每個(gè)企業(yè)都有競爭,一定會有競爭,而且必須要有競爭,但競爭不是企業(yè)生存的主要目的。競爭是企業(yè)發(fā)展過程中的成長痛苦,有競爭說明有市場,所以阿里巴巴孤獨(dú)了5年。有人跟你競爭很正常,在這個(gè)競爭過程中你必須有所得,但競爭要注意幾個(gè)原則。
第一選擇優(yōu)秀的競爭對手,不要選擇地痞流氓,要把這個(gè)競爭對手打成流氓,你就贏了。對手開始欺騙客戶的時(shí)候,他開始夸大其詞,開始侮辱對方人格的時(shí)候,他已經(jīng)輸了。優(yōu)秀的對手永遠(yuǎn)不能是個(gè)人情緒主義,跟下棋一樣,輸了再來,而不能打起來。所以你發(fā)現(xiàn)對手的時(shí)候,以敞開的胸懷、眼光分析它的獨(dú)特競爭力是什么,核心理念是什么。天下沒有對手能夠殺得了你,只有你自己殺自己。
——摘自2005年馬云在上海阿里巴巴網(wǎng)商論壇上的講話
“不選擇流氓做競爭對手”的背后,體現(xiàn)的是一種競爭價(jià)值觀。
價(jià)值觀決定了你競爭段位的高低,有價(jià)值觀時(shí),你才能以更高的高度看待競爭對手。“如果你在競爭過程中,你自己覺得越來越累,一定是你出了問題,你應(yīng)該讓對手越來越累,你越來越開心。而且得到的結(jié)果要是,對手心服口服地說,‘我輸了,你比我厲害?!@樣的競爭者才是我們倡導(dǎo)的競爭者。
“拿一把倚天劍出來的時(shí)候,武功也好不到哪里去,真正武功好的,拿一根棍子也能打得贏。不斷了解客戶的企業(yè)才是可怕的,阿里巴巴做得不好,所以我才想,怎么讓阿里巴巴更好一點(diǎn)。競爭的過程中,選擇優(yōu)秀的對手學(xué)習(xí)它,而不是模仿它,學(xué)習(xí)競爭者贏,模仿競爭者一定死。不要把無賴當(dāng)對手,選擇對手不一定在這個(gè)領(lǐng)域里面,你要學(xué)習(xí)這種企業(yè)的管理模式。競爭是一種快樂,競爭是一種游戲,競爭不是一個(gè)目的,創(chuàng)造財(cái)富才是你的目的,改變社會才是你的目的?!?