那么做,作為人正確嗎?
很遺憾,在日本可以學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所幾乎不存在。大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者都沒(méi)有受到任何有關(guān)方面的教育,每個(gè)人只能自己一邊摸索,一邊經(jīng)營(yíng),這就是現(xiàn)狀。在這種情形下,年輕的第二代、第三代經(jīng)營(yíng)者不懂企業(yè)經(jīng)營(yíng),也是理所當(dāng)然的事。
回顧我自己,在京瓷創(chuàng)業(yè)之初,對(duì)經(jīng)營(yíng)也是一竅不通。因?yàn)槭羌夹g(shù)員出身,把產(chǎn)品做出來(lái),為客戶(hù)作技術(shù)方面的解釋?zhuān)褨|西賣(mài)出去,這些我能做到。但企業(yè)該怎么經(jīng)營(yíng),人心該如何掌握,連ABC也不懂。對(duì)于企業(yè)管理基礎(chǔ)的財(cái)務(wù),我更是一頭霧水,莫名其妙。
盡管如此,作為經(jīng)營(yíng)者,對(duì)于部下提出的各種問(wèn)題,卻必須作出正確的判斷和明確的指示。因?yàn)橐坏┡袛嗍д`,公司就會(huì)倒閉,員工及其家屬就可能流落街頭。
暗中摸索的結(jié)果,我這么想:
“我們?cè)趦和瘯r(shí)代經(jīng)常受到父母和老師的斥責(zé):不許說(shuō)謊,不要給別人添亂,要為人正直,不可貪心,不能只考慮自己……把這些教導(dǎo)作為經(jīng)營(yíng)的方針,作為判斷的基準(zhǔn)。也就是說(shuō),把貫徹做人的正確原則作為判斷的基準(zhǔn),這樣去經(jīng)營(yíng)企業(yè)?!?
隨后,許許多多經(jīng)營(yíng)問(wèn)題接踵而來(lái),針對(duì)碰到的問(wèn)題,每次我都用“貫徹做人的正確原則”作為判斷的標(biāo)尺去對(duì)照衡量。同時(shí),每每反復(fù)自問(wèn)自答,追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)有的理想姿態(tài)。
在這個(gè)過(guò)程中,我明白了一個(gè)道理,如果被私心雜念所束縛,就看不到問(wèn)題的本質(zhì)。反過(guò)來(lái)說(shuō),提升心性、達(dá)到純粹的精神狀態(tài),就不會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷。結(jié)論就是,不以“賺錢(qián)還是不賺錢(qián)”這種基于私利私欲的判斷標(biāo)準(zhǔn)去處理問(wèn)題,而是具備“貫徹做人的正確原則”這一普遍性的判斷基準(zhǔn),這樣公司就會(huì)順利發(fā)展。
“作為人,何謂正確”我在對(duì)這一命題的自問(wèn)自答中構(gòu)建了我的實(shí)踐經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。在缺乏學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)的現(xiàn)狀下,我認(rèn)為我在盛和塾傳授這種哲學(xué)很重要,并且備感自豪。
京瓷處在中小企業(yè)的階段時(shí),我還很年輕,也不成熟,當(dāng)時(shí)困擾我的問(wèn)題,現(xiàn)在塾生們也碰到了,他們因找不到解答而困頓煩惱。對(duì)于這些塾生的提問(wèn),我全力以赴,認(rèn)真回答。提問(wèn)的一方極其殷切,回答的一方極度誠(chéng)懇。在盛和塾,時(shí)間就在這種緊張而又熱切的氣氛中流過(guò)。