銷售與運營計劃會議在每個月的第二個星期二舉行，以便回顧最近的財務績效。會議就在裝修簡樸的董事會會議室舉行。在那里，發(fā)言人可以使用一些最新技術發(fā)明。對于一個21世紀的電子公司來說，對此每個人都有熱切的期望。
彼得端坐在20英尺長會議桌的一端。會議開始，他放了個幻燈片演示。其內容是整體工業(yè)的狀況和主要項目的進展。然后，他沿著桌子走一圈，各人先后做了每月報告。
市場營銷副總裁斯蒂夫首先發(fā)言。他回顧了本月以及最近3個月的訂單速度，然后對第4季度以及明年上半年的市場營銷做了預測。接著是研發(fā)總監(jiān)蘭迪，他提供了新產品更新發(fā)展信息。接下來，弗萊德回顧年初以來的財務表現，修正了全年預測。要是弗萊德提供的數字達到或者超過原計劃，那么會議就會沸騰起來；要是三科公司達不到對董事會和華爾街的承諾，房間的緊張氣氛就會升級。最后，羅頓回顧了產品庫存水平，以及為達到斯蒂夫的銷售目標而做的生產計劃。
“羅頓?！彼沟俜蛘f，“咱們計劃提前生產的產品，現在怎么成了還要等8個星期呢？我們的分銷商抱怨，他們已經打出了廣告，但是沒有商品出售。要是我們不現在發(fā)貨，他們將取消廣告。你看該怎么辦？”
“該死，斯蒂夫。”生產經理羅頓滿臉通紅，脖子的青筋鼓起：“每隔幾個月就有這么一回。每條生產線都滿負荷運轉，可是產量總比預測少20%到50%。你還想要我們怎么樣？”
“我盡力而為吧。”斯蒂夫翻著分發(fā)的材料，試圖回避羅頓的問題。
“我可不是魔術師。”羅頓掏出筆，迅速做了記錄，“我們盡量調整出最好方案，按照預測來生產。你們都好幾個月沒完成營銷預測了。這回只不過是我們拖延了生產計劃，算你們走運。要不是我們幾個星期前停產那些遲遲不運走的產品，恐怕倉庫早就堆滿了。我們不能愚弄供應商，不能浪費他們的時間?！?/p>
“那么，電壓保護器的生產怎么辦呢？這些產品我們也沒貨了?！彼沟俜蚍瘩g道。
“你們的銷售達到預測了，可我們再也沒有足夠的零部件了，因為弗萊德定了個采購限額?！?/p>
“我們的資金快用光了，我們再也不能在庫存方面提供資金了?！必攧湛偙O(jiān)弗萊德說。
斯蒂夫回應：“要是不能向客戶提供售后服務，我們就不能完成銷售額。這怎么能解決資金問題？”
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