在2007年時，網(wǎng)絡(luò)營銷還像個大家閨秀，識得的人不是很多，主要是行業(yè)里的一些策劃人、互聯(lián)網(wǎng)人以及一些比較大的品牌在做研究與嘗試。業(yè)內(nèi)偶爾也有這樣一些論壇和會議，網(wǎng)上、雜志上偶爾冒出一些相關(guān)的文章，但都比較淺顯。 當(dāng)時我組建了贏道營銷顧問機構(gòu)，開始在家居建材、小家電、教育培訓(xùn)等幾個行業(yè)里陸續(xù)展開了項目運作，并且連續(xù)推出了四十多期關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌、創(chuàng)意策劃、終端動銷、網(wǎng)絡(luò)招商等方面的文章。 最初時并沒有想到專注于具體的行業(yè)，這種專注最終來源于企業(yè)需求的發(fā)現(xiàn)。比如在推廣過程中不斷接觸不同的企業(yè)，這些企業(yè)又屬于不同的行業(yè)，這樣對我們自身也就提出了挑戰(zhàn)，必須深入了解行業(yè)、了解企業(yè)，才能夠很好地對話、創(chuàng)意、制訂策略。 直到幾個月后，我們開始細分了大的行業(yè)，比如家電/小家電、家居建材、快速消費品、服飾鞋帽、酒店旅游等，劃分相對比較宏觀，但這種雛形逐漸地塑造了以行業(yè)、項目為單元的集團型發(fā)展架構(gòu)。 到了2008年初，待字閨中的網(wǎng)絡(luò)營銷有了一些小名氣，出現(xiàn)在了很多企業(yè)的營銷計劃中，而且品牌網(wǎng)絡(luò)廣告的投放快速增長、網(wǎng)絡(luò)營銷公司如雨后春筍般誕生，而且一些傳統(tǒng)的營銷與廣告公司也開始設(shè)立網(wǎng)絡(luò)營銷、互動營銷一類的部門。 到2008年中后期，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)是大紅人，尤其是其中的網(wǎng)絡(luò)整合營銷更是贏得了萬眾青睞。無論企業(yè)大小，都將其納入了整合營銷計劃中，與平面推廣、電視推廣、終端推廣結(jié)合在了一起。
一些有實力的企業(yè)要么成立了專門的事業(yè)部運營電子商務(wù)，將網(wǎng)絡(luò)直銷視為一大增收途徑，或者設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)營銷人員，也有不少規(guī)模比較大的企業(yè)找來了營銷策劃公司，把網(wǎng)絡(luò)營銷的工作進行了外包。 2010年、2011年，基本上所有面向大眾消費市場的企業(yè)，都將網(wǎng)絡(luò)營銷納入了整個營銷計劃中，雖然在投入上各有千秋，但對其重視程度不言而喻，比如家居建材行業(yè)，一些衛(wèi)浴、陶瓷、涂料品牌，在主流門戶上的網(wǎng)絡(luò)廣告投放都達到數(shù)百萬元，甚至上千萬元額度，而在一些軟性傳播方面，也有二三十萬元的數(shù)額，甚至有的企業(yè)一年中會投入五十萬元以上的經(jīng)費，用來做網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)事件、網(wǎng)絡(luò)視頻等。下圖為陶瓷行業(yè)的一篇網(wǎng)絡(luò)文章。
從整個網(wǎng)絡(luò)營銷方式來看，目前還處于群雄逐鹿的時期，比如既有簡單的按傳播渠道制訂計劃的，也有整合幾種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的，比如一些企業(yè)專門做網(wǎng)絡(luò)論壇的推廣，或者說網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，或者推幾段網(wǎng)絡(luò)視頻，而另一些更成熟的企業(yè)則會把網(wǎng)絡(luò)整合營銷列入年度營銷計劃中。我們從2009年就開始推動FEA、FEAVA兩種整合營銷傳播體系的應(yīng)用。 個人認(rèn)為，與其零敲碎打，不如按季度、半年度、年度，或者按照特定的項目，集合幾種最具價值的傳播渠道，以話題、事件、活動等為營銷引擎，持續(xù)打幾場網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播仗，當(dāng)屬上上之策。
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