2010年4月3日，星期六。數(shù)以千計的人在美國各地的蘋果零售店前排起了長隊（見圖）。許多人不惜通宵達旦，以便能夠第一時間搶到iPad。在這些第一撥吃螃蟹的粉絲中，就有蘋果的創(chuàng)始人之一史蒂夫·沃茲尼亞克。他踩著那輛賽格威兩輪車來到位于圣何塞的一家購物中心里面的蘋果零售店，當時是周五晚上六點鐘。沒錯，就是商店開門前一天的晚上（喬布斯自己則悠閑得多，他是周六中午才趕到Palo Alto家附近的蘋果零售店的）。沃茲為他太太的朋友買了兩部嶄新的iPad?！艾F(xiàn)在電腦這么復雜，他們不太會用?！彼嬖V《PC世界》雜志。“他們自己有老式的電腦。但iPad讓一切都變得簡單，就像獲得了重生一樣。大家都一直在說我們需要簡單的產(chǎn)品。突然間，簡單就這樣來了?！?/p>
如果你的女婿是個人電腦的領軍人物，你也許不會抵觸這東西，或至少跟他學幾招。沃茲尼亞克對《pc世界》雜志發(fā)表的評論再一次說明，事實上對許多人來說，電腦還是過于復雜了。沃茲的觀點是iPad能夠吸引那些對傳統(tǒng)電腦有恐懼心理的人。他是對的。第一天上市，iPad就賣出了30萬部?，F(xiàn)在談論iPad最終將取得什么樣的成功還為時尚早，但是有一點是很肯定的——喬布斯再一次改變了計算機世界，再一次造出了大家都喜歡用的產(chǎn)品。
我們幾乎可以肯定iPad不是焦點小組的產(chǎn)物。它又怎么可能是呢？要一個傳統(tǒng)電腦用戶具有以下偏好是不可想象的：我想要一臺比智能手機大又比筆記本電腦小的電腦；千萬別有電話功能，也別把電腦的那些功能都一股腦地搬上來；請不要設計鼠標；既然都這樣了，也就別留著鍵盤了，我想用手指來操控這個新玩意兒。并不是蘋果的消費者主動要求iPad的，但是他們現(xiàn)在還是得到了它；一旦得到了它，他們就會愛不釋手，把它看作生活中不可或缺的東西。
《新聞周刊》的丹·萊昂斯最初以為他不可能愛上iPad。他想當然地認為，iPod無非就是個大一號的iPod Touch，除了不能打電話之外可以運行iphone所有的應用?！昂髞砦遗既婚g用了一次iPad，立馬就被震住了。我必須得來一個。我很快就想好了該怎么使用它。我可以把它放在客廳查電子郵件，上上網(wǎng)；也可以把它拿到廚房，邊吃早飯邊看《紐約時報》；還可以把它帶上飛機，看看電影讀讀書?！比R昂斯寫道。“倒不是說生活會因它而發(fā)生翻天覆地的變化，但要說它是否值那五百塊？那是一定的。說買就買。搞定。”
Gizmodo公司的耶穌·迪亞茲含蓄地暗示，iPad就是計算機的未來發(fā)展方向，因為使用它根本不需要培訓或其它什么?！艾F(xiàn)在的計算機并不討普通人喜歡，”他寫道。“絕大多數(shù)人都討厭它，搞不明白它為什么要設計得這么復雜……就如同iPhone改變了人們頭腦中手機的概念，卻沒有人真正意識到這一點，蘋果的新一代電腦也必將徹底且永久改寫我們頭腦中計算機的概念?！?/p>
iPad填補了絕大多數(shù)人并沒有意識到的一塊空白，就像喬布斯闡釋的那樣：
“絕大多數(shù)人都用筆記本電腦和智能手機。這就產(chǎn)生了一個問題，在兩者之間有沒有可能出現(xiàn)一個第三類設備？這個問題我們已經(jīng)思考了很多年。其中的門檻是非常高的。要想充當這第三類設備的角色，必須要在一些關鍵功能上比前兩者更勝任。什么樣的功能呢？比如瀏覽網(wǎng)頁。這是相當艱巨的任務。收發(fā)電子郵件，分享照片，看視頻，聽音樂，玩游戲，閱讀電子書。如果真有這種第三類設備，一定要比筆記本電腦或智能手機在這些任務上表現(xiàn)得更出色，否則就沒有存在的必要。”
喬布斯隨后列出了iPad的使用者會愛上它的原因。用他的話說，這些是iPad帶給他們的享受：
迄今為止最棒的網(wǎng)頁瀏覽體驗
夢幻般的輸入體驗
與別人分享照片的絕佳方式
欣賞音樂庫的美妙方式
觀看電視機和電影的神奇體驗
比筆記本電腦更親近，比智能手機更強大
蘋果的消費者并沒有呼吁生產(chǎn)平板電腦。一旦蘋果將這種技術靈感傳達給他們，便立即捕獲了消費者的芳心。
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