方宏偉突然懊悔,先點(diǎn)頭再搖頭:“項(xiàng)目剛啟動(dòng),這個(gè)季度不一定都能簽下來(lái)?!?/p>
“很合理,二月中旬就是春節(jié),客戶(hù)要休息,這個(gè)季度只有十二周?!崩讋?lì)行很為方宏偉著想。方宏偉點(diǎn)頭如同雞啄米,再次想到老板是通情達(dá)理的。雷勵(lì)行突然收斂笑容:“但是,你得給我一個(gè)數(shù)字?!?/p>
方宏偉在他凌厲的目光下緊張起來(lái),數(shù)字不能亂講。雷勵(lì)行浮現(xiàn)笑容:“對(duì)半吧,第一個(gè)季度做到五百萬(wàn)美元?!?/p>
“我努力?!狈胶陚ズ鋈话l(fā)現(xiàn),自己掉進(jìn)圈套。
雷勵(lì)行笑著說(shuō):“一言為定?!狈胶陚バ奶?,額角掛上汗珠,起來(lái)答應(yīng):“一言為定?!?/p>
“等等?!崩讋?lì)行再示意他坐下,“做不到怎么辦?”
方宏偉仔細(xì)琢磨,鼓足勇氣承諾:“我一定盡力而為?!?/p>
“如果你盡力了,仍然做不到呢?”雷勵(lì)行毫不含糊,不讓方宏偉糊弄過(guò)去。
“我提頭來(lái)見(jiàn)。”方宏偉豁出去了,拍著桌子再次站起來(lái)。
“我要你的頭做什么?駱伽。”雷勵(lì)行伸手,駱伽敲打鍵盤(pán),鼠標(biāo)一點(diǎn),文件從打印機(jī)里吐出來(lái)。方宏偉取來(lái)文件,臉色猛然漲紅。PIP!業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃,公司逼迫員工離職的書(shū)面手續(xù)。雷勵(lì)行將一支筆遞到方宏偉面前:“我們談得很有成效,你找到了問(wèn)題,也提出了改進(jìn)計(jì)劃,并承諾第一個(gè)季度做到五百萬(wàn)美元,請(qǐng)你簽字。呃,這是業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃,簡(jiǎn)稱(chēng)PIP。如果你不愿意,可以拒絕簽字,我會(huì)直接交給人力資源部?!?/p>
方宏偉心臟怦怦跳動(dòng),顫巍巍抓住筆簽下名字,一步三晃離開(kāi)辦公室。雷勵(lì)行目送他離開(kāi),抓起第二份綠黃紅黑的四色名單,貼在白板上,他們是三十多名一線的銷(xiāo)售人員,他們也許有父母要照顧,也許有孩子要撫養(yǎng),也許每個(gè)月都要支付房貸。連駱伽都覺(jué)得殘忍:“為什么一定要讓他們離開(kāi)?”
“流水不腐,戶(hù)樞不蠹?!崩讋?lì)行吐出八個(gè)字,他嚴(yán)格奉行末位淘汰制。駱伽不理解,他上任的第一件事是招人,第二件事是裁人,一進(jìn)一出,豈非多此一舉?
“一九九二年,哈佛商學(xué)院的卡普蘭教授經(jīng)過(guò)多年研究,在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《平衡計(jì)分卡:驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,從員工發(fā)展、流程、客戶(hù)、財(cái)務(wù)目標(biāo)四個(gè)維度衡量企業(yè)業(yè)績(jī),平衡計(jì)分卡成為一種戰(zhàn)略管理工具?!崩讋?lì)行說(shuō)完笑著擺手,自從駱伽坦率說(shuō)出父親的故事,他便什么都不瞞著駱伽,反而喜歡向她說(shuō)出心里話,“這都是教科書(shū)的那一套,其實(shí),績(jī)效考核是中國(guó)人的發(fā)明?!?