“你這樣說是什么意思？”
“邁克想改革一切。他告訴我：‘我們的會計系統(tǒng)，對生產(chǎn)和MRP來說毫無用處?！阒牢覀兓司排６⒅Σ虐堰@個系統(tǒng)運作起來——足足有兩年啊。他的打算，讓我們每個人都很煩惱。”
“我們不得不做些變革。變革并不像你說的那么壞。他知道自己在做什么。”
“那只是猜測?！备トR德反駁道。他把背靠向椅子，抱起雙臂：“我們的審計員從未發(fā)現(xiàn)我們的工作有任何問題。事實上，他們總是贊揚我們工作做得好，尤其是成本核算。我們不應(yīng)該改變一切。”
“你過早下結(jié)論了。我認為邁克并不是要你改變一切。他是有點操之過急。不過，他的推薦人說：他將會幫我們在市場上求得生存。”
“希望如此。但是，就目前情況來看，我并不認同?！?/p>
“我認為他會的。他就是我們要的人。我們的客戶服務(wù)糟透了；倉庫堆積如山，卻沒有要用的零部件；盡管產(chǎn)量提高了，利潤空間卻減少了——因為我們不能提高價格。他有處理這些問題的經(jīng)驗?！?/p>
“我就知道不是好光景……”
“該死，就是。我們的處境極其不妙。我們再也不能依賴那老一套了。邁克是個頂尖的生產(chǎn)主管，他熟悉新管理技術(shù)。要想改變現(xiàn)狀，我們就得按他的去干?！?/p>
“只是我與他合作起來很不舒服?！?弗萊德說。
“給他點時間吧?！?/p>
“我將盡力支持他。”
“這不夠，我要你全力支持他。我們面試了很多候選人，只有邁克的表現(xiàn)出類拔萃。遺憾的是，當時你不在面試現(xiàn)場。過去的就算了，咱們一切向前看?！?/p>
“可能是我過早地下定論了?！?/p>
“絕對是?！北说寐卣酒饋?，“我們開始踏上了充滿挑戰(zhàn)的旅程，現(xiàn)在我們一定要比以往任何時候更團結(jié)?！?/p>
“為什么精益這個破玩意不在3年后才開始呢？這正是我在退休前所不想見到的?！备トR德拿起筆記本，往自己的辦公室走去。
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