我還記得當時完成第一篇專欄文章《誰在管理公司的利潤率？》時的情景，這篇文章構成了本書第1章的基石?！秾崙?zhàn)新知》的讀者群包括全球各地成千上萬名經理人，而這篇專欄文章的命題卻是：在大部分公司中，沒有人能夠有效管理公司的利潤率。周一早上，專欄文章在互聯(lián)網上發(fā)表，我屏住呼吸，緊張地等待著讀者的反應。
讀者的反應可謂即時而果斷。我的信箱里收到了幾十封經理人發(fā)來的電子郵件，他們在信中均對我的結論表示贊同。
我就利潤率管理寫了近50篇專欄。每一篇文章中，我都會解釋，如何以一種務實的實踐做法，系統(tǒng)地改善核心業(yè)務流程。我對專欄文章的定位是：提供抗沖擊性行動指南，可在網上快速閱讀，文字簡潔，不拖泥帶水，在大部分文章結尾處提供一份非常精準的行動列表。
我的大部分專欄文章都被其他出版物廣泛轉載。很多文章成了大學課程和培訓方案的教材。每一篇專欄文章都會有上萬名經理人閱讀，每一篇專欄文章都經受住了上萬名經理人的實踐檢驗。到目前為止，沒有人對我的結論和建議提出過任何異議。
很多經理人請我將《實戰(zhàn)新知》的專欄文章以及我的部分其他作品匯編為一本書。你手中的這本書便是應這些請求創(chuàng)作而成的。
在本書中，我保持了一貫的風格，將所有章節(jié)分為4部分：
以思考創(chuàng)利潤
以銷售創(chuàng)利潤
以運營創(chuàng)利潤
以領導創(chuàng)利潤
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