作性，你會(huì)把寶押給誰？”在這個(gè)例子里，喬布斯當(dāng)你的雙胞胎兄弟再合適不過了。他在激發(fā)靈感上比絕大多數(shù)人做得都好，因?yàn)樗糜谡归_聯(lián)想，將看似無關(guān)的事物整合到一起。最重要的是，他是有意而為之的。他并不是每一次都清楚這些看似無關(guān)的小經(jīng)歷將如何串在一起，將指向何方，但他對(duì)此有足夠強(qiáng)大的信念。
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