捷科鼓勵(lì)培訓(xùn)中互動(dòng),課堂氣氛非常寬松,雷勵(lì)行喜歡看見學(xué)員們雙眼中閃出光亮:“你們都很年輕,沒有男朋友或者女朋友的,舉手?!?/p>
三分之一的學(xué)員舉起手來,雷勵(lì)行笑著說:“你們要先找到目標(biāo)客戶,然后把自己銷售出去。有沒有人已經(jīng)成家了?”
只有兩三只手舉起來,雷勵(lì)行笑走過去:“你們要提高售后服務(wù)技能,避免客戶流失。早晨起來做好早餐,把太太叫醒,奉上托盤,上面放著牙膏、牙刷、漱口水和熱毛巾。她吃完早餐,你開車送她上班。她下班回家坐在沙發(fā)上,遙控器調(diào)到她喜歡的頻道,你去做晚飯。她吃飯的時(shí)候,你就可以……”
“我就可以吃了?”這名學(xué)員垂頭喪氣地接道。
“她辛苦一天,邊吃飯邊享受你的足底按摩,一定很舒心,你應(yīng)該學(xué)好足底按摩。”雷勵(lì)行在爆笑中繼續(xù)說,“然后,等她去休息的時(shí)候,你就可以……”
“吃飯了?”這名學(xué)員總是惦記著吃飯。
“一邊洗碗一邊從剩飯剩菜中吃幾口吧。”雷勵(lì)行等哄堂大笑結(jié)束后,離開這名已婚的學(xué)員,“誰已經(jīng)有男朋友女朋友了?舉手?!?/p>
“你們更慘,銷售技巧和售后服務(wù)技巧都需要?!贝蟀雽W(xué)員舉手,雷勵(lì)行皺起眉頭,“駱伽,你三次都沒有舉手?!?/p>
駱伽舉起一只腳,示意雷勵(lì)行來看。趙勇無心細(xì)想,搶著解釋:“她腳扭了,舉了三天。”
她的肢體語言說明什么?雷勵(lì)行似有所悟,他無心在課堂涉及隱私,走回講臺(tái)舉起手機(jī):“好,我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)銷售技巧,誰愿意扮演銷售人員,將手機(jī)賣給我?”
趙勇自恃做過幾十萬的訂單,賣手機(jī)豈非易如反掌?他舉手站出來,借來幾部手機(jī),放在桌面上,對(duì)出笑臉,進(jìn)入角色:“歡迎光臨,有什么可以幫您的嗎?”
“我想看大屏幕手機(jī)。”雷勵(lì)行雙手后背,裝模作樣地扮演客戶。
趙勇抓起一部大屏幕手機(jī)塞過去:“這款手機(jī)采用超大屏幕,內(nèi)置兩百萬像素的數(shù)碼相機(jī),促銷期間贈(zèng)送2GB的存儲(chǔ)卡,您出去玩的時(shí)候,就可以留下美好回憶了?!?/p>
“太復(fù)雜了,功能越簡(jiǎn)單越好,能打電話就行?!崩讋?lì)行接過手機(jī),皺起眉頭。