金玉良言
必須全程跟蹤SEO推廣的成效。
堅(jiān)持這一點(diǎn)的原因有很多,下面我們一一討論這些原因。
1.9.1 跟蹤可以讓您放棄沒(méi)有成效的努力
是否聽(tīng)過(guò)下面這則軍事戰(zhàn)術(shù)之謎?您正在指揮兩條前線上的戰(zhàn)斗,其中一場(chǎng)戰(zhàn)斗中,您的部隊(duì)正在取得決定性的勝利;而在另一場(chǎng)戰(zhàn)斗中,您的士兵卻節(jié)節(jié)敗退。您現(xiàn)在還有額外的10?000兵力隨時(shí)可以部署。您會(huì)把這些兵力放到哪場(chǎng)戰(zhàn)斗中?答案是向正在取得勝利的戰(zhàn)場(chǎng)增援。這聽(tīng)起來(lái)有些怪異,但是加強(qiáng)正在取得勝利的部隊(duì)要比將精力投入到正要輸?shù)舻哪菆?chǎng)戰(zhàn)斗中更有意義。
下面的格言也反映了同樣的策略:“不要花冤枉錢去填無(wú)底洞(Don’t throw good money after bad)”。您需要知道哪些努力能夠給您帶來(lái)好處,因此要在這些方面加強(qiáng);同時(shí)還要知道哪些努力沒(méi)有作用,需要盡早放棄。了解努力是否有用的唯一方法就是跟蹤結(jié)果。
1.9.2 跟蹤將有助于保住飯碗
如果您自己就是老板,或者只是將從本書(shū)所學(xué)的知識(shí)用于個(gè)人愛(ài)好網(wǎng)站或者博客網(wǎng)站,那么您可以跳過(guò)這一節(jié)內(nèi)容。除此以外,您一定是為某人或者某家公司工作。最終,雇主一定想知道他們是否值得花錢雇您。即使在您每次提交跟蹤報(bào)告的時(shí)候老板總是視而不見(jiàn),即使部門(mén)主管拒絕您要求增加對(duì)轉(zhuǎn)化跟蹤(conversion tracking)的IT支持的請(qǐng)求,即使銷售部門(mén)認(rèn)為絕對(duì)不可能根據(jù)銷售跟蹤網(wǎng)站,也請(qǐng)您相信我們:總有一天,有人會(huì)需要這些信息,可能要以色彩搭配合理的圖表的形式提交,并且圖表要帶有一些簡(jiǎn)短的總結(jié)性文字。如果沒(méi)有這些信息,那么對(duì)您工作業(yè)績(jī)的衡量基本上就是:
我們?cè)贕oogle搜索中排在第一嗎?
如果還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),那就要做好挨訓(xùn)的心理準(zhǔn)備了!
1.9.3 跟蹤有助于保持最新
“第一次就把事情做好(Do it right the first time)”是一句很好的格言,但是對(duì)于SEO推廣而言,這并不是一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)的計(jì)劃。一方面的原因在于,就像“放棄無(wú)用的部分”一樣,您需要不斷地重新調(diào)整各種努力方向的優(yōu)先級(jí)。另一方面,SEO推廣需要不斷改進(jìn)是因?yàn)樗阉饕嬉苍诓粩嗟刈兓?。不過(guò)不要太擔(dān)心,本書(shū)將教授給您的這些最佳實(shí)踐應(yīng)該具有相當(dāng)長(zhǎng)的生命期(按Internet時(shí)間計(jì)算!)。但是,您還是要為一些不可避免的變化做好準(zhǔn)備。在幾年之后,曾經(jīng)非常奏效的方法可能不再適用新的情況。了解變化情況的唯一方法就是跟蹤推廣活動(dòng)。
我們已經(jīng)知道跟蹤是非常重要的,現(xiàn)在再來(lái)看看轉(zhuǎn)化列表。有些轉(zhuǎn)化很容易跟蹤,而有些則難以跟蹤,甚至是不可能跟蹤的。在后面的內(nèi)容中,我們將花費(fèi)一些時(shí)間思考跟蹤推廣成效的各種可能方法。下面是Babyfuzzkin公司和Elderpets公司考慮用于衡量他們的SEO推廣成效的方法:
Babyfuzzkin公司的Jason認(rèn)為,“我們使用Google Analytics來(lái)跟蹤網(wǎng)站流量,但是不能徹底理解那些數(shù)據(jù)。我們的主要目標(biāo)是網(wǎng)上銷售,所以需要明白怎么使用目標(biāo)跟蹤功能。這樣使用Google Analytics來(lái)確定SEO是否帶來(lái)銷售增長(zhǎng)就容易多了。我們的次要目標(biāo)是吸引生產(chǎn)商的眼球。通過(guò)詢問(wèn)生產(chǎn)商通過(guò)什么渠道知道的我們,就可以將這些潛在客戶與SEO推廣聯(lián)系起來(lái)?!?/p>
Elderpets公司的Elizabeth描述了她的跟蹤計(jì)劃:“我們的主要目標(biāo)就是捐款,所以在開(kāi)始SEO推廣之后就應(yīng)該關(guān)注個(gè)人捐款數(shù)額的增長(zhǎng)。對(duì)于志愿者,我們?cè)谥驹刚呱暾?qǐng)表上添加了“通過(guò)什么渠道了解到我們的?”這一問(wèn)題。
很明顯,Jason和Elizabeth做得都非常正確。他們分析了業(yè)務(wù)目標(biāo)和網(wǎng)站,識(shí)別出了目標(biāo)受眾和目標(biāo)頁(yè)面,甚至還未雨綢繆,想到了跟蹤方法。如果公司的任何一個(gè)問(wèn)題把您給難住了,那么現(xiàn)在就花些時(shí)間與公司的其他員工一起商討解決。了解您自己的目標(biāo)是成功進(jìn)行SEO推廣的基本要求,如果在進(jìn)行推廣工作之前能夠?qū)λ鼈冇幸粋€(gè)深刻的了解,將會(huì)大大地促進(jìn)將來(lái)的推廣工作。
有多少跟蹤工作需要執(zhí)行
跟蹤任務(wù)看上去像是一件令人望而卻步的工作。Jason和Elizabeth等網(wǎng)站所有者們有疑問(wèn):跟蹤是否應(yīng)該像SEO推廣中的“嬰兒學(xué)步”?
左腦:Jason和Elizabeth,你們要去收集的是一些不完善的數(shù)據(jù)!Elizabeth,您怎么保證捐款的增長(zhǎng)是由于您進(jìn)行了SEO推廣帶來(lái)的結(jié)果而不是由其他的因素(比如假期來(lái)臨)所帶來(lái)的呢?Jason,如果生產(chǎn)商通過(guò)網(wǎng)上表格聯(lián)系您,您就可以使用分析程序知道有關(guān)他們?nèi)绾握业侥脑敿?xì)信息,這樣得到的信息要比他們自己提供的信息可靠得多。而且,忘了Google Analytics的目標(biāo)跟蹤功能吧,還有更健壯的工具:電子商務(wù)跟蹤!您將最終能夠確定每個(gè)流量源帶來(lái)了多少收入!
右腦:左腦希望知道一些無(wú)可辯駁的事實(shí)。但是,建立高級(jí)的跟蹤功能不是一件容易的工作,而且即使有了全部數(shù)據(jù),大多數(shù)人也不會(huì)把觀察這些數(shù)字作為最重要的工作,因?yàn)樗麄兌继α?。我的意思是,我們鼓?lì)跟蹤轉(zhuǎn)化的任何嘗試,只要這些嘗試符合一定的邏輯并始終如一地進(jìn)行著。即使少量的跟蹤也可能會(huì)得到有意義的發(fā)現(xiàn)。這些發(fā)現(xiàn)常常會(huì)激起人們進(jìn)一步了解的興趣,而這反過(guò)來(lái)又會(huì)刺激人們?nèi)ミM(jìn)行更詳細(xì)的跟蹤。無(wú)論相信與否,跟蹤是一個(gè)充滿創(chuàng)新的過(guò)程!
在這一章中,我們已經(jīng)討論了很多內(nèi)容?,F(xiàn)在您可能了解到您的網(wǎng)站需要進(jìn)行SEO,并對(duì)您的總體業(yè)務(wù)目標(biāo)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。您了解了網(wǎng)站正在做什么,以及這些事情對(duì)公司是否有利,也了解了目標(biāo)受眾和預(yù)期轉(zhuǎn)化。并且我們相信您已知道了跟蹤的必要性?,F(xiàn)在,讓我們開(kāi)始學(xué)習(xí)第2章的內(nèi)容。