對企業(yè)管理稍有了解的人都知道，生產(chǎn)、營銷、人事、研發(fā)、財務是經(jīng)營管理五大環(huán)節(jié)，但是在全球知名的大公司中，絕大多數(shù)的老板或領導人，都是業(yè)務工作背景出身的，似乎只要業(yè)務能力強，就能輕易打理好一家公司，所以說業(yè)務高手是大老板的準接班人，也不夸張！事實上，產(chǎn)業(yè)不景氣時，業(yè)務人員不僅不易被裁，也很容易找到棲身之處，足見業(yè)務人員是多數(shù)大公司的重要“資產(chǎn)”，玫琳凱（Mary Kay）就曾說：“藉由慷慨的薪資，使我們擁有高效率的卓越人才，如此錢很快就賺得回來，甚至賺得更多，不應吝于投資！”不過正因為如此，業(yè)務人員通常也是流動性最高的，畢竟薪資誘惑一山還比一山高，偏偏優(yōu)秀人員招聘與訓練成本也高，萬一他們投奔競爭對手，還可能將業(yè)務機密及客戶一并帶走，所衍生的麻煩常讓老板不知所措，使得公司管理這些賺錢高手總顯得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，難道沒有留住優(yōu)秀業(yè)務人員的管理良方嗎？

　　徐德麟，十余年來專注于“企業(yè)經(jīng)營分析”及“營銷策略規(guī)劃”的專業(yè)領域工作，行事風格低調(diào)、樸實，工作態(tài)度嚴謹，憑借著在專業(yè)領域的努力，深得企業(yè)界人士的推崇和依賴。著作有《企劃精華》、《店面型態(tài)經(jīng)營學》及《業(yè)務發(fā)展指導手冊》。目前專職企業(yè)經(jīng)營管理類自由作家，“不需專業(yè)理論基礎也能輕松掌握經(jīng)營技巧”是他的創(chuàng)作理念。